自社のプロダクトを心から愛する仲間たちと共に、サービスを育てていく面白さがある。

こんにちは。株式会社eWeLLの人事担当です。当社は在宅医療に新しい価値の創造を行い、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に取り組んでいます。そんな当社で働くメンバーのインタビュー記事をお届けしていきます。今回は、インサイドセールスのM.Tさんです。Q.仕事内容を教えてください。eWeLLのサービスに興味を持ち、問い合わせをいただいたお客様に対してメールや電話を通じて、商談を設定するのがインサイドセールスの役割です。iBowは訪問看護ステーションの運営を支援するプロダクトです。そのため、お問い合わせ内容は多岐にわたります。機能や料金プランの詳細といったシンプルなものもあれば、経営に関す...

訪問看護ステーションの成長が、eWeLLの成長に繋がる。お客様に真摯に向き合える仕事。

こんにちは。株式会社eWeLLの人事担当です。当社は在宅医療に新しい価値の創造を行い、すべての人が安心して暮らせる社会の実現に取り組んでいます。そんな当社で働くメンバーのインタビュー記事をお届けしていきます。今回は、カスタマーサクセスのM.Sさんです。Q.仕事内容を教えてください。私はカスタマーサクセスを担当しています。カスタマーサクセスチームのミッションは、顧客である訪問看護ステーションのLTV（Life Time Value：顧客生涯価値）を最大化することです。iBowの導入支援をはじめ、経営課題の解決につながるサービスやノウハウの提供、訪問看護ステーション運営に関するセミナーの企画...