マテリアルデジタル 白倉さん
学生時代、人材会社の長期インターンでメールやLINE配信のマーケティングを担当した白倉さん。数字を見ながら改善を重ねる面白さを知り、広告運用の仕事を志しました。現在はアパレルブランドを中心に、広告の運用からクリエイティブの企画・進行までを担当。入社1年目からクライアントと向き合った経験や、チームで支え合いながら成長してきた日々を聞きました。
入社の決め手と、入社後に感じたこと
Q. なぜマテリアルに就職し、その中でマテリアルデジタルを選んだのですか?
学生時代、人材会社で長期インターンをしていて、メールやLINE配信のマーケティングを担当していました。1年半ほど取り組むなかで、数字を見ながらPDCAを回していく面白さを知り、これを仕事にしたいと思ったのがきっかけです。インターンではメールやLINE配信など限られたアプローチの施策しか扱っていなかったので、もっと大きな媒体で発信し、広告を通じて人の行動につなげる仕事に関心がありました。広告運用なら経験を生かしながら挑戦できると考え、マテリアルデジタルを選びました。
Q. 就職活動では、どんな軸で会社を探していましたか?
軸は2つあります。1つ目は、若手の成長にきちんと向き合ってくれる会社かどうか。2つ目は、仕事を楽しめるかどうかです。働くなら、自分自身も楽しみながら取り組みたいと思っていました。マテリアルには「ファンファースト」というバリューがあり、その考え方が自分の軸と重なると感じました。
Q. 入社の決め手になった人や出来事はありましたか?
面接官の方々です。どの面接も優しい雰囲気で、私の話を丁寧に聞いてくださいました。一人ひとりの就活生にしっかり向き合ってくれていると感じ、この会社なら入社後も自分を見てもらえそうだと思えました。若手の成長を大切にしたいという軸にも合っていると感じ、入社を決めました。
Q. 入社前に期待していたことは何ですか?
1年目から実際の案件に関わり、サポート業務だけでなく、プレイヤーとして仕事を任せてもらえる機会があればいいなと思っていました。それは実際、今かなっているのでマテリアルデジタルはすごくチャレンジングな環境だと感じてます。
Q. 入社前の想像と、働き始めてから感じたことに違いはありましたか?
思っていたより早くクライアントと関われたことが、まず期待以上でした。1年目から責任のある仕事を任せてもらい、想像していた以上に早く経験を積めると感じました。最初は先輩のサポートや準備が中心になるのかなと思っていましたが、実際には自分で運用を考え、資料をつくり、クライアントに報告するところまで経験できました。もちろん、先輩に相談しながら進めています。もう一つは、目標への向き合い方です。個人でノルマを追うイメージがありましたが、実際はチームで助け合いながら目標を目指しています。別の部署の達成も含めてみんなで追う雰囲気があり、いいギャップでした。
広告運用からクリエイティブまで担当
Q. 現在の担当業務について、具体的に教えてください。
主にアパレルブランドの案件を担当しています。広告運用に加えて、クリエイティブのチェックや制作進行、広告用撮影にも関わっています。来月どんなクリエイティブをつくるかを考えたり、バナーの構成案や動画広告の台本をつくったり、デザイナーとやり取りしたりすることもあります。広告運用は現在Metaが中心です。
所属しているのはコンサルチームで、広告だけにとどまらない幅広い支援をしています。売上を伸ばすためのサイト改修やPR施策、インフルエンサーの起用、新商品の見せ方など、クライアントの課題に合わせてチームで提案します。すべてを一人で担当するわけではありませんが、自分の担当領域以外で何が動いているかも把握しながら、必要に応じて関わっています。
Q. ある一日の仕事の流れを教えてください。
10時ごろに出社し、まず広告の成果や予算の進み具合を確認します。配信を始めたばかりの広告の初動や、成果の変化があったものも見て、配信の調整や停止を判断します。その後、クライアントとのやり取りやメールを確認し、必要があれば広告を入稿します。昼休憩は13時ごろが多いです。午後は定例会議の資料を準備したり、クリエイティブのワイヤーをつくったり、デザイナーと相談したりします。ミーティングなどを経て、19時ごろに退勤します。
