【社員インタビュー】ペットショップ店員から物流のプロへ。未経験・森園さんが語る、ニッセンLINXのフルフィルメントセンターのリアルと成長
森園 康平 / ロジスティクスサービスチーム 物流管理者
ニッセンLINXのフルフィルメントセンター(物流拠点)で活躍する森園康平さん。
新卒での自動車営業、そしてペットショップでの勤務を経て、未経験から物流業界へと飛び込みました。入社からちょうど半年が経過した今、担当クライアントを持ち、現場の最前線で奮闘する森園さんに、転職のきっかけや日々の業務、そして職場の温かい雰囲気についてお話を伺いました!
「魚の在庫管理」から「物流の在庫管理」へ。異業種からの挑戦
ーー これまでのご経歴と、転職のきっかけを教えてください。
森園さん:新卒で自動車メーカーの営業を経験した後、昔から生き物が好きだったこともあり、ペットショップに転職して約4年間働いていました。そこでは接客はもちろん、熱帯魚などの水槽管理、商品の発注や在庫管理、アルバイトスタッフの育成などを担当していました。
転職を考えた一番の理由は「お休み」です。前職はサービス業ということもあり休日が少なく、ワークライフバランスを改善したいと思ったのがきっかけでした。
ーー 全くの異業種ですが、なぜ物流業界(ニッセンLINX)を選んだのでしょうか?
森園さん:ペットショップで魚や商品の在庫管理をしていた経験が、物流の「在庫管理」と通じるものがあるのではないか、自分に向いているのではないかと感じたからです。
数ある企業の中でニッセンLINXに入社を決めたのは、面接の雰囲気がとても良かったからです。選考を通じて「この人たちと一緒に働くんだな」と良いイメージが湧き、風通しの良さを感じたことが最大の決め手になりました。
想像以上に「頭を使う」仕事。柔軟な対応力が求められる現場
ーー 実際に未経験で入社してみて、物流業界へのイメージに変化はありましたか?
森園さん:大きなギャップはありませんでしたが、想像以上に「柔軟な対応」が必要だということは大きな気づきでした。入社前は「決められたルートで、決められた作業を黙々とこなす」というイメージがあったのですが、実際はイレギュラーな事象がたくさん発生します。商品の梱包方法ひとつとっても、複数の商品が混ざった時の最適な入れ方を考えたりと、臨機応変に対応する力が求められます。
あとは、入社してすぐにフォークリフトの免許が絶対に必要なのかなと思っていたのですが、無くても業務ができるポジションからスタートできたのは意外でしたね(笑)。
ーー 1日のスケジュールと、現在の担当業務を教えてください。
森園さん:8時50分頃に出社し、まずはメールチェックとその日の出荷件数の計算、伝票(ピックリスト)の仕分けなどを行います。10時に全体朝礼があり、その後パートスタッフさんと一緒に実務を開始します。
現在はメインで2社、サブで1社のクライアント様を担当しています。午前中はサブ担当の作業や現場の資材整理、午後からはメイン担当の梱包や出荷作業を進め、17時以降にその日の報告作業をして退社する、というのが基本的な流れです。
アイデアが形になる面白さと、支え合うチームの温かさ
ーー 半年間働いてみて、やりがいを感じるのはどんな瞬間ですか?
森園さん:出荷件数が多くて「今日は終わるかな…」と厳しい状況の時に、人員配置を工夫したり、自分自身も梱包作業に入ったりして、無事にすべての出荷を完了できた時は大きな達成感があります!「終わったー!」ってホッとしますね。
また、業務改善の提案がしやすいのも魅力です。例えば、自分の担当業務の作業スペースが少し手狭だった時に「もう少し広げられないか」と相談したところ、フォークリフトに乗れる先輩方がすぐに協力して場所を確保してくれました。未経験者の意見であっても聞き入れてくれ、良いアイデアはどんどん取り入れてくれる環境です。
ーー 職場の雰囲気や、人間関係はいかがですか?
森園さん:本当に優しい人が多い職場です!私自身、最初は専門用語も全く分からなかったのですが、先輩方が「ど素人」の私にも噛み砕いて丁寧に教えてくれました。困っているとすぐに誰かが声をかけて助けてくれるので、未経験でも安心してステップアップできる温かい環境だと日々感じています。
目指すはセンター長。主体的に動ける未来の仲間へ
ーー 今後の目標を教えてください。
森園さん:ゆくゆくは、他のクライアント様の業務も広く理解し、センター長や副センター長といった現場をまとめる管理職へとステップアップしていきたいです。
プライベートでは、前職と比べてしっかりお休み(土日休みなど)が取れるようになったので、休日は友人と飲みに行ったり、しっかり睡眠をとったりと、充実した生活を送れています。
ーー 最後に、ニッセンLINXの物流部門に興味を持っている方へメッセージをお願いします!
森園さん:物流と聞くと「肉体労働」のイメージが強いかもしれませんが、実際は「頭を使って考える」ことも同じくらい多い仕事です。色々な物事を考えてうまく動ける人や、受け身にならず「自分から仕事を探せる主体的な人」が向いていると思います。
完全未経験で不安だらけだった私でも、周りの手厚いサポートのおかげでここまで来られました。少しでも興味がある方は、ぜひ怖がらずに挑戦してほしいです。一緒に働きましょう!