多言語AIチャットボット「talkappi(トーカッピ)」を「tsunagu Japan」に導入!

D2C Xは、多言語コミュニケーションツールを開発する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)と連携し、D2C Xが運 営する多言語対応の訪日観光メディア「tsunagu Japan」に、多言語AIチャットボット「talkappi(トーカッピ)」を導入しました!!

「tsunagu Japan」は、訪日観光客が日本の観光情報を調べるメディアとして、英語・中国語・タイ語などの6言語に対応し、質の高いオリジナル記事をWebサイト・SNSを通じて提供しています。この度、多言語コミュニケーションツール「talkappi(トーカッピ)」を導入することで、「tsunagu Japan」が抱える豊富な情報の中から、訪日観光客が欲しい情報を的確に提供することが可能になります。

今後もD2C Xは「tsunagu Japan」を通じて、良質な日本の観光情報を訪日観光客に届ける取り組みを進めてまいります!!!

■talkappi(トーカッピ)とは
2017 年 12 月にリリースした「talkappi (トーカッピ)」は、AI による多言語での問合せへの自動応答、マーケティング支援などの機能を備えたチャットボットです。旅行者が普段ご利用のスマートフォンから、Webブラウザーに加えてLINE、Facebook messenger、WeChatといった国内外のメッセージアプリでも使うことができるため、ユーザーとの接点を旅マエ~旅アトにわたり維持できます。日本語、英語、中国語(簡体)、中国語(繁体)、韓国語に標準対応しており、日本人はもちろん多くの訪日外国人旅行者(インバウンド)の言語をカバーしています。

https://www.d2cx.co.jp/news-17/

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