ゼロから34億円の集客組織を作った男は、入社初日マーケを知らなかった【社員を知る｜柴田貴司】

マーケティング課責任者 ／ 柴田貴司

選考に進むと、ほぼ必ずこの人と話すことになります。株式会社HR team 新卒リクルーティング本部 マーケティング課責任者・柴田。自称「効率厨マーケッター」、口癖は「めんどくさい」。会う前に、どんな人間なのかを本人の言葉で知っておいてください。

はじめまして。自称「効率厨マーケッター」です

柴田貴司です。理系の大学院を出て、新卒でこの会社に入りました。現在は新卒リクルーティング本部 マーケティング課の責任者として、メディア運営、Web制作、データ分析、集客施策、数字管理——マーケティングの上流から下流まで、ぜんぶやっています。

「効率厨」を名乗っているのは、根が「楽がしたい」人間だからです。めんどくさいことが嫌いなので、めんどくさくなくなる仕組みを作ることに労力を惜しみません。矛盾しているようですが、そのために時間を使うことは大好きです。

周囲が大手に内定する中、100名のベンチャーへ

大学院の卒業時、周囲は大手自動車メーカーなどに内定をもらっている中、当時従業員100名ほどのこの会社に入りました。周囲には大いに反対されまくりました。

理由はシンプルで、夢を叶えるための一番の近道がベンチャーに就職することだと、直感で感じたからです。就活の軸は「どんな仕事もなんでもできる環境」、ただ一つでした。会社の掲げる大きなビジョンに惹かれたのもあります。みんなみたいにちゃんと就活していないんですよ、僕は。何をやるかも知らずに入っています。

入社初日、「今日からメディアの運営よろしく」

入社初日、社長に呼び出されて言われたのが「今日からメディアの運営よろしく」。当時の僕は、マーケティングという言葉すら知りませんでした。

翌日、外部のマーケティングコンサルの研修を受けて、人生で一番へこみました。CVもCTRも分からない。追い詰められて、割り算すらできなくなっていました。コンサルにはまともに相手にされない。悔しくて、その夜泣きながらすべての計算をやり直しました。

そこから毎週のように心が折れそうになりましたが、続けられたのは根っからの負けず嫌いだからです。原動力はずっと「自分よりも仕事ができる人が、なぜいるのか？」でした。

現在：ゼロから作った集客組織

いまのマーケティング課の集客は、すべてゼロから作ったものです。初期に年4億円規模まで持っていき、今年は年8〜9億円規模に。これまで積み上げてきた集客は、累計で34億円になりました。早く年間10億に行きたいと思っています。

外部の経験者を連れてきたわけではありません。全部、未経験・新卒のメンバーでやってきました。普通、こういう組織は中途の責任者を置いて立ち上げるものです。新卒のやつらがゼロから作ったというのは、あまり聞いたことがありません。

うちのマーケが他社と決定的に違うのは、業務委託で外に出さないこと。個人が1人で、上流から下流まで全部やる。ここまで個人の能力を上げて自分でやらなきゃいけない会社は、あまりないと思います。

この仕事を、どう思っているか

いまの僕の仕事を並べると、メディア運営が3つ、新規メディアの立ち上げが2つ、Web制作全般、データ分析と集客施策、全事業の数字管理、広報・PRの立ち上げサポート、AI開発——要するに「何でも屋」です。これは誰かにやらされているのではなくて、自分で分かって、求めてやっています。

なぜなら、僕の目標が「新規事業を軌道にのせるまで持っていける人」になることだからです。事業立案、エンジニアリング、マーケティング、財務、データ分析、マネジメント。全部できるようになりたい。だから何でもやる。「めんどくさい」と言いながら効率化を追求しているのは、その全部をやる時間を作るためです。

直近の目標はシンプルで、集客を早く年間10億円に乗せること。やりたいことは、まだ山ほどあります。

仕事観：「関わる人すべてが、俺の客」

学生からよく「市場価値を上げたい」と言われます。僕の答えはこうです。俯瞰的に見てスキルが高いことが市場価値ではない。自分が関わる範囲で、周りを良くできるかどうか。見たこともない人に何を提供できるかなんて、分からないじゃないですか。

だから僕は、関わる人すべてを客だと思って仕事をしています。関わった人が「あの人と仕事できて良かった」と感謝して喜んでくれたら、それが僕の市場価値です。自分のポジションには興味がありません。僕がやって喜んでもらおうが、他のやつがやって喜んでもらおうが、どっちでもいい。

ONE DAY SCHEDULE

9:30〜10:00　　 集客会議に参加
10:00〜13:00　　経営会議に参加
14:00〜15:00　　社員1on1
15:00〜16:00　　SNS広告会議
16:00〜16:30　　外部企業との打ち合わせ
16:30〜17:00　　面接
17:00〜18:00　　外部企業との打ち合わせ
18:00〜19:00　　他事業部の集客会議に参加
19:00〜19:30　　終礼
20:00〜24:00　　自分の仕事をする

日中は基本的に、社内外・事業部内外を問わずミーティングに参加しているため、業務時間後が自分の仕事をする本番の時間になってしまっています（笑）。やっている業務量が社内トップレベルにもかかわらず時間がない。だからこそ、人の2倍の効率で、2倍の時間働いて、4倍やっていくことを考えています。

ハマっていること

読書です。noteで書評を書いていたこともあります。読んだ本に良い習慣が載っていたら、即スケジュール帳に組み込むタイプです。「想い」という漢字は相手の心と書く——という言葉を大事にしています。

あとは、入社以来体重が約20kg増えました。効率化はできても、これは効率化できませんでした。

学生のみなさんへ

僕の信条は「経験なくても始めてみればなんとかなる」です。マーケティングという言葉も知らなかった人間が、いま集客組織の責任者をやっています。

選考で会ったら、なんでも聞いてください。この記事を読み込んで、角度のある質問をしてくれる人を待っています。