【オフィスツアー】BPOセンター福岡呉服町

皆さん、こんにちは！USS本部のWantedlyストーリー担当 寺井です。前回のUSS本部オフィスツアー・BPOセンター大阪淀屋橋編をご覧いただき、ありがとうございました！第2弾の今回は、柔らかな春の風が吹きはじめる BPOセンター福岡呉服町からお届けいたします🌿

商人の町としての歴史と、人情味あふれる温かさが残りつつ、現代的なオフィスビルが立ち並ぶ呉服町。今回は、そんな呉服町の一角にあるセンターで行われている業務やイベントの数々をメインに、またまたWantedlyストーリーならではの視点で掘り下げていきます！春が近づく今、新しいスタートを考えている方に、ぜひ読んでいただきたい内容です。それでは、どうぞお楽しみください！

アクセス

所在地：福岡県福岡市博多区綱場町1‒1　D‒LIFEPLACE呉服町3F

大博通りの近くに位置し、電車のほかバスのアクセスもかなり良く、博多・天神・中洲に行きやすい、利便性とアクセス性に優れた、絶好のロケーションです。

オフィス紹介

業務対応のための専用スペースである業務居室や、会議室、またリフレッシュルームなどの各部屋にて大きな窓が備わっていることが伝わりますでしょうか？そう、これこそBPOセンター福岡呉服町を特徴づける大きな魅力の一つなのです！！大きな窓から自然光が心地よく差し込み、明るく開放的な空間が広がっているので、気づけば気持ちもぱっと華やぎますよね😊

それでは、ここからは前回も読者の皆さんに好評いただいたセンター長インタビューのコーナーです！今回は尾上センター長にお話を伺いました。

USS本部のセンターの中でも、数多くのイベントを実施しているBPOセンター福岡呉服町。その背景には、尾上さんの"深い情熱"が詰まっていました。その情熱の正体とは？ぜひチェックしてください！

尾上センター長に突撃！

業務内容を深掘り！

尾上さんの健康を気遣った趣味の一面も垣間見えたところで、続いてセンターについて伺いましょう！建設現場で生まれる情報を日々、オフィスから支える役割を担っている私たち。実際にはどのような業務を対応しているのでしょうか？

ーBPOセンター福岡呉服町ではどのような業務を行っていますか？

BPOセンター福岡呉服町では建築・土木・設備関連の設計やバックオフィス業務を幅広く取り扱っています。その中でも代表的な4つをご紹介します。

①労務安全書類作成

建設現場で安全に作業を進めるために必要な書類を整え、内容を確認する仕事です。施工現場の「安心・安全」を裏側から支える大切な役割を担います。業務を通して建設業界の基礎知識が自然と身につき、専門性を高めながら働けます。

②写真整理
施工現場の担当者が撮影した工事写真を工程や箇所ごとに整理する業務です。整理した写真は進捗管理や品質証明の“証拠”として活用され、プロジェクトの完成に直結する大切なアウトプットになります。建設の流れを学びながら、ものづくりの裏側に触れられる仕事です。

③図面数量拾い出し
工事図面を読み取り必要な材料の量を算出して集計する仕事です。読み取った数値は見積や工事計画の精度を左右する重要データとなり、プロジェクト全体の土台づくりに貢献できます。図面の読解力という専門スキルが着実に身につき、“建設が分かる人材”へ成長できます。

④ 図面作成・修正
建築CADソフト（Revit、Rebro、Tfasなど）を使った竣工図（※）の作成や、電気設備図面の修正を行います。自分が手がけた図面が最終的な建物の“公式記録”になるため、大きな達成感と技術者としての成長を実感できます。実務を通じてCADスキルが身につき、キャリアの幅が広がる仕事です。

※竣工図：建物が完成する際の最終図面

業界共通で求められる"バックオフィス"を経験することで、実務から体系的に業界知識が身につくため、未経験スタートでもキャリアを築いていきやすい業務が揃っています。未経験スタートの方でも、日々の業務対応から知識やスキルを習得し、少しずつステップアップして、より専門特化した業務を対応しているメンバーも多数在籍しています。担当業務をとことん深めて専門性を高めることも、レベルの高い業務にチャレンジして次のステップへ進むことも可能です。理想とするキャリアに合わせて成長していける、キャリア選択の幅が広い環境があります。

