先輩社員紹介～スタッフ編～

2021年12月入社　コンシューマ営業部所属
熊澤　萌花　
Moeka　Kumazawa

趣味 ：ネットフリックス
座右の銘： 何事も楽しむ！！

Q）どんな仕事ですか？
A）主に接客業務を担当しています。機種変更からスマートフォンの操作案内までお手続きは様々です。さらに、お客様におすすめのauのサービスの提案も行っています。

Q）どんなことに苦労していますか？
A）わからないことがまだたくさんあるのでお手続きに時間がかかってしまうことです。多くの業務知識が必要になるので、その都度わかる人に聞いたり、自分で調べたりしています。ただ、困ったときは先輩たちが優しくフォローしてくれるので、いつも助けられています！

Q）仕事を頑張れる理由はなんですか？
A）仕事が上手くいったときは周りの人がたくさん褒めてくれたり、チームに貢献できると感じられるからです。あとは会社の皆さんがいい人なので、関わっていて楽しいからです！

Q）YTTを選んだ理由はなんですか？
A）採用面接を受けたときに、面接を担当して下さった方々の雰囲気がとても良かったからです。この会社なら頑張れそう！と直感で思いました。

Q）仕事のモットーを聞かせて下さい！
A）わからないことをそのままにしない！