divの管理チームをご紹介します!

取締役CFO石原と申します。

石原圭と申します。大学卒業後に公認会計士の資格を取り、4年半監査法人で働いていました。監査法人時代は上場企業を中心とした法定監査業務や、ベンチャー企業を対象にIPO支援業務等を経験しました。監査法人で働きつつ、将来は自分で事業を創る側になりたいという想いが根強くあったので、3年働いた頃に転職を決意しました。
そんな折、2015年8月に、当時TECH::CAMP 9期生としてプログラミングを勉強したことがdivとの出会いです。もともと何かを作ることが好きで、プログラミングをやってみたいとずっと思っていました。独学で本を読んだり無料のサービスを受けてみたのですが、思うように学習が進まず挫折しかけたところでTECH::CAMPを知り、思い切って受講することにしました。

そこでたまたま採用担当であった執行役員の張ヶ谷と話す機会があり、誘われて入社したという経緯があります。

もともとTECH::CAMPのカリキュラム、メンター、教室の雰囲気等が素晴らしく、感動して入社したので、このサービスをもっともっと世の中に広めたいと感じました。そしてdivには2016年11月にジョインし、0から管理部門の構築を行い、資金調達、経理、労務、法務、総務、CSといったバックオフィス全般を統括。その後2018年1月に取締役CFOに就任し今に至ります。

ベンチャーなので順風満帆というわけにはいきませんが、困難含めて仕事はむちゃんこ楽しいです。
何より、誰かの人生を変える瞬間に立ち会えることは本当に幸せだなと感じます。

役員就任をお祝いしてもらった時の写真。

株式会社divのバックオフィスチームの特徴

divのバックオフィスチームは、経理、労務、法務、総務といった管理部と、カスタマーサポート(CS)に大きく別れています。社員の平均年齢は20代後半と若めですが、管理部社員は30代が多く、会社の中ではやや年齢高めなチームとなっています。

社員4名と、契約社員・アルバイト含めて10名程度のチームです。

divは、管理部門、マーケティング部門、オペレーション部門といった機能別組織になっており、事業を進めるにあたっては複数の部門が相互に連携して業務を行います。そのため管理部門であっても、他の部門とコミュニケーションを取る機会が非常に多いのが特徴です。新しい施策の立案時等は管理部門から提案をしたり、管理部門が中心になって仕組みづくりをすることも多いです。

また、他の部門が立案した施策に協力するだけでなく、例えば管理部で業務効率化したいことを開発チームに相談すると、開発チームの優秀なエンジニアが爆速で自社システムを構築してくれたりと、周りのメンバーもとても協力的です。

成長する会社の中で、組織の拡大に応じた管理体制整備や、新しい施策への対応等、管理部門であってもルーティンワークに終始することなく、常に新しい挑戦をし続けています。入社1年前後と、まだ日の浅いメンバーも多いですが、前述した通り管理部なくして施策が回らないことも多いので、入社歴に関係なく周りに貢献して信頼関係を築いています。実は私自身も入社して一年半ですが、日々が濃いので、既にベテラン感があります。(笑)

毎月サプライズのある仕事をした人が「サプライズ賞」として表彰されます。こちらは管理部がサプライズ賞で表彰された時の写真。ご褒美の豪華ランチに行ってきました。

divの管理部の良いところ

divの良いところは社員のブログやWantedlyの記事などでも出ているため、今回はせっかくの機会ということで、バックオフィスチームの社員へ「div管理部の良いところ」というテーマでインタビューしてみました!

「日々新しいことに挑戦できる!」CS担当 飯嶋さん

カスタマーサポートはルーティンワークに忙殺される事が多い職種ですが、divでは日々新しいことに挑戦する機会が多いです。上司との1on1面談が毎週あり、仕事の負荷に関する調整および自身のやりたい事についても話し合うことができますし、実際に今までやったことの無い施策にも挑戦させてもらうことができてすごくやりがいがあります。
また、人数が少ないベンチャー企業ということもありますが、自分の専門分野だけでなく、目の付くいろいろな仕事を巻き取って挑戦することができる。そのため、自分の専門分野に加え、+αの能力を身につけることができると感じています。