職場のリアルな雰囲気は？

業務内容がわかったところで、続いて職場環境についても伺いましょう！

ー多様なバックグラウンドのメンバーがいると伺っていますが、実際の働く雰囲気はどんな感じですか？

そうですね。建築・設備・土木それぞれのチームで雰囲気もガラリと変わる印象がありますね。まず建築チームは、堅実性が高いと感じています。ルーティン化されている業務も多いため、常に落ち着いて物事を進められる雰囲気ですし、一人ひとりが着実にしっかり遂行している印象です。次に設備チームは、協働の質の高さが挙げられます。比較的専門性の高い業務を担うチームではありますが、その分、業務居室からは日頃からメンバー同士が積極的に質問や相談をし合う声が聞こえてきます。チーム一丸となって業務に取り組んでいるからこそ、高い連携力が際立っています。最後に土木チームは、コミュニケーションの活発さが特徴に思いますね。業務時間内の話し合い以外にも定時後に食事に行く機会も多いようで、メンバー同士で気軽に話せる温かな雰囲気があります。BPOセンター福岡呉服町のほかに、BPOセンター福岡呉服町ANNEXとBPOセンター福岡大名があり、そこでは土木の業務も遂行しています。こうして、福岡にある3センターで建築・設備・土木それぞれの業界のバックオフィス業務を担っています。このように、チームごとの特色があるからこそ、福岡の3センター全体で幅広い業界を支える大きな存在になれているのだと感じています。

ー福岡だけで3センターもあるんですね！センターごとに担当業界が分かれているとのことでしたが、業界ごとに分けると、具体的にはどのくらいの在籍者数なのですか？

建築チーム約170名、設備チーム約60名、土木チーム約170名のメンバーが在籍しています。3センター合わせて約400名ものスタッフが働く、非常に大きなセンターです。

ーセンターの稼働数、人数面、業務範囲の広さ、どの面においても、突出した規模であることが伝わります。これだけの規模感だと、メンバー同士がどのように交流しているのか気になります。皆さんが集まるイベントや、横のつながりが生まれる機会はあるのでしょうか？

確かに気になりますよね！福岡では、通称”センター活性化プロジェクト”を運営していて、その運営メンバーを中心に毎年様々なイベントを企画・開催しています。センターを飛び出して、新年会やボーリング大会を実施したり、センター内でも6～7月に新人歓迎会や納会を開催したりと、センター内外問わず参加できるイベントを実施しています。また、BPOセンター福岡呉服町ではサークル活動にも力を入れているんです。センターメンバーからの「新規サークルを立ち上げたい！」という要望を受け、プロジェクトメンバーを通じて宣伝してもらい、仲間を増やしていく形で、ゴルフサークルや室内運動サークル、読書サークルなどを含めた、5つほどのサークルが現在活動中です。月1回、BPOセンター福岡呉服町メンバー全員参加のミーティング内でイベントやサークルの紹介、ならびに参加者の募集を行うパートを設けることで、全員に活動を認識してもらえるよう工夫しています。イベントもサークルも、基本的にはプロジェクトメンバーを中心に進めており、センター長として、メンバーの希望を尊重、実現できるように心がけています。

ーセンターイベントやサークル、まさにセンター主催行事も多くあるんですね！尾上さん自身、どのような想いでこれほど多くのイベントを開催されていのでしょうか？

チームメンバー以外とも交流できる場や、センター全体での関わりの機会を大切にしたいと思っているんです。先ほどもお伝えした通り、現在の福岡では本当に多岐にわたる業務を担当しています。3センターの稼働と発展はメンバー一人ひとりの努力と、結束力の強さを表していて、結びつきの強さがBPOセンター福岡呉服町の際立った特長だと感じています。一人の力が集まって大きな力になり、これだけ幅広い業務を遂行し続けられていると考えているんですよ。だからこそ、様々な人が主役になれるようなイベントを開催して、人となりを知ってもらい、チーム以外でも一体感を高めてもらいたいという想いがあるんです。メンバー同士の縦だけでなく横の繋がりも尊重したいと思っています。

尾上センター長から読者の皆さんへメッセージ

メンバー全員のことを想いながら、イベント運営を見守っておられるのですね。メンバーを最優先に考える熱い想いが強く伝わってきました！尾上さん自身も、トランスコスモスに入社後、多様な業務経験やキャリアを重ねてこられたことと思います。そんな尾上さんから、最後に、就活中の方や転職を検討されている方に一言お願いいたします！

そうですね。"どれだけ業務に興味を持てるか"という点を大切にしていただきたいです。トランスコスモスでは専門特化している業務も多くありますが、技術的なことよりも、まずは業務にどれだけの関心をもって取り組めるかがとても重要だと思います。単なる業務としてではなく、「この業務を弊社に任せていただいているのはなぜか」というそもそもの原点や目的、背景について考えられるようになると、より深く理解できて自ずとやりがいやモチベーションアップにも繋がっていくと思うんですよね。私自身もトランスコスモスで長年経験し、培ってきたものも多くありますので、初めからハードル高く感じず、まずは「興味のあること」に着目してみてください！

まとめ

オフィスツアー第2弾、BPOセンター福岡呉服町編をお届けしましたが、いかがでしたか？長年、活躍されている尾上さんがお話しされた“興味が生む原動力の強さ”には大きな説得力がありました。そして、その尾上センター長をはじめ、「興味」を大切にするメンバーが揃っているからこそ、“人を想う気持ちがあふれる職場環境”がつくられていることも伝わったのではないでしょうか。

オフィスツアー最終回の次回は、BPOセンター札幌北八条からお届けします！こちらも引き続き、お楽しみに～👍