課題整理からフォローまで。一貫して向き合う、ネクストキャリアコンサルティングのアドバイザーという仕事

ネクストキャリアコンサルティングは、
BtoC領域の営業代行を軸に、生活に身近なサービスを扱う会社です。

具体的には、
・ライフラインの見直し
・キャリア相談／転職支援
・引越しなどの生活サポート
といったサービスを、個人のお客様にご案内しています。

また、営業代行事業に加え、
空調機器の整備（大手メーカーと提携）といった事業も展開しており、
これら複数の事業を通じて
「個人が無理なくキャリアや働き方の選択肢を広げられる仕組み」をつくっています。

今回募集するのは、
そうしたサービスをお客様に分かりやすく伝え、最適な選択をサポートするアドバイザー職です。

「営業」と聞くと、
数字やノルマに追われる仕事を想像する方も多いかもしれません。

ただ、ネクストキャリアコンサルティングの営業は、
いわゆる飛び込み営業や強引なクロージングとは異なります。

私たちが大切にしているのは、
「どう売るか」よりも「相手の状況を正しく理解し、納得できる形で伝えること」。

そのため、役割としては“売る営業”というよりも
相談に乗りながら整理し、選択肢を提示するアドバイザーに近い仕事です。

仕事は「話を聞く」ことから始まる

業務の中心となるのは、
お問い合わせをいただいたお客様やクライアントとのやり取りです。

まず行うのは、相手の話を丁寧に聞くこと。
状況や不安を整理しながら、一方的にならない対話を重ねていきます。

実際の仕事について

担当するのは、
顧客対応・クライアント対応を中心としたアドバイザー業務です。

主に、以下のような業務を行っています。

・お問い合わせ対応（チャット／Zoom）
・サービス内容の説明・提案
・状況や条件のヒアリング・整理
・進行中のフォロー対応
・クライアントとの関係構築
・説明資料やトーク内容の改善

やり取りを重ねる中で、
「もっと分かりやすく伝えるにはどうしたらいいか」を考え、
説明資料やトーク内容を見直していくことも、大切な役割の一つです。

※飛び込み営業や、強引なクロージングはありません。

どんな人に向いているか

この仕事は、
「成果を数字で追い続けたい人」よりも、
相手の話をきちんと聞き、考えながら進めたい人に向いています。

・相手の言葉の裏にある不安や迷いに気づける
・一度立ち止まって、状況を整理することが苦にならない
・「売る」よりも「理解してもらう」ことにやりがいを感じる

そんなタイプの方であれば、経験に関係なく力を発揮できます。

「ちゃんと理解できました」が、仕事の手応え

この仕事のやりがいは、お客様からの「納得した」という言葉です。

説明や対応を重ねる中で、相手の中にあった不安が少しずつ整理されていく。

その過程に伴走できることが、この仕事の魅力です。

未経験からでも始めやすい理由

現在活躍しているメンバーは
不動産・飲食・販売など異業種出身のメンバーが多く、特別なスキルや経験は必要ありません。

話を聞く姿勢、分かりやすく伝えようとする意識、丁寧な対応。
そうした姿勢が、そのまま仕事に活きています。

「誰かの相談に乗るのが好き」「人と話すことに抵抗がない」
「相手に分かりやすく伝えることを大切にしたい」
——そんな姿勢があれば、未経験からでも活躍できる仕事です。

「人と向き合う仕事に興味がある」
そんな方こそ、まずはカジュアルにお話しできればと思っています。