『 表情という「見てくれ」 』

「人は見た目ではない。」

よく耳にする言葉だ。

私も、その考え方には賛成。

人として本当に大切なのは、中身だ。

しかし一方で、私は思う。

人に不快な思いをさせない最低限の身だしなみや、相手が安心できる表情は、大切なマナーではないだろうか。

私はそれを、「表情という見てくれ」と呼んでいる。

人の状態や心は、不思議なほど表情に表れる。

元気な人には笑顔が多い。

心に余裕がある人は、自然と穏やかな表情になる。

もちろん、誰にでも落ち込む日や疲れる日はある。

それでも、人と接するときに少しだけ笑顔を意識する。

それだけで、その場の空気は大きく変わる。

私は子どもの頃から、人を笑わせることが好きだった。

今でも営業や打ち合わせの前には、

「今日はどんな一言で場を和ませようか。」

そんなことを本気で考えている。

なぜなら、人は良い状態でなければ、良い仕事はできないと思っているからだ。

会議でも、商談でも、最初に笑顔が生まれるだけで空気が変わる。

意見を言いやすくなる。

お互いの距離が縮まる。

結果として、合意形成も早くなる。

私は、これまで多くの人を見てきた。

仕事ができる人には、共通点がある。

それは、人が集まってくることだ。

そして、そのような人は決まって表情が柔らかい。

反対に、どれほど能力が高くても、いつも不機嫌そうな顔をしている人には、人は近づきにくい。

仕事も相談も、自然と遠ざかってしまう。

今の時代、人と人とのコミュニケーションは以前より少なくなった。

「おはようございます。」

「お疲れさまです。」

それだけしか言葉を交わさない日もある。

だからこそ、その一言くらいは笑顔で交わしたい。

マックじゃないが、

笑顔は、お金も才能も必要ない。

しかし、人の心を動かす力を持っている。