完全非接触チェックイン／アウトで宿内完結型の地域体験ができる新コンセプト宿泊施設「るうふ」の宿泊アプリ開発を行いました

この度からくり株式会社では、株式会社るうふが運営する新コンセプトホテル『時を超える宿「るうふ」』で利用される宿泊者向けアプリケーションの開発を行いました。

『時を超える宿「るうふ」』は、完全非接触で宿内完結型の地域体験が出来る古民家の一棟貸し宿。
完全非接触型のサービスや、宿内で完結する非日常アクティビティ、ワーケーションとしての活用など「withコロナ時代におけるホテルのニュースタンダードモデル」として新しい体験型ホテルを届けています。

~ チェックインからチェックアウトまで、完全非接触のサービス体験 ~

この度弊社が開発したるうふオリジナルアプリケーションでは、非対面でのチェックイン・チェックアウトや、いつでも気軽にスタッフとやり取りができるチャットツール・テレビ電話機能、目覚まし機能、体験方法がわからない場合の動画マニュアルなどの機能を用意。

宿での滞在期間中完全非接触でのサービス提供を可能にし、宿泊されるお客様に「より快適な」サービス提供することを目的としたアプリとなっており、各機能から宿側の「業務効率化」と宿泊者の「宿体験の最大化」をサポートしています。

古民家宿るうふ 公式ホームページ

宿泊者向けアプリ

お客様は古民家宿泊施設を運営されており、宿泊者の古民家体験の向上を目的にアプリ開発をご検討されておりました。 不慣れな古民家体験を楽しんでもらうためのマニュアルが分かり辛いことや、宿泊者からの問い合わせに出られず、対応を待たせてしまうことが多々ある点について課題を抱えていました。 そこで、ご要望に対して柔軟に対応できる、オーダメイドでの開発可能な弊社に声がかかった。

https://caraquri.com/works/3440/