See Things from Customer's Perspective

こんにちは!CACH(カック)の鈴木です!

今日は三つ目の行動理念を紹介したいと思います。


「See Things from Customer's Perspective お客様視点」


弊社の様な技術開発ベンチャーは、技術先行になってしまい、

お客様の求めているものとは異なるプロダクトを一生懸命作ってしまうことがあります。

それを回避する為には、速い段階で試作を作って、お客様の声を聞いて、改善をするということが必要と考えています。

このサイクルでプロダクトの成熟度を上げていくことができます。


また、お客様との距離を近くに保つことによって、何か困ったらCACHに相談しようと思って頂ける関係性を築くことができます。

これって、本当に重要なんです。ニーズをいち早く相談してくれる=ビジネスチャンスですからね。

我々の様に B to B の事業を展開していると、こういった関係性の企業をどれだけ作れるか、が本当に大事です。


CACHの理念や事業に共感してくださる方々をお待ちしています!

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