≪column(コラム)≫ インターンDiary①:1ヶ月間活動してみて感じたHMSの仕事と雰囲気 | HMS株式会社
みなさん、こんにちは!インターン生の土屋です!HMS株式会社にジョインし、約1か月が経ちました。11月からHMSで活動し始めてからというもの、時間の流れが速く、あっという間に12月に。初めてのこ...
https://www.wantedly.com/companies/company_9664737/post_articles/873624
こんにちは!インターン生の土屋です😊
ついに3月ですね!1年前は就活解禁でES作成に追われていたことを思い出します笑
私も大学卒業🧑🎓が決まり、1か月後にはなんと社会人になります!
ということで、2月の振り返りことインターンDiaryをお届けします!💌
この人誰だろう?と思ったそこにあなた!私のプロフィールはこちらから↓👀
ちなみに...
✧*。✧*。 入社4ヶ月でこんなことをしました ✧*。✧*。
◉ クラウドサービスStoreSenceの紹介ピッチ資料作成
◉ 同サービスの精度実証実験(このサービスで使うカメラが検出した結果があっているか現場映像と
付き合わせながら精度チェックしました!!結構地味作業でしたが、私は割と好きでした)
◉ 同サービスの一般品化に向けたアイデア出し(ブレスト)やサービスブラッシュアップに向けた議論
◉ 競合サービスのユーザー企業調査とその結果からターゲット企業を想定し、ターゲットリスト作成
◉ 精度検証実験結果の資料作成(深い思考ができず、大苦戦しました。。ですが、どっぷり携わった
資料がMTG内で共有された時の喜びは忘れられません!)
◉ wantedlyストーリーや募集のライティング
◉ HPお知らせのライティング
◉ Store Sence WEBマニュアル 資料作成
◉ PRTIMES 記事 執筆
HMS株式会社 配筋検査自動化システムの開発で国土交通省「SBIRフェーズ3事業」に2.9億円で採択 | HMS株式会社のプレスリリース (prtimes.jp)
◉ PRTIMES story記事 執筆見直し、振り返り(初挑戦!!!✨)
AIでヒトのクリエイティビティを最大化する / HMS株式会社の誕生ストーリー|HMS株式会社のストーリー|PR TIMES STORY
◉Store Sence WEBマニュアル見直し、振り返り(初挑戦!!!✨)
◉名刺管理一覧作成(初挑戦!!!✨)
◉アタックリスト作成
あとは、細かいところでいくと、電話対応のやり方も教えていただきました!
インサイドセールスのインターンを別の会社でやっているので、かけるのは自信がありましたが、取って繋ぐお作法などは意外と我流だったと気づきました。こうやって社会人デビューの前に実践的に学べるのはすごくありがたいです✨
4ヶ月の中で取り組んだことの中では、WantedlyでのStore Senceの紹介記事作成は、一際かなり時間をかけて執筆した記事なのでぜひ読んでいただけたらうれしいです!!🤩↓
2月はファイルが壊れたり、データが消えてしまったり、理解不足で違ったものができたり、、、 とにかくトラブル続きでした。😣
何個かあったトラブルやミスの中でも一番の失敗は、理解不足が原因で、与えられたタスクで違うアウトプットを出してしまったことです。それが数時間後に発覚し、永峰さんに2度同じ作業をさせてしまいました🙇🏻
最終的はなんとか乗り越えましたが、乗り越えた後にフィードバックをもらいました📝
これからインターンする人にも役立つかと思うので、共有させてください✨
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土屋さんが『しまった』と思ってmessengerで色々送ってくれたのは謝罪で、
相手の怒りを鎮めるには大切なこと。まず謝罪が素直にできることはいいね。
ただ、これってあくまで怒りを鎮めることで、信頼を回復するのは別の話。
なので、僕は『なんでこうなったのか?』を質問しました。問題の原因を追求して、
改善策を考える。これを相手に伝えると、怒りを底まで鎮めたり、信頼が回復します。
謝ることって大切だけど、謝るだけだと逆に相手に不信感を生むこともあります。
それこそ平謝りって言ったりするでしょ?
