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就活掲示板で見つけた衝撃の書き込みに惹かれてアラタナへ。お客様の「なぜ?」に徹底的に答える新卒マーケッター

社会人2年目 2016新卒メンバーインタビュー Vol.6

中島 耕平(なかしまこうへい)

大分生まれ。熊本大学 理学部 数学科 卒業。 2016新卒社員としてアラタナ入社、ECマーケティング事業部 ディレクターチームに所属。 お客様のECサイトの売上を上げるため、日々サイトを分析しながら様々なマーケティング施策を提案・実施している。クールな雰囲気とは裏腹に、よさこいに夢中になる熱い一面も。

友達欲しさで始めた”よさこい”に熱中!100人チームで年100回の公演をこなした大学時代

 数学&教えることが好きだったので、数学の先生になりたいと思い、熊本大学理学部数学科へ進学しました。大学では「まずは友達を作りたい!」と、よさこいサークルに入りました。正直どんなことをするのか詳しくは知らなかったのですが、メンバーが100人以上いたので友達がたくさんできそうだなと思って(笑)。熊本大学のよさこいサークルは年に100回くらい公演する場があるんです。地元の祭りに参加したり、全国各地から呼ばれてイベントに参加したり。友達を作りたいという目的で入ったサークルでしたが、だいぶ本格的に活動をしていましたね!あ、もちろん友達もたくさんできましたよ(笑)。

 そして、いざ、就職活動を…と考えたときに、自分は本当に数学の先生になりたいのかな?とふと思ったんです。数学も教えることも好きですが、教えることは先生でなくてもできますし、自分が教壇に立っているイメージもつきませんでした。なので、分析やマーケティングなど数字を扱う業種で探してみようかな、と。プログラミングもやったことはありませんでしたが、興味はありましたね。

「面白いことがしたいならアラタナだ!」社員が勝手に書いた書き込みに惹かれて

 アラタナとの出会いは大学の就活用ネット掲示板です。ある日、何気なく見ていたらアラタナを見つけて。最初は「宮崎にIT系の会社があるんだ」と思っただけでしたが、そこに一言「高い給料がほしいならアラタナではない、面白いことがしたいならアラタナだ!」という書き込みを見つけたんです(笑)。その一言に興味を持ち、説明会に参加、そのまま選考に進みました。選考段階では、マーケティングかプログラミングかまだ迷っていましたが、マーケティングインターンに参加しました。正直、数学は得意だったので、そんなに難しくはないだろうと思っていました。予想通りデータをグラフに起こすところまでは難なくできたのですが、「いざ分析!」となったときに、そのグラフをどのように見て何を読み取ったらいいのか、全然何も分からなくて。分析はまず仮説を立てるところから始まるのですが、その「仮説を立てること」が難しかったですね。どのように仮説を立てて、それをどのように検証していくのか、アラタナのメンバーに教えてもらうことで、マーケティングの奥深さを知ることができ、より興味を持つようになりました。

 選考エントリーはアラタナの他にもいくつかしていましたが、選考を受けたのはアラタナだけですね。周りからは「え?!もう決めるの?」と言われましたが、アラタナを見つけたときのあの書き込みが忘れられなくて、内定をいただいたあとは何も迷うことなく決めました。今考えると「なぜ不安もなく、迷いもしなかったのだろう…」と不思議ですが、インターンや採用の過程で関わった人たちと一緒に働きたいという気持ちが強かったんだと思います。また、あとから聞いた話ですが、僕が見つけた一言を掲示板に書き込んだのは、アラタナの社員だったのですが、人事の方たちは全くこの書き込みについて知らなかったそうです。ま、確かに普通は「高い給料がほしいならアラタナではない」とは書かないですよね…(笑)。

お客様からの「なぜ?」で気が付いたディレクターの役割。”SEOといえば中島”という存在になりたい

 現在の業務内容について簡単に説明すると、お客様のECサイトの売上を上げるためのサポートをしています。訪問数やCVRなど、お客様のサイトのデータを分析し、課題を見つけて、仮説を立てながらその対策案をお客様に提案するんです。例えば、新しくランディングページを作成するとか、サイトのレイアウトを変更するとか、その提案内容に沿って他チームのメンバーに作業してもらい、効果を検証して、うまくいかなければまた仮説を立てて…といった繰り返しですね。

 アラタナのECコンサルでは、お客様に毎月レポートを提出し、数字の報告をしているのですが、初めてメインで担当したお客様に「売上が上がった」という報告をしたら、「なぜ?」と理由を聞かれたんです。「売上が上がったことは、レポートを見れば分かる。なぜ上がったか専門的な意見が聞きたい」と。確かにそうですよね。そこをお伝えするために僕たちディレクターがいるんですから。もっともっと勉強しなければと反省しました。

 正直、最初は何から勉強をしたらいいかさえ分かりませんでしたが、SEOについては一年間ひたすら勉強した成果もあり、お客様に質問されても答えられるようになりました。まだまだ分からないこともたくさんありますが、「SEOといえば中島」という存在になるために、さらに勉強し、知識を得ていきたいですね。また、今後はWebマーケティングの枠を超えた提案もできるようになりたいと思っています。事業戦略や他のチャネルも含めて、お客様のビジネスに対して総合的なコンサルティングができるようになると、自分にとってもチームにとってもプラスになり、何よりお客様にとってプラスになるより深いご提案ができるのではないかと考えています。

2016新卒メンバーインタビュー

Vol.1 農学部からITの世界へ!未経験から成長し続けるアラタナの新卒女性エンジニア

Vol.2 PHPとJSと仲良くなれた一年間。WEBとベースを愛するアラタナ最年少エンジニア

Vol.3 大阪大学から縁もゆかりもない宮崎のアラタナへ。ベンチャー×地方に惹かれた理由とは?

Vol.4 「デザインを極めたい!宮崎で働きたい!」を叶えることができたアラタナとの出会い

Vol.5 「採用は人事だけではできない」。元研究者志望の新卒は、採用担当になった1年間で何を学んだのか。

Vol.6 就活掲示板で見つけた衝撃の書き込みに惹かれてアラタナへ。お客様の「なぜ?」に徹底的に答える新卒マーケッター

Vol.7 高専から大学へ。PC好きの新卒バックエンドエンジニア(予定)

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