【長谷川さん】「自分も家族も大切にできる働き方」元チームリーダーがフルリモートの魅力とやりがいを語る

インタビュアー：本日はよろしくお願いいたします。早速ですが、長谷川さんは前職でチームリーダーとして活躍されていたと伺っています。転職を考え始めたきっかけは何だったのでしょうか？

長谷川さん： よろしくお願いします。転職を考え始めたのは、自分のキャリアと家族のことを考えた働き方について、深く向き合ったのがきっかけでした。前職では在宅勤務があまり推奨されていなかったので、子どもの学校行事や習い事があるたびに、休みや早退を取る必要がありました。

自分の仕事の都合で、子どもたちの可能性を潰したくはない。かといって、自分のキャリアも諦めたくない......。そんな思いが強くなって、「今、自分や家族にとって一番良い働き方って何だろう？」と真剣に考えた結果、フルリモートという選択肢にたどり着きました。

また、当時のチームリーダー業務にはやりがいを感じていましたが、この先のキャリアが見えず、少し行き詰まりを感じていたことも理由の一つです。すぐに転職するぞ！というよりも、まずは「自分の経験を活かせるフルリモートの仕事があるのかな？」と半信半疑で転職活動を始めました。そんな中で、タクシタの「クルー」という働き方に出会ったんです。

インタビュアー：フルリモートという働き方に魅力を感じられたのですね。入社の決め手は何だったのでしょうか？

長谷川さん： 決め手は主に3つあります。

1つ目は、コアタイムありのフレックス制度です。自由度が高く勤務できるため、家庭と仕事のバランスが取りやすく、子どもの学校行事にも柔軟に対応できるのがとても魅力的でした。

2つ目は、面接を通じて感じた、社員のみなさんのお人柄です。温かい雰囲気に触れて、「この人たちと一緒に働きたい」と強く思いました。

そして3つ目は、家庭と両立しながらフルタイムで働けるという条件です。これこそ、私がまさに求めていた働き方でした。これらの理由から、内定をいただいてから入社を決めるまで、何の迷いもありませんでした。

インタビュアー：入社されてから、どのようなお仕事をされているのでしょうか？

長谷川さん： 現在、私は9社の担当をしています。業務内容は、請求書・報告書の作成、問い合わせメール対応、データ入出力、バナー作成など多岐にわたります。それぞれの企業様のニーズに合わせて柔軟に対応する必要があるので、常に新鮮な気持ちで仕事に取り組んでいます。

仕事をする上で大切にしているのは、「自分ができることを常に探し続ける」ということです。私は特別なPCスキルを持っているわけではありません。だからこそ、お客様の仕事スタンスや業務内容にマッチする最適な対応を常に考え、スピード感と正確性を持って対応することを心がけています。

たとえば、チャットやメールを送る際は、必ず声に出して読み上げてから送信するようにしています。受け手の方がどう感じるか、どうすればより伝わりやすくなるかを考えてから送ることを徹底していますね。

インタビュアー：日々の業務の中で、どのような時にやりがいを感じますか？

長谷川さん： 以前は決まった情報を把握し、定型的に仕事を進めることが多かったのですが、今はさまざまな業種を担当します。業務内容も期日もそれぞれ異なるので、まるでパズルを組み立てるように日々の業務を進める楽しさがあります。効率性を追求しながら、自分のペースで仕事を進められるのは、フルリモートならではの大きな魅力です。

また、定期的に新しいアサインがあるので、常に学び続けられるのもやりがいの一つです。チームの仲間からも日々刺激をもらっていて、チャットでの丁寧なコミュニケーションなどを見て「このやり方、すごく勉強になる！」と思うことがたくさんあります。

これまでは限られた業界での経験しかありませんでしたが、毎月のように新しい業界と出会い、その知識や慣習に触れられるのは、タクシタならではの貴重な経験だと感じています。

インタビュアー：プライベートも充実されているそうですね。どのように過ごされていますか？

長谷川さん： 趣味は、ピアノやNetflix、子どもの写真を撮ることなど色々あります。フルリモートになってから、仕事とプライベートのバランスがとても取りやすくなりました。夜は小学生の娘とボードゲームを楽しんだり、3歳の息子と「のりもの」で遊んだりと、家族と過ごす時間が増えました。

休日は家族で近隣県へドライブに出かけたり、美味しいものを食べに行ったりすることが多いですね。お昼休憩中に、在宅勤務の友人や育休中のママ友とランチを楽しむこともあります。リフレッシュしたい時は外を散歩したり、時間を有効に使えていると実感しています。

インタビュアー：最後に、この記事を読んでいる未来の仲間へ向けて、メッセージをお願いします！

長谷川さん： 「フルリモートだと、すぐに助けてもらえないのでは？」と不安に思う方もいるかもしれません。しかし、タクシタではクルーの仲間が日々増えているので、同期もたくさんいて心強い環境です。

私も入社したばかりの頃は、同期の仲間にたくさん助けてもらいました。本当にみなさん親切な方ばかりで、分からないことや困ったことがあれば、チャットに投稿するだけで、誰かがすぐに助けてくれるんです。チャットでの相談なので、「忙しそうだから後で......」と遠慮することもありません。相手の方も自分のタイミングで見てくれるので、とても相談しやすいです。

お互いの生活リズムや背景を尊重してくれる仲間ばかりなので、とても働きやすい環境です。この記事を読んで興味を持った方は、あなた自身やご家族の明るい未来のためにも、ぜひ一緒に楽しく働きましょう！私たちがしっかりサポートしますので、安心して仲間になってくださいね。