「売る」だけじゃない。顧客の課題を“あそび”で解決する、IKUSAのセールスという仕事

こんにちは！株式会社IKUSA 採用担当です♪

今回は、IKUSAの セールス職 についてご紹介します👏

「セールスって、営業電話をたくさんかける仕事？」
「イベント会社の営業って、どんなことをするの？」
「未経験でも活躍できる？」
「入社後はどうやって仕事を覚えていくの？」

そんな疑問を持っている方に向けて、IKUSAのセールスの仕事内容、入社後の流れ、活躍できる人の特徴までまとめました。

IKUSAのセールスに少しでも興味がある方は、ぜひ面接前にもチェックしてみてください！

IKUSAのセールスは「顧客の課題をあそびで解決する」仕事

IKUSAのミッションは、
「あそびで社会を良くする」 こと。

私たちは、企業研修、防災イベント、地域活性イベントなど、
さまざまな場面で「あそび」を活用した体験を届けています。

セールスの役割は、単に商品を売ることではありません。

お客様が抱えている課題をヒアリングし、
「どんな体験なら解決につながるか？」
「参加者にどんな変化を届けたいか？」
「その会社・地域・学校にとって一番良い形は何か？」
を考え、企画として提案していく仕事です。

たとえば、こんな相談をいただきます。

「社員同士のコミュニケーションをもっと活性化したい」
「内定者同士の関係性を深めたい」
「防災を楽しく学べるイベントを実施したい」
「周年イベントをもっと印象に残るものにしたい」