会社では毎月、その月に最もサプライズのある仕事をしたメンバー数名を「サプライズ賞」として表彰しているのですが、飯嶋さんはサプライズ賞で殿堂入りしそうなほど、毎日サプライズのある仕事っぷりで会社のみんなからリスペクトされています。

カスタマーサポートというと「電話を受けてクレーム対応をしたり、メールに応えるだけ」みたいなイメージがあるかもしれませんが、divのカスタマーサポートは全く違います。お客様の声を吸い上げて現場に伝え、自ら現場に入ってスピード感を持ってガンガン仕組み作りをする、そんな問題解決のプロフェッショナルです。

「個性豊かなメンバーと部門を超えて仕事ができる!」 経理担当 山口さん

divは個性豊かなメンバーが多く、部門間の隔たりなく仕事ができます。
経理であっても受講生のお客さんと直接やりとりをしたり、現場改善のための仕組みづくりに関わったりする機会も多く、「本社に篭っている経理」みたいなことはありません。
他の部門のメンバーもみんな協力的で向上心のあるメンバーが多く、社内勉強会を自主的に開催したり、業務効率化のアイディアを出し合ったりと自分も成長できる環境です。
会社としての雰囲気が良いので、仕事が大変なときでも楽しく働けています。

山口さんはいつも笑顔で明るく仕事をしてくれるので、会社にとってなくてはならないムードメーカーです。

経理という仕事は、どうしても他の部門へ指摘をしたり催促をしたりで、嫌われ役になることも少なくない部門ですが、山口さんは言うべきところはビシっと指摘しつつ、常に明るく話しやすい雰囲気を作ってくれるのでみんな仕事がやりやすいと非常に評判が良いです。仕事も漏れなくきっちりやりきるタイプで、忙しいときも笑顔でバリバリこなしてくれます。
また、自分や代表はいつも机の周りを片付けるように怒られてます。(笑)

「誰かを幸せにする瞬間に立ち会える!誰もが主役になれる組織!」取締役CFO 石原

divで働いていると、誰かの人生が変わる瞬間、誰かが幸せになる瞬間に立ち会えるというのが一番の喜びですね。受講生がTECH::CAMPを受けたことで仕事が上手くいったとか、TECH::EXPERTを受けて転職に成功したという話しを聞くと自分のことのように嬉しいですし、本当に誰かの人生にサプライズをあたえられたんだと実感する瞬間です。
また、組織としてみると、誰もが主役になれる環境であることがすごく良いなと感じます。優秀なメンバーが多いというのはもちろんあるのですが、今月誰かが活躍して、来月はまた別の人が注目を浴びてという感じで、色んな人が活躍できる環境があります。決して売上を上げるメンバー・部門だけが偉いのではなく、管理部等の裏方であっても活躍すれば主役になれる、良い組織だと思います。

こんな人を募集してます!

そんなわけで少数精鋭でやっているdivバックオフィスチームですが、事業の拡大に伴い新しいメンバーを募集中です。

今特に来ていただきたいのは、経理メンバーです!

事業規模の拡大や会社のフェーズが上がる中でやることが爆発的に増え、新しいメンバーを募集することにしました。まだまだ仕組みづくりからやらなければけないことが多いので、ルーティンワークではなく仕組み作り・組織づくりといった要素が多い仕事だと思います。

divの経理として、こんな方を求めています!

  • 「人生にサプライズを」「すべての人が幸せに生きる世界をつくる」という理念、ビジョンに共感できる方
  • 自分で考えて主体的に行動できる方
  • ルーティンワークをこなすだけでなく、できないことに挑戦することが好きな方
  • 他者を理解し、協力しながら仕事ができる方
  • 他人の人生が変わる瞬間に立ち会いたい方
  • IPOを視野に入れた会社の仕組作り・体制構築に挑戦したいという意欲のある方
  • 一定の経理経験があり、将来経理部門の責任者として活躍してくれる方

経理という業務の特性上、どうしても前提となる知識や経験が必要な仕事ですが、スキルにそこまで自信はないけど、自ら成長して経験を積みたいという方大歓迎です!そして上場企業で経理の経験が数年ある方や、IPOを経験した方、経理マネージャーとして活躍していた方等は大大大歓迎です!

ちょっとでもご興味があれば、是非ご応募お待ちしておりますので、お気軽にご連絡下さい!!

株式会社div's job postings
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