未経験でも安心できた理由は「手厚い研修」と「人としての温かさ」運用代行メンバー真田真希が語るチームの魅力

【メンバーインタビュー】

関東エリアでSNS運用代行を担当している真田真希です！

今回は、私が未経験からこのチームに飛び込み、実際に働いて感じたリアルな魅力をお届けします。

Q. ジョイン前、どんなことに不安を感じていましたか？

全く初めて挑戦する分野だったので、まずは「自分の能力で足りるのか」「本当にやっていけるのか」というところが一番の不安でした。

Q. 実際に働いてみて、その不安は解消されましたか？

入社してみて本当に安心しました！

このチームには先輩メンバーがしっかりついてサポートしてくれるシステムがあり、研修期間も充実しています。自分が作成した企画やコンテンツに対して、先輩メンバーが丁寧にフィードバックをくれるので、未経験のまま突然放置されるようなことは一切ありませんでした。

また、業務がしっかり仕組み化されていてマニュアルも整っているため、「次に何をすればいいんだろう？」と迷うことなく、やるべきことが明確だったのもありがたかったです。

Q. チームの教えや文化の中で、一番心に残っていることは何ですか？

代表のそらさんがおっしゃっていた「何よりも人間力が一番」という言葉です。

もちろん、マニュアルを活用して数字を伸ばし、お客様の事業に貢献することは大前提ですが、仕事においても人生においても「人間力がある人」が伸びていくというお話が一番心に残っています。

それと、そらさんがいつも「義理を欠くようなこと（不義理）をしなければ、自分から見捨てることは絶対にない」と言ってくださるんです。

最初は100万再生などの大きな成果が出ないこともありますが、うまくいかない時は先輩メンバーからフィードバックをもらって答え合わせができる環境があります。

1人で困って放置されることがなく、聞けばちゃんと答えてもらえる安心感があります。

Q. このお仕事で一番嬉しい瞬間はどんなときですか？

自分が作った動画に対してお客様から「喜んでいただけた時」や、動画が伸びてお客様のビジネスがさらに発展していった時です！

お客様から「こんな嬉しい声をいただいたよ！」とご報告いただけるのが、この仕事をやっていて最も嬉しい瞬間ですね。