サロウィン株式会社

美容室でカスタマーサクセスって何するの？クレーム処理？と大半の人が思うかもしれませんが、全く違います！（そもそも弊社はシェアサロンになるので美容室ではありません笑） シェアサロンを利用する美容師はみなさん、弊社のお客様（パートナー）であり、全員がフリーランスでもあります。保障された給料もなく完全実力主義の厳しい世界。 そんな状況でも努力を怠らず、年収1000万円以上を稼ぐ美容師も多数存在するなど個人の可能性をどんどん広げているパートナーばかり。 ただ、それで満足しないのがSALOWINです。 例えば、「美容師は不安を抱えていないのか？」「売上で伸び悩んでいないか？」などなど、本部としてサポートすることで個人の可能性をさらに飛躍させることが出来ると考えています。 現在は代表の阿部とMgrの中山が中心となり美容師の支援を行っておりますが、既に100名以上の美容師さんを顧客で抱えるだけあり完全に追いついていない状態。。 そこで今回、カスタマーサクセス（CS）部門を新規に立ち上げ、初期メンバーを募集することになりました。 【仕事内容】 ・新規利用者（美容師）に対してオンボーディングの提供 ・収益向上に向けた学習プログラムの作成 ・美容師の自己実現に向けたアライアンス等の推進 【働く魅力】 ・美容に関わる仕事を通じて情報感度が上がる ・サービスを0→1で作ることができる ・事業立ち上げフェーズにおけるCS一人目を経験できる 新規部門を立ち上げ（0→1）、事業を成長させることにに強い関心がある方で SALOWINのミッション組織運営に共感してくれる方がいましたらぜひお話させてください！

当社は、上場を目指して日々邁進しており、エクイティだけでなくデットも含めて調達を行ったり、100名を超える美容師を顧客に持っているなど凄まじいスピードで拡大しております。 創業から1年半経過し、シェアサロンを6店舗展開。既にもう2店舗の出店も決まっており、資金調達も出来ている。これから拡大だ！というフェーズではありますが、現在、経理を含めたバックオフィス業務の全てを代表の阿部が夜な夜な取り組んでいる状態です。 参りました。。 やはりこれからさらに拡大していくために必要なのはバックオフィス。特に今回募集する経理職に関しては、最重要な採用課題です。 一緒に上場後も伴走して頂ける経理職を大募集しています！ 【仕事内容】 《経理・財務》 ・PL/BS/CF作成 ・会計ソフト（MFクラウド）への入力 ・月次決算（財務会計） ・年次決算補助 ・税理士対応 ・銀行折衝 【働く魅力】 ・少人数のため、一連の経理業務の経験ができる ・希望次第で総務、労務管理や人事採用などの兼任や社内整備にも着手できる 事業が急拡大する中でバックオフィスから事業を支えたいと思って頂ける方はぜひお話しましょう！

都内を中心にシェアサロンを6店舗展開するSALOWIN。資金調達も完了し既に2店舗の新規出店も決定。年間10店舗ペースで拡大していくにあたり、チェーン展開しても耐えうるオペレーションの構築が必須となっています。 本部の一括管理だけではなく現場に裁量を与えながら仕組みを作り上げる難しさとやりがいを共に味わうことができるポジションです。また、ゆくゆくは店舗開発（新規出店の責任者）としてキャリアアップして頂ければと思っていますので、全国出張している代表の阿部に同行しながら出店ノウハウも学んで頂ければと思います。 【仕事内容】 ・シェアサロンオペレーションの構築及び運用 ・新店舗のセットアップ業務 ・店舗運営における業務全般 【働く魅力】 ・美容に関わる仕事を通じて情報感度が上がる ・サービスを0→1で作ることができる ・事業立ち上げフェーズにおける一人目を経験できる 新規部門を立ち上げ（0→1）、事業を成長させることに強い関心がある方で SALOWINのミッション組織運営に共感してくれる方がいましたらぜひお話させてください！