プロダクトと顧客の架け橋に / カスタマーサクセスを募集！

弊社のCX/CS事業部で「カスタマーサクセス」のプロとして活躍していただきます。 新たなステージで、お客様との信頼関係を築きながら、自身も成長していきたい方を募集しています。 ■カスタマーサクセスの業務内容 ・SaaSプロダクトの操作サポートと問い合わせ対応 ・売上向上のための施策提案とオンラインMTG実施 ・業務効率化に向けたプロダクト活用方法の提案 ・顧客との信頼関係構築と定期フォロー ・顧客フィードバックの収集と開