はじめに

初めまして！茨城いすゞ自動車(株)　CRANの村上です。

この度はCRANにご興味を持っていただきありがとうございます！

少しでもCRANの雰囲気などを感じていただけたら嬉しいなと思いまして、研修（研修CRAN）の様子を共有させていただきます。

是非見ていただけましたら幸いです🎵

CRANはスタートしたばかりの組織。

当然マニュアルも教育体制もこれから作っていくフェーズです。

基本的には、自分から学び、成長していく自主性が求められますが、定期的に組織全体での研修を開催しており、社員がステップアップできる環境整備を進めています。

今回の研修では、シティバンクの元執行役員で、現在は経営アドバイザーやエグゼクティブコーチとして人材育成に取り組まれている石川雄久様に、研修の企画・モデレーターなど多大なるご協力いただきました。

開催されたのは、2023年6月16日(金)〜17日(土)の2日間。
今回の研修のしおりが、こちらです！

え・・・小学生のえん・・・そ・・・・く・・！？！？！？

遊び心満載で堅苦しくないのがなんともCRANらしい（笑）

ポップ過ぎて、当日かなり辛いことをやらされるのでは・・・と思うほど^^;

（もちろん当日は頭フル回転のバリッバリの研修デシタ。笑）

仲間と、楽しく、本気でやる。
そんなCRANらしさをこのしおりからも感じていただけましたら幸いです。

プロ意識とは

1日目は、「プロ意識」について石川様とCRANのカンパニー長豊﨑の対談形式で学びました。

「顧客の気持ちがわかるバンカー」として著名の石川様。
石川様がシティバンクにいらっしゃった当時のお話など、実体験を踏まえながらプロとして働くということについてお話をしていただきました。

顧客が求めているものを提案すること、結果を出すことはプロとして最低条件。

自社サービスや既存のサービスにとらわれず、また、顧客からの要望にとらわれず、ありとあらゆる可能性を追及し、顧客にとって最適な提案ができるのが高いレベルのプロ。
そのためには、徹底的に相手を知り準備をすることが大切というお話は、中でも印象的でした。

また、

「愛を持って仕事をしていますか。」

これは私が最も印象に残っている石川様からの問いです。

お客様に対してはもちろんですが、一緒に働く仲間に対しても、何気ない会話から仕事の依頼まで、小さな気遣いができる人になりたいと思いました。

研修1日目、参加したひとりひとりが自分の仕事に対する姿勢を見つめ直し、ステップアップへの意欲がより一層高まる時間となりました。

チームとして、個人としてどこを目指すのか？

とことん語り合った2日目

2日目は、グランピング施設が併設する『エトワ笠間』へ移動。
いつもの職場をちょっと離れ、自然豊かな愛宕山のふもとで研修を行いました。

(グランピング施設が併設するとっても素敵な場所でした！)

駐車場からの景色がとてもきれいで思わずパシャリ📷（20代若手　豊川・大山ペア）

準備も整い、研修の目的・ゴールを全員で確認していよいよ研修がスタート。

午前中は、事前課題で各自まとめてきたPEST分析とSWOT分析の結果をグループでまとめて、全体で発表しました。

PEST・SWOT分析を通して、少子高齢化が進む中、外国人や女性、高齢者の転職支援も地域の中でニーズが高まってくるなど、様々な意見が出てきました。

発表中は石川様からバシバシ質問をしていただき、言葉に詰まる場面も・・・。

第三者の視点から、「なぜ？」「それはつまりどういうこと？」など、徹底的に深掘りをしていただいたことで、新たな気づきも生まれ、自社理解がより一層深まる時間でした。

議論も白熱し、気づいたらお昼の時間を30分以上オーバー。

常に頭フル回転で、あの可愛らしいしおりの雰囲気はどこへやら・・・(^_^;)

やっとお昼だ〜ということで、お昼休憩は開放的な景色の前でリフレッシュしました。

午後は、午前中の分析結果をもとに、今後CRANとして誰にどのような価値を提供していきたいのかを議論しました。

CRANのメンバーは、疑問に思ったことや納得がいかないことを分かったふりせず、しっかりと言葉にします。だからこそ全員が納得いくまで徹底的に議論！

午後もまた頭をフル回転させながら、地域に根付く私たちだからこそ提供していきたい価値をクリアにすることができました。

CRANとして目指す方向性を決めたら、最後は個人のタスクに落とし込みへ。

一人ずつ、9月までの目標を全員の前で宣言し、午後の部が終了しました。

仲間の存在を感じた夜

そして、夜はお待ちかねのBBQ！
美味しいお肉を食べながら、２日間の研修の振り返りを行いました。

日中の研修とはまた違った雰囲気で、仕事以外の話もざっくばらんにすることができ、仲間の新たな一面を知る機会になりました。

個人的には、役職や社歴、年齢関係なく本音を出し合える、受け止め合える組織って素晴らしいなと感じる時間でした。

まとめ

２日間を通して、個人としても、組織としてもレベルアップする機会になりました。

また、CRANにおける外部・内部環境をじっくり分析したことで、地域の課題を再認識し、自分たちのやるべきことが明確になったことで、共通の行動指針ができたように思います。

CRANはまだまだ発展途上の組織です。

もっともっと、企業様や求職者へのご支援を通して地域に貢献していくべく、新しい仲間を探しています。

少しでもCRANにご興味を持っていただけましたら、まずはカジュアル面談をしてみませんか？

お待ちしております！

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