【インタビュー】愛媛在住、異業種の法人営業経験を武器に挑む。SuccessBoxで手に入れた場所にとらわれないCSキャリアと自己成長

OneBox株式会社が提供するSuccessBoxは、カスタマーサクセス（CS）に特化した人材支援サービスとして、企業の成長を支えるプロフェッショナル人材である「タレント」の皆さんが全国各地からフルリモートで活躍しています。場所や年齢、キャリアの経歴にとらわれることなく、自分らしい働き方とキャリアアップを実現できるのがSuccessBoxの特長です。今回お話を伺ったのは、愛媛県松山市にお住まいの糠澤雅史さん（48歳）。東京での長年のキャリアを経て、地方都市に移住した糠澤さんは、CS未経験ながらSuccessBoxのタレントとして新たなキャリアをスタートさせました。音楽業界や個人事業主とし...

「次の成長曲線を描く」──取締役・加藤大輔が語る、OneBoxで挑むCSの未来

OneBoxは2025年6月、新たに加藤大輔を取締役に迎え、代表取締役1名・取締役2名の役員3名体制で第二成長フェーズへとスタートを切りました。SaaS・カスタマーサクセス（CS）・組織再構築という三つの領域で豊富な実績を持つ加藤はなぜ今OneBoxを選び、どんな未来を見据えているのでしょうか。加藤のキャリアと、今このタイミングでCS領域に賭ける理由、そしてOneBoxと共にしていきたいチャレンジについて、広報の安井が話を聞きました。SaaS・CS・組織再構築を横断したキャリアと、OneBoxとの出会いグロース市場の生存ライン100億円時代に、CSの“ブルーオーシャン”を拓く成長フェーズ...

「どんな場所でもお客様のお役に立つことに喜びを感じられるから」SuccessBox面談担当者が語る、CSの魅力と面談時に大切にしていること

カスタマーサクセス（CS）専門のOneBoxが提供する「SuccessBox」は、カスタマーサクセスの実現を支援するサービスです。CSのプロフェッショナル人材による支援を通じて、クライアント企業のサクセスを加速させています。現在、多くの企業様からのニーズに応えるべく、SuccessBoxでは共にプロジェクトを推進してくださるCSタレントを積極的に募集しています。SuccessBox募集サイト：https://1-box.co.jp/service/success-box/recruit本記事では、SuccessBoxのタレント採用面談を担当している杵渕さんにインタビュー。面談担当としてど...