新規事業開発室の本澤(ほんざわ)です。

2022年8月19日に推し活アプリ「Oshibana」に関する数字（2022年7月末時点）を公開しました。現時点でPM/事業開発として大切にしていることについて紹介します。

推し活アプリ「Oshibana」がApp Storeでのレビュー数5,000件・評価4.8を突破 「今日も生きてて幸せ」をサポートする推し活アプリ「Oshibana」開発メンバー募集 | [ booklista ] 株式会社ブックリスタwww.booklista.co.jp

目次

1. 🌸「Oshibana」とは？
2. 🍎App Storeでのレビュー数が5,000件、評価が4.8を突破
3. 📈これまでの経緯
4. 📚仮説検証
5. 💌ユーザーからのフィードバックについて
6. アプリとユーザーに関する数字（2022年7月末時点）
7. (おまけ)アプリのプロダクトページのイラスト
8. サービス関連記事
9. 自己紹介
10. 求人記事詳細

🌸「Oshibana」とは？

「Oshibana」は、推し活を通して「今日も生きてて幸せ」な状態をサポートするアプリです。推す側の立場から「推し」や「推し活」について考え、ユーザーと一緒にサービス開発を行っています。

‎推し活アプリ Oshibana (オシバナ)‎◆こんな方におすすめ ・推しでスマホを埋め尽くしたい ・推しがいる ・推しがたくさんいる ・忙しい ・大切な日、忘れがちapps.apple.com

🍎App Storeでのレビュー数が5,000件、評価が4.8を突破

アプリの公式リリースから1ヶ月の時点では4.52の評価でしたが、2022年7月末までの間で4.83まで伸ばすことができました。⭐2以下は全体の1％になります。

📈これまでの経緯

アプリの更新は週1ペースを目安としてこれまで35回実施しました。価値検証の高さで優先順位を判断し、学習を重ねています。

📚仮説検証

「Oshibana」では、仮説の価値検証とユーザーからのフィードバックに重点を置いたプロダクト開発を行っており、仮説の積み重ねとともにユーザーが増えてきています。リーン・スタートアップの考え方をベースに「検証による学び」をプロダクト開発の意思決定の軸にしています。

・「学習−構築−計測」のサイクルを速く短く小さく試しており、毎週アップデートを行っています。
・エンジニアがデザイン段階からFigmaをベースにしたディスカッションに参加しています。
・デザインは「つくって壊す」ことを前提にしており、「作り変え」にポジティブです。
・価値検証のために、期待よりも低い機能をリリースして声を収集することに抵抗がありません。

ちなみに、新規事業開発室のメンバーは全員「リーン・スタートアップ」を持っていたので、共通言語を揃えて認知的負荷を下げることができています。

The Lean Startup | The Movement That Is Transforming How New Products Are Built And LaunchedThe official website of all things Lean Startup presented bytheleanstartup.com

💌ユーザーからのフィードバックについて

・定性的なフィードバックで、開発チームのつくりたい価値仮説とユーザーの評価が「違っていないか」を検証しています。※仮説があってその評価を集めていることがポイントです。ユーザーの声を取り入れるためにとりあえず集める、多数の声を反映するということはしていません。仮説ありきで動いています。
・ユーザー対応を分断したりコストと考えたり、雑務と捉えていません。ユーザーインタビュー、CS、SNSなどの対応をすべて「ユーザーコミュニケーション」として考え、直接サービス責任者が最重視して開発を行っています。
・全員がアクセスできるSlackチャンネルでユーザーのフィードバックを収集し議論しています。月間800件くらいのユーザーのフィードバックがあります。

ちなみに、ブックリスタ全体でbotも含む全462のチャンネルの中で9番目にメッセージ数が多いチャンネルです。

こんな連絡が常にきます▽

・ペルソナを固定せず、N1のユーザーの「行動」を起点にサービス開発を実施しています。
・開発中や検討中の内容をユーザーに公開しています。
　開発状況一覧▽
https://trello.com/b/E9C5Ac1M

・SNSでアンケートを行ったり、開発中のデザインを公開しています。
Twitterのアンケートの例▽

https://twitter.com/Oshibana0487/status/1519252995514376193

https://twitter.com/Oshibana0487/status/1501215173390237697

・ユーザーがフィードバックを送りやすい環境づくりをしています。
– アプリ内TOPページに運営へ意見を送れるフォームを設置しています。
– SNSでのリプライやメンションでの問い合わせを可としています▽

アプリとユーザーに関する数字（2022年7月末時点）

評価以外の数字も平均的なアプリの数字を超えてきています。継続率が高いことに注目してもらえると嬉しいです。金銭的報酬などのカラクリなしの数字です👾▽

・1ヶ月後のアプリ削除率：10％〜20％前半
・MAU率（MAU/DL）：リリース後、継続して60%以上を維持
・インストールから4週間後のアプリ継続率：18％
・重要視しているタスク達成者の継続率：4週間後47％、12週間後36％
・利用ユーザーの年代：10代48％、20代24％

(おまけ)アプリのプロダクトページのイラスト

PRマンガの作成も依頼している藍川蓮さん(@aikwarendbiryut)にご協力いただいています🎉

https://twitter.com/aikwarendbiryut/status/1539518592181760000

https://twitter.com/aikwarendbiryut/status/1455082184901988354

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アプリ内使用のイラスト協力　©藍川蓮
Twitter▽
https://twitter.com/aikwarendbiryut

不意に現れた、 歳の離れた義妹の話▽

不意に現れた、歳の離れた義妹の話不良少年、竜の前に現れたのは歳の離れた義妹？そんな二人の不思議な生活が始まる！share.ganma.jp

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「Oshibana」では、アクティブ率や口コミでのユーザー増加施策として、これらの数字をさらに伸ばす仮説検証を行っています。また、年度内にマネタイズに関する機能も実装予定です。

また、「Oshibana」をはじめとした推し活領域の他、ショートコンテンツ領域など新しい分野で新規事業開発を進めています。各領域において積極採用中です。０からサービスをつくってみたい方も大歓迎です🙌

サービス関連記事▽

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もっと詳細をお話できますので、面談でお会いしましょう！