こうした課題に対して、IKUSAのセールスはお客様と一緒に考えながら、
最高の体験を届けるため、最適な“あそびの体験”を提案していきます。

人と話すことが好きな方、課題解決型の提案に興味がある方、
イベントや体験づくりにワクワクする方には
とても相性の良い仕事です。

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仕事内容｜提案から受注、イベント実施まで関わります

IKUSAのセールスは、提案して終わりではありません。

お客様との最初の接点から、企画提案、受注後のイベント準備、イベント当日の実施まで、幅広く関わることが特徴です。

大きく分けると、仕事の流れは以下の2つです。

① 提案から受注まで

まずは、お客様へのアポイント取得やお問い合わせ対応からスタートします。

お客様の課題や実施目的をヒアリングし、企画書を作成。
その後、商談やプレゼンテーションを通じて、
IKUSAのイベントやサービスをご提案します。

具体的には、以下のような業務があります。

・お問い合わせいただいたお客様へのアポイント
・課題や目的のヒアリング
・企画書作成
・商談、プレゼンテーション
・見積もり作成
・受注に向けた調整

IKUSAのセールスで大切なのは、「とにかく売る」ではなく、
お客様の課題を正しく理解することです。

「なぜそのイベントを実施したいのか？」
「参加者にどうなってほしいのか？」
「予算や実施条件の中で、最大限価値を出すにはどうすればいいか？」

そうしたことを一つひとつ確認しながら、提案をつくっていきます。

② 受注からイベント実施まで

受注後は、イベント実施に向けた準備にも関わり、社内のメンバーと連携しながら本番に向けて準備を進めます。

具体的には、以下のような業務があります。

・タイムスケジュール作成
・必要物品の手配
・運営メンバーのアサイン
・台本や進行内容の確認
・当日のイベント運営
・実施後の振り返り

セールスでありながら、イベントの現場にも関われるのが
IKUSAならではの面白さです。

自分が提案した企画が実際に形になり、
参加者の笑顔や盛り上がりを直接見ることができます。

これは、資料や数字だけでは味わえない、大きなやりがいです。

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入社後の流れ｜先輩がハンズオンでサポートします

「営業経験1年しかありませんが大丈夫ですか？」
これは、面接でもよくいただく質問のひとつです。

結論から言うと、大丈夫です。

IKUSAでは、入社後すぐに一人で商談を任せるのではなく、
先輩がハンズオンでサポートしながら、段階的に仕事を覚えていきます。

入社後のイメージは、以下のような流れです。

STEP1｜営業活動に慣れる

まずは、アポイント取得やお客様とのやり取りを通じて、
IKUSAのサービスやお客様の課題を理解していきます。

目安として、月間30アポイントを目標に動きながら、
商談の機会をつくっていきます。

最初から完璧に話せる必要はありません。
先輩の商談に同席したり、ロールプレイングをしたりしながら、
少しずつ話し方や提案の流れを覚えていきます。

STEP2｜商談に挑戦する

次に、商談にチャレンジしていきます。
商談はオフライン・オンラインどちらもあります。

最初は先輩が同席し、ヒアリングの仕方、提案の進め方、
お客様とのコミュニケーションの取り方を一緒に確認します。

IKUSAでは、日常的にロールプレイングや現場体験を通して仕事を覚えていく文化があります。

「見て覚える」だけではなく、実際にやってみて、フィードバックを受けながら成長していく環境です。

STEP3｜受注を目指す

入社後の目安として、２～３ヶ月で初受注を目指します。

もちろん、業界経験や営業経験によってスピードは異なりますが、大切なのは一人で抱え込まないこと。

先輩やチームと相談しながら、お客様にとって最適な提案を考えていきます。

IKUSAのセールスは、チームで成果を出す仕事です。

STEP4｜イベント準備・当日運営に関わる

受注後は、準備に入ります。

イベント当日に向けて、社内メンバーや運営スタッフと連携し、
台本制作、スケジュール作成、物品手配、人員調整などを行います。

そしてイベント当日。

お客様や参加者の反応を直接見ることができます。

「楽しかった！」「チームの雰囲気が変わった」
「来年もお願いしたい」

そんな言葉をいただける瞬間は、IKUSAのセールスにとって大きなやりがいです。

IKUSAのセールスは、日常に「本番」がある仕事

IKUSAのセールスには、少し変わった特徴があります。

それは、日常に“本番”があること。

提案して終わりではなく、実際のイベント現場に関わる機会があります。
だからこそ、お客様の反応も、参加者の表情も、リアルに感じられます。

資料上ではうまく見えていた企画も、現場では想定外のことが起こることがあります。

でも、その場でチームと協力しながら乗り越え、イベントを成功させる。
その経験が、次の提案にも活きていきます。

営業力だけでなく、段取り力、調整力、現場対応力、チームワークも身につく仕事です。

社員旅行での懇親会の様子です🎤

よくある質問に答えます🌸

Q. 営業経験が浅くても応募できますか？

はい、応募可能です！！

お客様の話を素直に聞けること、前向きに挑戦できること、
チームで動けること、フィードバックを受けて改善できること
を大切にしています。

特に、接客、販売、イベント運営、教育、旅行、ブライダル、
法人対応などの経験がある方は、IKUSAのセールスでも活かせる場面が多くあります。
※元芸人という経歴の方もいます！！

Q. どんな人が活躍していますか？

IKUSAのセールスで活躍しているのは、こんなタイプの人です。

・相手の課題を深く聞き寄り添える人
・イベントや体験づくりが好きな人
・まずやってみる姿勢がある人
・フィードバックを前向きに受け止められる人
・準備や段取りを大切にできる人
・お客様に喜んでもらうことにやりがいを感じる人

IKUSAでは、「最高の体験を届ける」ために
セールスも、お客様や参加者にとっての
最高の体験をつくるための重要なポジションです。

Q. ノルマはありますか？

目標はあります。
ただし、数字だけを追う営業ではありません。

アポイント数、商談数、受注数などの目標を持ちながらも、
最も大切なのはお客様にとって価値ある提案ができているかどうかです。

IKUSAのセールスでは、短期的に売ることよりも、
長く信頼される関係づくりを重視しています。

「この会社に相談してよかった」
「またIKUSAにお願いしたい」

そう思っていただける提案を目指します。

Q. イベント当日は何をしますか？

イベント当日は、運営メンバーの一員として現場に入ることがあります。

進行確認、クライアント対応、スタッフとの連携、参加者対応など、イベントがスムーズに進むように動きます。

セールス自身が現場を知ることで、
次回以降の提案にも説得力が生まれます。

「実際に現場で見たからこそ提案できる」
これはIKUSAのセールスの強みです。

Q. 面接ではどんなところを見ていますか？

面接では、スキルや経験だけでなく、IKUSAの仕事との相性を大切にしています。

特に見ているのは、以下のようなポイントです。

・人と関わることに前向きか
・IKUSAの事業や「あそび」に興味を持っているか
・チームで成果を出すことにやりがいを感じられるか
・大変なことも前向きに乗り越えようとする姿勢があるか
・素直に学び、改善していけるか
・自分なりに挑戦したいことを持っているか

面接では、きれいな回答よりも、あなた自身の言葉で話していただけることを大切にしています。

ぜひ、これまでの経験や、IKUSAで挑戦してみたいことを聞かせてください。

面接前にチェックしてほしいポイント

IKUSAのセールスに応募する前、または面接前には、ぜひ以下を考えてみてください。

「自分はなぜIKUSAに興味を持ったのか？」
「“あそびで課題を解決する”ことに、どんな面白さを感じるか？」
「これまで人と関わる中で、工夫した経験はあるか？」
「チームで何かを成し遂げた経験はあるか？」
「自分が届けたい“楽しい体験”はどんなものか？」

完璧な答えでなくて大丈夫です。

IKUSAは、これから一緒に成長していける仲間を探しています。

セールス職のやりがい

IKUSAのセールスのやりがいは、たくさんあります。

お客様の課題を聞き、企画を考え、提案し、受注し、イベント本番を迎える。

そのすべての流れに関われるからこそ、達成感も大きい仕事です。

自分の提案が、企業のチームづくりにつながる。
地域のにぎわいにつながる。
子どもたちの学びにつながる。
防災意識の向上につながる。
参加者の「楽しかった！」という記憶になる。

IKUSAのセールスは、売上をつくるだけでなく、社会に楽しい体験を届ける仕事です。

最後に｜「あそび」を仕事にしたいあなたへ

IKUSAのセールスは、決して楽な仕事ではありません。

アポイントを取り、商談を行い、提案をつくり、社内外と調整し、イベント当日まで走り切る。
忙しい日もありますし、うまくいかないこともあります。

でもその分、自分が関わったイベントで人が笑顔になる瞬間を、直接見ることができます。

「人と関わる仕事がしたい」
「お客様の課題解決に関わりたい」
「イベントや体験づくりが好き」
「あそびの力で社会を良くする仕事に挑戦したい」

そんな方に、IKUSAのセールスはぴったりです。

少しでも気になった方は、ぜひ一度、IKUSAの選考でお話ししましょう。

あなたのこれまでの経験や、これから挑戦したいことを聞かせてください。

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