Q. 仕事の中で、特に面白いと感じるのはどんなときですか?
広告運用とクリエイティブの両方を担当しているので、自分が関わった広告の結果が数字で見えたときです。特に、配信結果を見て運用やクリエイティブを見直し、その変更が反応につながったときにやりがいを感じます。たとえば、広告がどの配信面で成果につながっているかを確認し、その面に合う画像の形や見せ方、文言に整えることがあります。細かな調整が結果に表れると、次の改善を考えるのも面白いです。
Q. 難しいと感じた仕事や、うまくいかず悩んだ経験はありますか?どう乗り越えましたか?
成果が伸び悩む時期もあります。季節や商品の需要によって反応が変わることもありますし、これまでと同じ運用を続けても改善しないことがあります。すぐに成果が出るとは限らないなかで、次の打ち手を考え続けるのは難しいです。
そんなときも、一人で抱え込まず、案件のメンバーと話し合います。原因は広告だけでなく、起用しているインフルエンサーやサイト側にあるかもしれません。いろいろな視点から案を出し、チームで改善に向けて動いています。
相談しやすく、互いに支え合うチーム
Q. チームはどんな雰囲気ですか?
少人数ですが、会話の多いチームです。一人ひとりが黙々と作業する時間もあれば、みんなで話し合う時間もあり、私にはちょうどいいバランスです。楽しむときはしっかり楽しみ、みんなでご飯に行くこともあります。上司との距離も近く、仕事の進め方をそばで見ながら学べる環境です。
Q. 困ったとき、先輩や上司にはどのように相談していますか?
基本的には、上司にはいつでも話しかけて大丈夫です。大きな確認や相談があるときはミーティングを設定しますし、上司が会議中のときはメッセージで相談することもあります。会話も多く心理的安全性の高い環境です。
Q. チームで仕事を進めるとき、どんな役割を担うことが多いですか?
自分の担当である運用やクリエイティブは、責任を持って進めています。それに加えて、チームの案件で自分が手伝えそうなところを見つけ、サポートに入ることも多いです。自分の担当だけに閉じず、周りの状況を見て動くことを意識しています。
周りを見て動く力を伸ばしていく
Q. 入社してから、成長を実感した経験を教えてください。
運用のスキルも身につきましたが、一番成長したと感じるのは、チームや周りの状況をつかんで動く力です。「ここで自分が動けば、ほかの人が別のことに集中できる」「今この情報を共有したら役に立ちそう」と考えて、自分から動けるようになりました。実務の力だけでなく、周囲を見て次の行動を考える力が伸びたと思います。
Q. これから挑戦してみたい仕事や、身につけたいスキルはありますか?
今はMeta広告が中心なので、ほかの媒体の運用にも携わってみたいです。特にXとかTiktokとか、SNS広告に興味があります。媒体ごとの特徴や相性を知ることで、提案の幅を広げたいと思っています。まずは運用の知識をさらに深めていきたいです。
Q. どんな人がマテリアルデジタルで活躍できると思いますか?
「なぜこうなったんだろう」と考え続けられる人や、「もっとこうすれば良くなる」と提案できる人だと思います。実際の仕事では、うまくいかないこともあります。結果が出ない理由を考える場面で、過去の経験から得た学びを次に生かせることが大切です。ゼロからひらめくことだけでなく、「前に似たことがあった」と知識を蓄え、次の仕事に生かせる人は活躍できると思います。
「デジタル」と聞くと、数字に強い理系の人が向いていると思われるかもしれませんが、私は文系です。文系か理系かは関係ないと思います。
Q. この記事を読む候補者の方に、伝えたいことをお願いします。
最初から何でもできる人はいないと思います。不安なことや苦手だと思うことがあっても大丈夫です。入社してから、周りにたくさんフォローしてもらえます。私は1年目から案件にしっかり関わることができたので、裁量を持って働きたい人や成長したい人は、ぜひ検討してみてください。