【本橋さん】育児もキャリアも諦めない！ 働き方を追求して見つけた、理想の職場

本日は、2024年1月に入社され、労務チームでご活躍中の本橋 みづきさんにお話を伺います。子育てと両立できる働き方を求め、「タクシタ（Chatwork アシスタント）」に辿り着いた本橋さん。仕事に対する熱い想いと、ご自身のキャリアをどのように築いてきたのか、その道のりについてお伺いしました。

Q. 転職の理由と、入社の決め手は何だったのでしょうか？

私は以前、携帯ショップで管理職として働いており、人の成長が組織の成長につながることを実感しました。これを機に、より深く人や組織に関わる仕事をしたいと考えるようになり、人事・労務の分野でキャリアを積んできました。

しかし、子どもが生まれたことで、キャリアも頑張りたいけれど、同時に子育ても頑張りたいという気持ちが強くなりました。そこで、仕事とプライベートを両立できる環境で働きたいと考え、転職を決意しました。

そんな中で出会ったのが、これまでの経験を活かしながら、フルリモート、フレックスタイムで働ける「タクシタ（Chatwork アシスタント）」でした。

入社の決め手は、**「働くをもっと楽しく、創造的に」**というグループミッションに心から共感したことです。人生の大半を占める「働く」ということを、もっと楽しく感じるべきだと私自身も考えていました。このミッションを掲げている会社であれば、そうした働き方を社内だけでなく、世の中にも広めていけると強く感じました。

また、前職で中小企業の人手不足や知識不足といった課題を目の当たりにしてきた経験から、BPOの一歩先を行くBPaaSが、今後の日本の生産性向上には絶対に必要だと感じていました。ある意味、使命感を持って入社を決めました。

Q. 現在のお仕事内容について教えてください。

これまでの経験を活かし、現在は労務チームに所属しています。メインで6社、サブ担当も合わせると10社ほどのお客様を担当しており、勤怠管理や給与計算、労務システムの導入支援などが主な業務です。

仕事を進める際は、ただ業務を代行するだけでなく、より効率的に進められるよう**“業務環境を整えること”**を心がけています。たとえば、手作業で行っていた業務を、スプレッドシートの関数を使ってデジタル化し、時短を図るなど、お客様と相談しながら、これまでよりも良い業務環境を一緒に作り上げていくことを大切にしています。

フルリモートワークなので、業務上のコミュニケーションはチャットやWeb会議システムが中心です。特にテキストでのやり取りでは、端的で分かりやすい表現になるよう意識しています。また、労務システムを導入する際は、お客様がシステムの知識を持っていない場合も多いので、チャットだけでなくオンラインミーティングを設定し、直接お話することで課題やご要望を正しく理解するようにしています。導入後もお客様自身で継続的に運用できるように、しっかりとサポートしています。

Q. 今の仕事のどんなところにやりがいを感じますか？

私が所属する株式会社kubellパートナーは、事業としても会社としても急成長しており、それに伴って自分自身も成長できていることを実感しながら働いています。

たくさんの専門性を持ったクルーが在籍しているので、わからないことがあれば質問するとすぐに回答がもらえます。日々多くの知識を得て、それをアウトプットとしてお客様に提供し、お客様のご要望に応えるためにまたインプットを得る。このサイクルが、自分の成長を加速させていると感じています。

また、ここでは一人で業務を抱え込むことはありません。お客様の規模が大きい場合は、一つの案件を複数のクルーで担当しますし、そうでなくても各自の状況に応じてチーム内で助け合う体制ができています。毎日行うチーム会では、お互いの業務状況を共有したり、他のメンバーの意見を聞いたりしながら進めており、リモートワークでありながら活発なコミュニケーションが取られています。

チームと協業しながらお客様の課題を解決し、感謝の言葉をいただけた時には大きなやりがいを感じます。これまで複数の仕事を経験してきましたが、これほど「ありがとう」と言われることが多い仕事は初めてです。それだけ多くの中小企業が課題を抱えているということでもあり、「タクシタ（Chatwork アシスタント）」がそうした課題を解決できる、意義のあるサービスだと実感しています。

Q. 趣味やプライベートについて教えてください。

フレックスタイム制なので人それぞれですが、私の場合は終業がだいたい18時頃です。退社後はすぐに保育園へお迎えに行き、夕飯の準備、お風呂、そして少し自分の時間を持ってから就寝するのが平日のルーティンです。

湘南エリアに住んでいるので、休日は海岸で月に一度開催される朝市に子どもと出かけたり、美味しいものを食べたりして過ごすことが多いです。また、アニメを見たり、サウナや酵素風呂に行ったりして日頃の疲れを癒すのも好きですね。

まだ子どもが小さいので、毎日「ご飯を食べなさい」「手を洗いなさい」とガミガミ言ってしまうバタバタな日々ですが（笑）、転職で最も重視していた「仕事とプライベートの両立」ができており、とても充実した毎日を過ごしています。

Q. 最後に、未来の仲間へ向けて一言お願いします！

クルー同士で話していると、本当によく「ここにいる仲間って、みんな良い人だよね」という話になります。私自身も、仕事で関わる度に、物腰が柔らかくて優しい方ばかりだと感じています。

リモートワークなので、直接顔を合わせる機会はほとんどありませんが、困った時にはオンラインで手を差し伸べてくれますし、落ち込んだ時には真摯に話を聞いてくれる人がたくさんいます。仕事とプライベートの両立はもちろんですが、こんなに素敵な仲間に出会えたことが、転職してよかったと思える一番の点です。

この素晴らしい環境を多くの人に知ってもらいたくて、周りの友人にも会社をすすめまくっているほどです（笑）。仕事には常に「人」が関わっています。切磋琢磨し合い、モチベーションを高め合い、働くことが楽しいと思わせてくれる仲間と出会えると、自信を持って言えます。

私のようにキャリアも育児も諦めたくない人にとって、ここは理想的な環境の一つなのではないでしょうか。日本の「働くをもっと楽しく、創造的に」していくために、私と一緒に働いてくれる未来の仲間にお会いできるのを楽しみにしています！