なにをやっているのか
社内で撮影したメンバー写真
弊社はBlue Styleは自然素材の注文住宅「ブルーの家」をご提案する企業です。
▼当社独自の五感で体感できる家をご提案▼
お客様が笑顔で幸せに住んでいただくことが私たちの思いです。
自然素材や天然木を使い、人が人らしく生活する本当の体に優しい健康住宅、 30年後も見据えたライフスタイルに合わせた1回で満足度の高い設計、光と風のある設計提案。 人が本来大切にしなくてはならない、五感を感じて生活できる家をご提案します。
そして、そこには機能美と独自のデザイン空間を創りあげたお客様と私たちの思いがつまった家創りの物語があるのです。
家創りを楽しみましょう！
▼とことんまでまでお客様に寄り添っていく▼
お客様からすれば、家を立てたらゴールではなく、そこからがスタートです。
立てた後に徹底的なケアを行い、お客様の理想的な暮らしをお手伝いしております。
お客様からのお困りごとや、クレームなどでお電話いただいた場合、その日に駆けつけるようにしております。
また、弊社まで起こしいただいたお客様を、スタッフ全員がお名前を覚え、お客様がおかえりの際には全員でご挨拶を徹底。
デジタル可が進む中でも思い遣りや誠実さというような、人ができる付加価値をお渡ししたいと考え行っております。
なぜやるのか
コワモテだけど社員にもパートナー様にも凄く優しい代表の荻野
日本の素材を使っています！
▼裏方や直接の接点がない部門の人でも、お客様からのありがとうをいただけるような会社にしたい▼
代表 荻野
「我々が仕事を続けていくのは人に喜んでもらえる仕事がしたいと思っているからこそです。
私は元々大工をやっており、大工は裏方の仕事であるとずっと思っていました。
しかし、お客様に家を建てた後にご挨拶をした際、ありがとうと言われる機会に恵まれたました。
「大工でもありがとうって言われるんだ・・・」と感動を覚えたんです。
裏方であっても一生懸命にお客様を思って仕事をすると、ちゃんと評価していただけるという原体験から、この建築業界でお客様のために全力を尽くし、お役立ちできる会社を育てていきたいという想いが芽生えました。
現在ではその想いから、設計・職人・営業など、みんなが１つとなってお客様のために努力していけるようなチームをビルドできたと考えております。
全ての仕事は自分達のためにやるのではありません。だからこそ、お客様のために動けるメンバーには評価をしてあげたい・・・
そのために正当な評価ができる評価制度を導入し、多くの報酬をお渡ししています。
スタッフ全員が想いを共有し、１つのチームとしてお客様のために努力する。
あなたもそんなチームの一員になってくれませんか？
どうやっているのか
▼理想の家づくりのために１からお手伝い▼
理想の家づくりのために、必要があればお客様にもっとも合った良い土地を探しからはじめます。
お客様にとって家を作るということは人生で最も大きなイベントの一つです。
だからこそ、家だけではなく、お客様が幸せに暮らしが実現できるような土地から我々が探し、ご提供。
また、お客様に価格表をお渡ししています。価格を明確にし、お客様が困らないように作っております。
お客様は「いつ」「いくらで」「どんなものが建てられるのか」ということを不安に思われています。
そこをなるべくスピーディーに伝え、お客様の資金計画をお手伝いいたします。
▼どうやってお客様との関係を作るのか▼
営業方法は完全なる反響営業です。
有り難いことに、Webサイトや雑誌、展示会からお問い合わせを多々いただいております。
それだけでなく、お客様の口コミやご紹介なども沢山いただいており、テレアポ等のダイレクトマーケテイングは一切しておりません。
だからこそ、来ていただいたお客様に全力を注ぎ、営業リソースをお客様のためとなることに使います。
客様のためになにができるかを考え、お客様の想いの１つ１つをヒアリングできる人がこの仕事に向いています。
