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なにをやっているのか

私たちは「機械学習を用いたECサイト向け販促ソリューションZenClerk」を運営しております。

ZenClerkは、ECサイト上にタグを組み込むだけで、Webサイト上の行動データを分析し、効率的にユーザにクーポンを配布することができるサービスです。

<解決する課題>
多くのWebサービス事業者が抱えている悩みは、「できるだけサイト上の売上を上げたい、でも割引をばら撒きたくない」ということです。
割引によってコンバージョン数を増やしたい一方で、割引をばら撒くことによる顧客単価の低下、買い控え、ブランドイメージの毀損、などのリスクを避けることが課題となります。

この課題を解決するためには、購入を迷っているユーザーを見極めて、適切なユーザーに適切なタイミングでアクションを実施することが重要になります。

<ZenClerkの強み>
ページ閲覧数、滞在時間、クリック、スクロール、マウスの動き…など、ありとあらゆる行動データを収集し、機械学習によって「ユーザの興味や購買意欲が最も高まる瞬間」をリアルタイムに解析します。

機械学習によって、「今まさに買おうかどうか迷っているユーザ」を識別し、ユーザが最も反応しやすい最適なタイミングでクーポン配信することで、割引によるリスクを回避した上でECサイト上の収益を最大化します。

なぜやるのか

私たちは、Web上の無意識の動きを機械学習でリアルタイムに解析し、価値あるデータへと変換、サービス化するテクノロジーベンチャーです。

データサイエンスやエンジニアリングを通して「全てのWebサービス事業者が抱える本質的な課題」について、「次の一手」を提供することで課題解決をしていきたいと考えています。

現在のZenClerkでは主に「ECサイトのクーポン配信自動化」を提供していますが、課題解決できる領域を広げるべく、プロダクト開発を進めています。

Webサービスの領域には、データサイエンスやエンジニアリングで解決できる課題がまだ無数に山積しています。私たちは、それらを解決することでインターネット業界により貢献したいと考えています。

どうやっているのか

Emotion Intelligenceでは、様々なバックグラウンドを持つメンバーが、職種の壁を超えて、サービス改善・顧客満足最大化のためにチーム一丸となって、ZenClerkサービスを提案しています。

それぞれのメンバーの得意領域を活かし、それぞれがプロフェッショナルとして、成果にコミットし、チームとして協力しながら働いていけるような組織を目指しています。

現在は20名弱の小さな組織ですが、さらなる事業拡大を目指しています。
会社のカルチャーを自分たちで作っていきたい、チャレンジングな環境で成長したいという方と、是非一緒に働きましょう!

ソーシャル

私たちについて

2011年よりスタートアップとして設立、その後2015年には4億円規模の資金調達を行い、更なる事業拡大に向けて開発を進めています。長年の経験で蓄積された開発力と運用実績により、業界でも例を見ない独自のプロダクトとしての地位を確立し、数多くのクライアントにご満足いただいています。

現在は、大手EC事業会社から中小規模の自社ECサイト運営会社まで幅広く展開し、流通総額600億円以上、累計で700社以上の企業様にサービスをご利用いただくまで成長いたしました。

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