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サイタの売上がどうして電話で伸びたのか、なぜコールセンターを開始したのかなどなど、ここ2年のサイタの試行錯誤から学んだことを書きました。いつもと同じく内部資料満載です!

http://tech.cunited.jp/post/148426939780/teloffice

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