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なにをやっているのか

メンバーズメディカルマーケティングカンパニーは、医薬情報担当者(MR)の力だけに頼らない医療情報の提供機会の創出や、患者・医療従事者のヘルスリテラシー向上など、インターネットを前提とした業務変革を実現するためのデジタルマーケティング支援に取り組んで行きます。 ■サービス 【デジタルマーケティングコンサル】 デジタルトランスフォーメーションとは、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念のことです。現状を把握した上でどのようにデジタルを活用するか(キャンペーンを実施するのか、サイトを制作するのか…)具体的な実行施策立案までサポートいたします。さらに、施策の結果を分析し、次の施策に繋げる、PDCA運用をご支援いたします。 【Webサイト構築・リニューアル】 ・医療従事者向けサイト制作・運用 医師が自分で多様な情報にアクセスできるようWebサイトを整える必要があります。当社は医療従事者にとって利便性の高いサイトにするために情報を整理し、UXを考慮してデザインを行います。 ・疾患啓発サイト制作・運用 現代の治療は、患者さんが自らネット上の情報を取りに行く時代になっており、情報の正確性がとても重要になってきています。またその中でも、オウンドメディアの情報は特に信頼されており、リアルでの売り上げに貢献したというデータもあります。しかし運用側の知識不足や時間不足、人員不足により、満足のいく運用ができていないサイトも多いのではないでしょうか?当社は、戦略立案から運用、効果検証まで一貫してご支援し、患者さんのよりどころとなるサイトの運用に貢献いたします。 【マーケティングレポート制作・分析】 Webinarにもっと医師を呼ぶには…?薬の処方数をもっと増やすには…?時間がなくて分析まで手が回らない!などさまざまなお悩みをお持ちの方が多いのではないでしょうか?「DCFコード」と呼ばれる、それぞれの医師に割り振られた番号をキーとして、様々な角度からの数字を組み合わせて分析します。まとめたレポートをもとに、問題点の解決や、より高い成果の獲得をご支援いたします。 ■みんなのキャリアと働き方 メンバーズでは長期的に社員と共に健全に成長・発展していくために、優秀な人材の確保・育成や健康に働ける職場づくり、ワークライフバランスへの取り組みなどを、持続的な成長戦略の最重要テーマの一つとして取り組んでいます。 代表的な取り組みとして推進している平均残業時間の削減では、2017年度においては月平均残業時間が17.4時間(前年比20.8%削減)と、2年間で38.1%の削減となり、2019年度の目標達成に向けて順調に推移しています。 その他にも、多様なワークスタイルの確立を目指して、育児・介護社員に関わらず、全社員が自分自身や家族のトラブル時に利用可能な「レスキュー在宅勤務制度」や育児・介護期間中、病気やけがなどの緊急時に利用できる「スポット在宅勤務制度」など様々なサポートがあります。 また自主性のある学びの共創を目指した社内講座を運営しており、業界の第一線で活躍する講師を招聘し、社外の方にも参加いただけるオープン講座(参加費無料)として社員のキャリア開発も積極的に行っています。

なぜやるのか

私たちは、マーケティングの基本概念を「人々の心を動かすもの」と捉えています。人の心を動かすことができるのであれば、購買を促すだけではなく、社会をより良くするように人々の心を動かすような存在にもなれるはずです。メンバーズは事業を通してマーケティングの在り方を変えていきたいと考えています。 会社とは社会の本質的な課題解決のために存在しており、事業やサービスはその解決の手段です。私たちは、企業と人々の “MEMBERSHIP”の関係づくりを支援し、マーケティングの在り方を「社会をより良くするもの」へと転換することで、消費至上主義の経済モデルから持続可能な経済モデルへの転換を促し、世界の人々に心の豊かさ、幸せを広げ、将来の社会をより良くすることに貢献したいと考えています。 ■この事業に特化する理由 今後超高齢化社会となる日本だからこそ、 ・全国各地の医療機関における情報格差の解決 ・時間がない医師が効率的に情報を収集できる方法 ・患者やその家族が医師以外から医療情報を吸収できる環境 上記のような対策を行うためにも、 デジタルとの掛け合わせが重要になってくるのです。 私たちはそういった医療×デジタルの重要性もお客様へ伝えていきます。 MRの減少や訪問時間の制限、アポイント制度などの導入などMRと医師は接触がしづらい状況に変化してきています。一方で、医師は引き続きMRからの情報収集を重視してはいるものの、インターネット経由で専門メディアから論文情報、最新情報を入手しています。 また、患者もインターネットで簡単に疾患に関する情報を入手できる時代になりました。 今後医療業界で必要なのは「デジタルとリアルの融合」だと考えています。インターネットがある前提でマーケティング業務全体を組み替えることにより、価値の最大化と効率化が進められるはずです。

どうやっているのか

■ホワイトな環境(東証一部上場) ・残業月15時間以内(実績) ・一部リモート導入 ・時短勤務/スポット在宅制度あり ・女性管理職比率30%以上 ・育休取得率100% ※この職種は、株式会社メンバーズに就業の上、メンバーズメディカルマーケティングカンパニー所属となります。(東京都中央区晴海勤務/客先常駐の場合あり) ■医療業界未経験でも入社後の成長サポートがあります 【医療知識の吸収方法は、私たちにお任せください!】 社内Wikiを利用して各々で情報をインプットしたり、週次で行う勉強会や情報共有会において互いに高め合いながら、ナレッジを蓄積することが可能です。 更に外部の有識者と顧問契約を結んだり、業界紙の定期購読、資格取得や書籍購入を支援する制度を設けていますので、医療知識がない方もスキルアップができます。 私たちと一緒に学びながらともに成長していきましょう。 ■こんな方におすすめ Webサイトの構築・ディレクション経験をお持ちの方 ※50ページ程度のサイト構築経験をお持ちであれば歓迎します! ■こんな方と一緒に働きたい ・Webディレクターの実務経験をお持ちの方(業界・業種不問) ・成果達成よりもミッションの達成に喜びを感じられる方 ・一緒に学びながら、新たに得た知識を教え合える方 ・一つの業界の知識をつけ、専門性を高めていきたい方