どうやっているのか｜可愛がられる担当者から、信頼される担当者へ

もし、貴方が架電営業や飛込営業、リーズ営業（見込情報の後追い）をしているのであれば、敢えてお聞きしてみたい。

「あと何年続けるおつもり？」

これら手法の経験は無駄になるものではないし、何らかの学びは沢山有るはず…。例えば、仕事に取組む能動的な姿勢とか、対人コミュニケーションとか、現場での臨機応変な対応力とか…。

ただ、これらって半年～1年も続けていれば既に得られるべきものは身に付いているだろう。

そんな貴方がこのステップで立ち止まっているのは勿体無い。

「可愛がられる担当者」ではなく「信頼される担当者」へ、「成果が出ちゃった偶然性」ではなく「成果に結びつく必然性」へのステップが必要。

「可愛がられる」には、紹介者やクライアントの年齢・経験・立場・能力が「上」、という力学が働いている。若いうちや経験値が浅い頃は良いが、貴方が年齢や経験を重ねるほど歪な関係性に変わっていく。

また、偶然性をどれだけ経験しても、それは単なる偶然の積重ねに過ぎず、論理性も再現性も無い。

上司から「相手の懐に飛込め。とにかく仲良くなれ」みたいな指導を受けたことは無いかな？

そんな指導内容で成果が継続できるなら、部下全員が成功しているに違いない。

残念ながらその上司は偶然を積み重ねて来たが故に、論理性も再現性も持っていないし、示せないのだ。

そういう上司はこうも言う「俺の若い頃はよぉ…」

貴方の未来はそれで良いのか？

では、再現性を持つキャリアを積み重ねるためには、どのようにすれば良いのか？

コンサルタント成長カリキュラム

ご参考までに、ウチでのコンサルタント成長カリキュラムは下記の感じになる。

ＳＴＥＰ１　賃貸管理業務を主に…

＜目的＞経験値の幅・広さ・深さを身に付ける

価値観、対応力、アンテナ感度、リスク予知・回避力、対人調整力、法律・制度等への理解、などコンサルタントの土台を作る

業界未経験者や、販売職・営業職経験者には、「顧客満足　＞　売上」の価値観を体得して頂く。これは単なる理想論や綺麗事ではなく、本気で追求してるんだ。

言い方を変えると、「結果として実績が出た」だけでは評価しない。貴方の論理性を持つ活動の結果、「顧客ベスト」を必然として追求できたか、が重要な判断指針なんだ。

ＳＴＥＰ２　様々な不動産を取り扱う。経験の幅を広げる

取り扱う不動産の形態と解決手法のバリエーションを増やし、経験値の幅と深さを追求する。

弊社の価値観が身に付いた次のステップは、先輩コンサル職と同行し、案件を補佐しながら幅広い経験と知識を身に付ける段階。

補佐というよりも修行という表現がマッチしているかも…

覚悟を持っていないと、乗り越えられない。

弊社の業務範囲は幅広いFP分野だ。

受領する報酬の大部分は宅建業法に基づくモノだけど、実際にクライアントの問題点や資産構成に合わせるため、取扱う利用形態や手法は様々だ。

単一商材や単一手法を扱う事業体とは異なり、業務に飽きるとかマンネリ化するとかは皆無。経験するほど知らない世界に出会える。

ＳＴＥＰ３　FPとして視野や発想を広げる

先輩と受託をした案件を一人でこなせるようになれば、もうすぐ貴方も一人前のコンサルタント。

このステップの業務は不動産分野だけではなく相続設計・事業承継、法人、保険等の分野にまで広がっている。

このステップでは積極的に後輩を指導して欲しい。誰かを指導することで、自分の足りない部分が明確になり、自身の能力を格段に高められる。

また、セミナーや研修講師の経験値を積むことで、個別案件での説明力等も格段に高まっていく。

ＳＴＥＰ４　企業向け研修、仕事を創造する

企業研修

　↓

担当者からの相談

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同行・営業支援の現場

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相手方の成果

という業務フローを担っていく。

このフローから10％程度がウチの業務に繋がる。残り90％も無駄になる事は無い。結果として貴方の経験幅、人脈を広げる事に繋がっていく。

もちろん、独立する力も備わっていく。ちなみにウチから独立した人は17名にも及んでいる。