rege Story #25「完成していないから、一緒につくってほしい。」

── 25本のStoryの最後に、私たちが伝えたいこと。

ここまで、24本のStoryを書いてきました。

足と歩行のこと。

診療のこと。

看護師のこと。

理学療法士のこと。

院長のこと。

DXのこと。

マニュアルのこと。

会議のこと。

失敗した話。

意見がぶつかる話。

そして、まだまだできていないこと。

採用の記事なのに、

「こんなことまで書いていいのかな。」

と思うこともありました。

でも、最後まで読んでくださった方には、できるだけそのままのregeを知ってほしいと思っています。

私たちは、完成したクリニックではありません。

新しいクリニックなので、

まだ決まっていないことがあります。

変わることもあります。

一度決めたのに、

「やっぱり違ったね。」

と戻すこともあります。

人が足りなくて、大変な日もあります。

診療がバタバタする日もあります。

仕組みが追いついていないこともあります。

「もっとこうした方がいいよね。」

と思っていることも、まだたくさんあります。

だから、

完成された環境で、決められた仕事をしたい。

という人には、もしかするとregeは合わないかもしれません。

でも、

「じゃあ、一緒につくってみよう。」

と思える人にとっては、面白い場所だと思っています。

「昔からこうだから」は、あまりありません。

regeでは、

「なんでこうしているんですか？」

と聞かれることがあります。

その時、

「昔からこうだから。」

で終わらせないようにしています。

本当に必要なのか。

もっと簡単にできないか。

患者さんにとって分かりやすいか。

スタッフにとって続けられる仕組みなのか。

他のクリニックで良い方法を見つけたら、

「これ、regeでもできない？」

と持ち帰る。

やってみる。

違ったら変える。

良ければ残す。

挑戦して、失敗して、共有して、また変える。

これまでのregeは、その繰り返しでできています。

そして、これからもたぶん変わり続けます。

職種は違っても、同じ患者さんを見ています。

医師。

看護師。

理学療法士。

そして、IT、マーケティング、バックオフィスなど、医療職ではないメンバー。

会社が違うreWalkのメンバーもいます。

それぞれ、見えているものが違います。

だから、意見も違います。

時にはぶつかります。

でも、

「患者さんにとって何が一番良いか。」

というところには、何度でも戻ります。

医師だから全部正しいわけではない。

看護師だから看護だけを考えるわけでもない。

理学療法士だからリハビリだけを見るわけでもない。

自分の専門性を持ちながら、

その少し外側まで一緒に考える。

それが、私たちのチームです。

できないことより、「分からない」と言えないことの方が怖い。

私たちは、最初から何でもできる人を求めているわけではありません。

足のことを全部知っていなくてもいい。

新しい業務を最初から完璧にできなくてもいい。

分からないことがあるのは当たり前です。

でも、

分からないのに分かったふりをする。

失敗したのに隠す。

困っているのに相談しない。

医療の現場では、その方が怖いと思っています。

だから、

「分かりません。」

「教えてください。」

「これ、失敗しました。」

を言えること。

そして、その次に、

「じゃあ、どうしたらいいですか？」

を一緒に考えられること。

私たちが採用で大切にしているレジリエンスは、そんなところにも表れると思っています。

私たちも、まだ学んでいる途中です。

山下（管理看護師）

私自身、regeに来てから知らない仕事をたくさん経験しました。

看護師として患者さんを見るだけではなく、

採用。

教育。

DX。

SNS。

マニュアル。

商品開発。

クリニックの数字。

病院で働いていた頃には、ほとんど知らなかった世界です。

今でも、

「これ、どうするんだろう。」

と思うことは普通にあります（笑）。

でも、そのたびに誰かに聞いて、調べて、やってみる。

ここで働いて、

「知らないことに挑戦することへの抵抗」はかなり減った

と思います。

佐藤（理学療法士／reWalk）

僕も、理学療法士としてリハビリをするだけではなく、

医師や看護師と一緒に患者さんを考えること。

プログラムそのものを改善すること。

自分の意見を伝えること。

いろいろな経験をさせてもらっています。

自分の専門性は大切にしたい。

でも、

専門性の中だけに閉じこもりたくない。

そう思っています。

戸原（院長）

私も同じです。

院長だから完成しているわけではありません。

医師として。

経営者として。

組織をつくる人間として。

まだまだ学ぶことがあります。

だからこそ、

自分とは違う考えを持った人に入ってきてほしいと思っています。

私たちが思いつかなかったことを、

「こうしたらもっと良くなりませんか？」

と言ってくれる。

そんな人が一人増えるだけで、クリニックは変わると思っています。

採用は、「人手を増やすこと」だけではない。

私たちが採用について考える時、

単純に、

「人が足りないから採用する。」

だけでは考えていません。

仕事は、人生の中でかなり長い時間を使うものです。

だからこそ、

regeで働いてくれる人の時間を預かる以上、

その時間が、その人にとっても意味のあるものになってほしい。

新しいことを知った。

できることが増えた。

自分の意見を言えるようになった。

違う職種の考え方を知った。

失敗したけど、そこから立て直した。

そしていつか、

「regeで働いた時間は、自分にとってプラスだった。」

と思ってもらえたら嬉しいです。

クリニックだけが得をする採用ではなく、

働く人にとっても、

患者さんにとっても、

クリニックにとっても、

良い関係をつくっていきたいと思っています。

「100歳まで歩ける」を、当たり前に。

私たちが目指しているのは、

足が痛くなった時だけ来るクリニックではありません。

痛みを治す。

歩きを見る。

必要な装具を考える。

運動を考える。

そして、その人がこれからも歩き続けられるように支える。

「100歳まで歩ける」を、当たり前に。

この言葉は、最初のStoryから変わっていません。

でも、この未来は医師一人ではつくれません。

看護師だけでも。

理学療法士だけでも。

クリニックだけでもつくれません。

いろいろな専門性。

いろいろな経験。

いろいろな考え方。

それが集まって、少しずつ形になっていくものだと思っています。

次のStoryをつくるのは、あなたかもしれません。

25本の記事で、

私たちがどんな医療を目指しているのか。

どんな人たちが働いているのか。

何を大切にしているのか。

そして、どれだけまだ完成していないのか（笑）。

少しは伝えられたでしょうか。

文章だけでは、伝わらないこともたくさんあります。

診療中に飛び交う院内チャット。

バックヤードでの会話。

患者さんをどう案内するか、その場で相談しているスタッフ。

意見が違って話し合っている場面。

診療がきれいに回って、なぜかみんなで拍手している瞬間（笑）。

そういうものも含めて、regeです。

だから、少しでも気になったら、

まずは一度、見に来てください。

応募するかどうかは、その後でも構いません。

私たちの普段の姿を見て、

働いている人と話して、

「ここなら面白そう。」

「一緒につくってみたい。」

そう思ってもらえたら嬉しいです。

完成していないからこそ、

これから入るあなたの意見が、regeの新しい当たり前になるかもしれません。

「100歳まで歩ける未来」を、一緒につくる仲間を待っています。

そして次に書くrege Storyには、

あなたが登場しているかもしれません。