「自責と他責」。

ビジネスや日常生活において、人のせい、環境のせいにしてはいけない、他責にしても、状況は解決しづらい。そういうお話し、よくあると思います。

これまで私も社内で何度もしてきましたが、ここ何年かは自責だけを求めないようになりました。

自責だけを求めるデメリットが2つあります。

１）本人の行動や意識だけではどうにもならないことが起きた時、答えが見つからず、行き過ぎると精神的にきつくなる
２）他責にしないと、他（人や環境）のほうの改善が生まれない

ですから、既に自責性の高い人には、むしろ人のせいにしよう！自分だけでは仕方ないこともあるとしよう！と言っています。

先日、ある社内ミーティングで、あるスタッフがこんな発言をしていました。

「今からめちゃくちゃ他責なこと言いますよ？笑　退職された●●さんの仕事を引き継いだのは確かに僕なんですけど、引き継いだ時点で既に炎上状態でした。何とかここからリカバリーします、すいません」みたいな。

ここに「意図的他責の効用」を感じました。

他責なことを言うと宣言している時点で、自責と他責の概念をきちんと理解していることがわかります。
また、誰が聞いても、確かにそうだね、ぶっちゃけ仕方ない、、、むしろこの件で言うと、その退職者の上司は誰やねんって話しかなと思いました。（えーと、私です…汗）
さらに、とはいえミーティングで発言した本人も言いながら、わかってるんですよね。なんとかできたかもなぁ、次回からああしようこうしよう、という思考が頭の中を巡っているのではないかと推察します。

ということで、当社の価値観研修での伝え方として今後、以下のようにしていこうと思います。（変遷含めてまとめ）

1.0：自責で全て考えよう。
↓
2.0：自責で考えよう。でも、自責だけで考えすぎないようにしよう。
↓
3.0：自責で考えよう。意図的に他責を使いこなそう。