なにをやっているのか
当社は、グローバル企業が求めるバイリンガル人材に特化した、バイリンガル・プロフェッショナルのための転職サイト「CareerCross」を運営しています。
2000年にスタートしたCareerCrossは順調に成長し、多くのグローバル企業にご利用していただいており、優れた職務経験と語学力を兼ね備えた人材の採用を強力にサポートしています。
なぜやるのか
2000年の設立以来、「CareerCross：キャリアクロス」の運営を通じてバイリンガルマーケットのリーディングカンパニーとして明確な地位を確立してきた当社。
2013年には、世界9カ国のグローバルネットワークを有し、インターナショナル領域などで活躍する管理職人材、エグゼクティブ、スペシャリスト人材などに特化した人材サービスを提供する「JAC Recruitment」の一員となり、そのシナジー効果も発揮しています。
インバウンドをはじめとしたグローバル人材へのニーズが高まる中、今後さらなる成長が期待されているバイリンガルマーケットで挑戦し続けていきます。
どうやっているのか
もともと外国籍のメンバーが中心になって創り上げた「CareerCross」は英語を基盤に作っているプロダクトで、
全て内製で制作運用していることもあり、
日本発のサービスでグローバル展開を叶えるメディアとして高いポテンシャルがあります。
ユーザーは日本国籍・外国籍問わず、2言語以上を活用したキャリアを持った方に特化して集客しており、
バイリンガル人材が使いやすい仕様のサービスとなっています。
顧客獲得においては、テレマーケティングやネットワーキングと併せて、
CRM活用したキャンペーンや、インバウンドの問い合わせを増やす仕様変更等で効率的におこなっております。
ユニークなサービスの顧客評価も高く、リピート率は40％です。
当社の社員は半数が外国籍で、全員が中途入社になり、
様々なバックボーンを持った社員が互いの個性を活かしながら仕事をしています。
現在の「求人広告」というメディアモデルは世の中のニーズにそぐわなくなっている中、
セールスとエンジニアが協働して仕様変更や商品企画を繰り返し、顧客のニーズに応えるため日々サービス改善を行っています。
