Laddear toの営業1部の1日を紹介します!
Photo by Estée Janssens on Unsplash
こんにちは!採用担当の河野です。
ストーリーをご覧いただきありがとうございます!
今回は弊社の事業の柱ともいえる、飲食店コンサルを主にやっている部署【営業1部】の1日のスケジュールについて紹介させていただきます。
〈営業1部の一日〉
【~9:30】出社
ちょっとだけ遅めの出社時間の為、茅場町という東京の都心部でも通勤ラッシュを避けて出社できます!
茅場町駅から徒歩1分でオフィスという近さ…!
でも時間に余裕をもって出社しましょう。私はたまにダッシュしてますが笑
【9:30】新店探客
多くの飲食店様と繋がるためにお店のオープン情報が新しくあがっていないか毎日チェックします。
グルメサイトやSNSのチェックはもちろんのこと、そんなとこから!?と思うようなサイトもくまなくチェックして最速最短で飲食店様と接触できるように準備しています。
【10:00】朝会
毎朝チームで集まって朝会を実施しています。
現地直行をしてるメンバーもオンラインで参加して、必ず顔が見える状態で朝会をしています。
メンバーの顔を見ながら体調が悪くないか、テンションが下がっていないかをチェックしています。
朝会では現状のチーム成績の共有や、一日の動きの確認、前日成果を出したメンバーからのナレッジ共有などを行っています。
チームで営業目標を達成するために反省点や新たな気づきをすぐにメンバー間で共有する体制をつくっています!
【10:30】架電ロープレ、商談ロープレ
実際の店舗を題材に毎日ロープレを行っています。
一度お電話して聞けてる内容やオーナーさんの喋り方まで共有して、本番に近い設定でロープレをします!
先輩・後輩関係なく「もっとこうした方がいい」「この切り返し良かった!」など、気づいた点はその場でフィードバック。
慣れるまでは緊張しますが、ここで練習しておくことで実際の架電や商談でも落ち着いて対応できるようになります。
一人で営業を抱え込まず、チームでレベルアップしていく時間です。
【11:30】リスト精査
営業で使うリストの精査を行います。
「何時にかけるべきなのか」や「最初にどんな話題をふるか」等を1件1件考えながら、
ただ数をこなす営業にならないように準備をしています。
事前準備をしっかりすることで、営業の質を高めています。
【12:00】昼休憩
お昼は各自自由に休憩。
茅場町・日本橋エリアはランチが充実しているので、外に食べに行くメンバーも多いです。
ちなみにオフィスの冷蔵庫の上にはなぜかカップ麺が山積みに…!
このカップ麺は誰でもめちゃくちゃお得に買うことができ、私も月末はよくお世話になってます…笑
【14:00】架電・訪問・商談
午後は本格的に営業活動スタート。
飲食店様にお電話をかけているので接触できる時間は限られています。
その時間を有効に使うためにも午前中の動きが大切になってきます。
電話でのご提案はもちろん、アポイントが入っていれば訪問やオンライン商談も行います。
「売る営業」ではなく「相手の課題を一緒に考える営業」を大切にしているので、
ヒアリングにしっかり時間を使うのが特徴です。
【18:00】日報
一日の振り返りとして日報を記入します。
上手くいかなかった事だけでなく必ず良かった点も記入するので、今日の自分をちゃんと褒めながら明日に繋げていきます。
個人の経験をチームの資産に変えていく大切な時間です。
【18:30】夕会
最後にチームで夕会を実施。
その日の成果共有や相談ごとを話し合い、明日の動きを軽くすり合わせて終了です。
「今日もお疲れさまでした!」と声をかけ合って一日を締めくくります。
いかがだったでしょうか?
特別珍しい事をしているわけではないですが、なんとなーく雰囲気を感じていただけたら幸いです。
私たちは「誰と働くか」を一番大切にしながら日々活動しています。
いい日も悪い日も相談や愚痴を言える環境を目指して、これからもっともっと働きやすい環境をつくっていきたいです!
このストーリーを読んで…
Laddear toに興味を持った方
Laddear toの営業職についてさらに知りたいと思った方
他のことに関しても話を聞いてみたいと思った方
是非一度お話ししませんか?
「話を聞きたい」ボタンからエントリーをお待ちしています!