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販売・接客・店舗環境を19項目で評価した覆面調査で顧客満足度№1を獲得

私たちが運営するエステティックサロン「エステタイム」は顧客満足度No.1を獲得しました。

調査委託先:株式会社三越伊勢丹ヒューマン・ソリューションズ/調査方法:覆面調査/調査日:2016年6月29日/サンプル数:n=160 本調査結果は、販売・接客・店舗環境を19項目で評価した覆面調査結果に基づいています。

株式会社エスケイエムコンサルタントとは

株式会社エスケイエムコンサルタントは創業1977年。
エステティックサロン「エステタイム」のチェーンストア事業を開発・運営。商品の企画・開発、広告戦略、輸入、品質管理、店舗運営まで、 集客からお客様にサービスを提供するまでの全工程を自社で一貫して行っています。

「人々の毎日の暮らしに、美しく生きる力を。」というロマンを実現させるために、「毎日の暮らしに選ばれるエステティック業を創造する」というビジョンのもと、エステティックサロン「エステタイム」を運営しています。
●お客様に ・・・安心の高品質・低価格のサービスで、美容と健康から毎日の暮らしを豊かにする
●従業員に ・・・潤沢な教育投資による事故育成機械の創出
●地域社会に・・・雇用の創出と社会貢献活動による地域社会の活性化

関西エリアから全国展開に向け、2022年50店舗展開を目標に始動しています。

・2018年6月 梅田本店オープン
・四条河原町店はじめ、続々新規オープン予定

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