株式会社アカツキ福岡

▍CX（カスタマーエクスペリエンス）とは？　 CXはお客さまの1番身近な存在として、お客さま一人ひとりに向き合い、 お客さまの心を動かすことで、感動体験を届けていくことを目指しています。 ▍具体的な仕事内容　 ■文章での感動体験の創出 形式ばらないお客さま一人ひとりに向き合った文章から、 感動体験を届けて人の心を動かすことを大切にしています。 ・メールでのお問い合わせ応対 ・アプリ内のお知らせやPUSH通知の作成 ・SNS

CXの仕事は、主に３軸あります。 ・。♪・。♯・。♪・。♯・。♪・。 1.自分たちの文章から、感動体験を届けて人の心を動かすこと。 　　 ・お客さまの考えや感情に向き合った期待を超えるお問い合わせ返答 　　 ・プロダクト内のお知らせやPush通知の作成・検証(校正・校閲) 　　 　　・プランナーなど他職種のメンバーと、より深く協力しながら業務を進めます。 　　 ・その他プロダクトがユーザーに発信する際の文章作成・検証(校