大手メーカーからバイオベンチャーへ。専門知識を身に着けて、クライアントの課題解決に伴走できる環境です！〈社員インタビュー vol.２ 営業部〉

今回は、研究支援事業本部 営業部 営業課の加藤 誉さんにお話を伺いました。横浜国立大学 教育人間科学部を卒業後、パナソニック株式会社に総合職として入社し、建築資材のセールスに従事。2019年11月にRhelixaへジョインし、現在はフィールドセールス・営業企画を担当しています。文系出身からバイオベンチャーの営業へ——その挑戦とやりがいを語っていただきました。

ーー 前職では、どんなお仕事をされていたんですか？

いわゆるルートセールスをやっていました。代理店や建築現場を訪問して、ドア・床・トイレ・バス・キッチン・太陽光など、さまざまな自社製品を選んでいただけるようにPRする仕事です。

ーー Rhelixaを選んだ理由は何だったのでしょうか？

前職で、自分が提案した製品をお客様に選んでいただいて、それが形になったときには、とてもやりがいを感じていました。ただ、大企業であるがゆえのしがらみや、顧客への営業活動量の限界もあって。「仕事のための仕事」が多すぎるな、と思う部分もあったんです。

そんなときに、Rhelixaのメンバーから「技術を持っている会社で営業をしないか？」と声を掛けていただきました。自由で裁量のある働き方や、なにより、これから自分たちで事業や会社を大きくしていけることに魅力を感じて、転職を決意しました。文系出身でバイオのことは何もわかりませんでしたけどね（笑）。

ーー 具体的には、どんな仕事をしているのでしょうか？

私たちは、研究支援事業をメイン事業として扱っています。

営業としては、クライアント様や代理店様との信頼関係の構築を最も重視しているので、できるだけ対面で訪問するように心がけています。出張も含めて、週に3日くらいは外勤していますね。クライアント様の課題を解決するソリューション営業でもあるので、社内の技術スタッフを交えて、クライアントとWeb会議をすることも多いです。正直、仕事はすごく楽しいですね！

ーー いまの仕事が「楽しい」と感じるのは、なぜでしょう？

一番は、やればやるだけ売上が伸びる、というところが純粋に楽しいです。

自分の頭で考えて、他の会社とは違う営業施策を打って、サービスの拡販に協力いただける代理店様を増やしていける——その手触り感が、一番楽しいと感じるポイントですね。「自分自身が会社をスケールさせているんだ」という実感がすごくあって、これは成熟した企業ではなかなか体験できないことだと思っています。

もう一つは、これまで他社に任せていたクライアント様が、当社のサービスへ切り替えてくださった時。あのときのやりがいは格別です。

ーー 難しさもあるんじゃないでしょうか？

ありますね。前職では一つの県で6社の代理店様を担当していたのですが、いまは17都府県も担当しています。なので、どうしても一つの地域や代理店様にコミットできる時間は制限されてしまいます。

それに、バイオは文系にとって圧倒的になじみのない分野なので、メーカー営業という自覚と自負をしっかり持って、技術や知識を常に吸収しながらアップデートし続けなければいけません。社内には元々大学教員だった、博士号を持つ技術スタッフが多数いるので、一から丁寧に教えてもらいながら、徐々にオンボーディングしていきました。

特に、研究のアウトソースという無形商材を扱っているので、クライアントとの認識の擦り合わせがマストになります。メール1通を送るのに、1時間ほど時間をかけるケースもあるくらいです。

ーー クライアント様や代理店様にとって、Rhelixaの良さって何でしょうか？

専門性の高さや価格競争力など色々ありますが、クライアント様のニーズは本当に千差万別なので……私が考えるRhelixaの良さは、当社が得意じゃないところも含めて、正しい情報を嘘偽りなく伝えて、クライアント様の立場に立って真摯に提案できるところだと思います。

当社のサービスがニーズにマッチしないと感じたら、「他社さんの方がいいですよ」とお伝えすることだってあります。「先義後利」といいますか、そういう営業スタイルを上司も推奨していますし、それでクライアント様や代理店様から信頼を得て、別の機会で取引に結びつくことも多いんです。

ーー 今後の野望はありますか？

強い営業組織を作ることです。技術の会社ではありますが、どれだけ技術やサービスが優れていても、営業がしっかりと代理店様やクライアント様との関係づくりをしていかなければ、それは広まっていきません。

今後はプレーヤーとしてだけでなく、強い営業組織ができる仕組みづくりやチーム作りに、もっと目を向けていきたいと考えています！

ーー どんな人と一緒に働きたいですか？

個人的には、経験値よりもパーソナリティが大事だと思っています。社内外を問わず、相手の気持ちや立場を考えて、課題を解決するために考え抜ける、やり切れる人と一緒に働きたいです。そんな人と、組織を拡大し、事業を拡大し、いずれは自社プロダクトを生み出していきたいですね！

ーー 最後に、見てくださっている方へメッセージをお願いします。

ベンチャーでやり切りたい人、一緒に働きましょう！ぜひ応募してください！