それを土屋さんに伝えるには、淡々と理由(原因)を聞いて、どうするかを問うのが一番なんです。
だから理由を聞いたのです。
普段言っている、一歩踏み込んで『考える』ことをしようってのに繋がるよね。
要はコミュニケーション能力があるが故に、コミュニケーションのみに逃げないって
やつです。自分でコントロールできないことが原因のミスは運が悪い。ただ、自分で
コントロールできる範囲でのミスは二度目がないようにしましょう。そのために、
心構えとか気合いとか注意するとかではなくて、どのような作業・行動をステップに
入れたらミスがなくなるかを考えてみてください。
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今回失敗をしてしまったわけですが、「トラブル・失敗への向き合い方」はへこみやすい私にとって最も重要な課題であると感じます😭
このやりとりを踏まえて、今日は簡単に自身の強み・弱みについてお話ししたいと思います。要はこのようなフィードバックやアドバイスを受けて、どのような自己認知をしているかをアウトプットしてみようという取り組みです💪
まずは、強みについて⤴️⤴️⤴️
私の強みは、愛嬌・コミュニケーション力であると思います😊(自分で言うのは恥ずかしいですね🫣)
人見知りをすることもなく、誰とでも話すことができます!さらに、いつも笑顔だねと言っていただくことも多いです!
一方で弱みについて⤵️⤵️⤵️
弱みは、深い思考が苦手なところです。
普段、永峰さんから「深い思考をできるように頑張ろうね!」とのFBをいただくように、ここは特に苦手としている部分です💦
今回の場合でいうと、思考をせず、頭で考えるより先に言葉が出てしまっていました。
トラブルが発生した時、私はまず「やってしまった、どうしよう。。。」で頭がいっぱいになってしまいます。そして、「相手の不快感をなくさなきゃ、沈めなければ!!!」と思います。よって、謝罪の言葉が出ます。
もちろんそれも大事なことですが、よりもっと大切なことがあります。
そもそも、ミスは①自分では制御できないもの と ②自分で制御できるもの の2通りあります。
➀は仕方がないとして、②はいくらでも変えようがあります。つまり、伸びしろだらけということです!
その時に、今までの私は気合いで気を付ける!次から絶対やらないぞ!という精神論に行きついてしまっていました。💪
そうではなく、自分の行動を客観的に分析し、なぜ間違えてしまったのか?なぜこの行動をとったのか?次回はどのように気を付けて、どういう行動をとるか?を考えることが大事になります。
そうすると、自分の行動・思考の特徴がわかり、次に同じミスをしないような癖づけができるというわけです。
ちなみに今回の私は、相手の話をきちんと理解できていない状態で業務に取り組んでいたことが課題であり、次回から相手の話を聞いた後に、「こういうことで認識あってますか?」と復唱することが必要であると考えました。そうすることで、ミスをなくすことができます。
以前永峰さんからいいただいた「物事を抽象化する」ことはここにも繋がってきますね!
インターン業務を通して、就活生時代に感じていても、なんとなく流してしまい言語化できなかった弱みを言語化し、実感することができたと感じます。🧐これを社会人前の学生時代から知れることは、大きな財産であると感じます💰
最後に、もうすぐ福岡を離れてしまうので一番美味しいと思ったもつ鍋写真↓📹
突拍子もないし、なぜこの写真をこの流れ・タイミングで出したのか分かりませんが、それだけ美味しかったんです😁広報って堅くないとダメだよってこともなく、普段のやり取りをオープンに書いたり、こういうゆるい部分もOKなのが『中の人』をやりながらいいなーと思っています🌷
最後までお読みいただき、ありがとうございます!
そして、ついに、大学生終了のお知らせががやってきました👩🎓また、関東配属になり、福岡を離れます😭
HMSで働かせていただくのも残りわずか、、、😢
インターン終了まで残り三週間となりましたが(さみしいですね💦)、最後まで見に来ていただけたら幸いです✨
そして、インターン第2期生も募集中です!!私の後任です!!こんな感じで、色々な経験ができるし、みなさんいろいろ教えてくれたりフィードバックしてくれたり、教育度の高い成長できるインターン環境だなと感じています😆興味がある方、ぜひカジュアル面談でお待ちしています!!✨
特に就活が落ち着いた25卒の方、これから就活を始める26卒の方にぜひチャレンジしていただきたいなと思います👍
このインターンDiaryも残り数回だと思いますが、よろしくお願いします😊
ぜひ一緒に働きませんか?
HMS株式会社では一緒に働く仲間を募集しています。
HMS株式会社では一緒に働く仲間を募集しています