未経験だからこそ、届けられる言葉がある。

ライブコマース未経験のあなたに、会いたい理由。

株式会社モノエンでは現在、ライブコマーサーを募集しています。

募集要項には、「未経験歓迎」と記載しています。

ただ、私たちは応募数を増やすためだけに、この言葉を使っているわけではありません。

ライブコマースの経験がなくても、本当に活躍できると考えているからです。

むしろ、これまでライブ配信を仕事にしてこなかった方の経験や感覚が、MONOENのライブコマースに新しい可能性をもたらすこともあると思っています。

今回は、なぜMONOENがライブコマース未経験者を歓迎しているのかを、正直にお伝えします。

私たちが探しているのは、完成された販売員ではありません

ライブコマーサーと聞くと、カメラの前で流暢に話し、次々と商品を販売する人を想像するかもしれません。

確かに、話す力や販売力は大切です。

しかし、MONOENが最も重視しているのは、最初から完璧に話せることではありません。

私たちが届けたいのは、単なる商品の機能や価格ではないからです。

その商品が、なぜ生まれたのか。

どんな人が、どんな場所でつくっているのか。

どれだけの時間をかけて技術が磨かれてきたのか。

実際に使うことで、生活がどう変わるのか。

こうした背景まで理解し、視聴者に誠実に届けることが、MONOENのライブコマースです。

用意されたセールストークを上手に読み上げる人よりも、商品に興味を持ち、つくり手に敬意を払い、自分の言葉で伝えようとする人と働きたいと考えています。

経験がないからこそ、持てる視点があります

商品に詳しくなりすぎると、初めて見る人がどこで疑問を持つのか、分からなくなることがあります。

専門用語を当たり前のように使ってしまったり、つくり手にとっての常識を、視聴者も知っていると思い込んでしまったりします。

ライブコマース未経験者は、視聴者に近い視点を持っています。

「なぜ、この商品はこの価格なのか」

「他の商品と何が違うのか」

「本当に自分にも使いこなせるのか」

「どんな人に向いているのか」

自分が最初に感じた疑問は、そのまま視聴者が知りたいことでもあります。

知らないことを恥ずかしがる必要はありません。

分からないことを調べ、実際に使い、自分が納得できるまで理解する。

その過程で感じた驚きや発見を伝えることが、視聴者の共感につながります。

これまでの仕事や経験は、必ず生かせます

ライブコマースの経験がなくても、これまでのさまざまな経験が生かせます。

・接客や販売の経験がある方は、お客様の表情や反応から、何を求めているかを考えてきたはずです。

・営業経験がある方は、相手の課題を聞き、商品の価値を相手に合わせて伝えてきたと思います。

・飲食店やホテルで働いてきた方は、その場の状況を見ながら、臨機応変に対応する力を持っています。

・舞台、演劇、司会、イベント運営などの経験がある方は、人前で表現する力や、場をつくる力を生かせます。

・SNS投稿や動画制作が好きな方は、人の目を止め、興味を持ってもらうための感覚を持っているかもしれません。

・子育てや日々の生活を通じて、暮らしに役立つ商品を選んできた経験も、生活者として大切な視点です。

私たちは、ライブコマースの職歴だけを見るのではなく、これまでの経験をどのように配信へ生かせるかを一緒に考えます。

最初から、一人で完璧な配信を任せることはありません

未経験の方にとって、最も不安なのは、

「いきなりカメラの前に立たされるのではないか」

ということかもしれません。

MONOENでは、まず商品を知るところから始めます。

メーカーや職人の背景を学び、実際に商品を使いながら、自分が何を魅力に感じるかを整理します。

そのうえで、ディレクターやメンバーと一緒に、配信の流れや伝える内容を考えます。

最初は配信のサポートや短い出演から始め、少しずつ話す時間や担当商品を増やしていくこともできます。

配信後には、良かった点と改善点をチームで振り返ります。

うまく話せなかったことを責めるのではなく、

なぜ伝わらなかったのか。

次はどうすれば、もっと分かりやすくなるのか。

どの言葉に、視聴者が反応したのか。

を一緒に考えます。

一度の配信で完成する仕事ではありません。

配信を重ねながら、商品理解、話し方、コメント対応、数字の見方を身につけていきます。

話す力よりも、聞く力が大切です

ライブ配信では、自分が話したいことだけを話しても、視聴者には届きません。

視聴者からは、さまざまなコメントや質問が届きます。

「サイズはどれくらいですか」

「お手入れは難しくないですか」

「他の商品との違いは何ですか」

「自分へのご褒美に買うなら、どれがおすすめですか」

その言葉をただ読むのではなく、その人が本当に不安に思っていることや、購入を迷っている理由を想像する必要があります。

だからMONOENでは、話すことが得意な人だけを探しているわけではありません。

人の話を聞くことが好きな方。

相手の立場で考えられる方。

分かりにくいことを、別の言葉で説明しようとできる方。

そうした力も、ライブコマーサーにとって大切な才能です。

うまくいかなかった配信から、学べる人と働きたい

ライブ配信は、毎回同じ結果になるわけではありません。

多くの視聴者が集まる日もあれば、なかなか人が入ってこない日もあります。

準備した説明が伝わらないこともあります。

コメントへの回答に迷うこともあります。

想定していなかった機材トラブルが起きるかもしれません。

そこで大切なのは、失敗しないことではありません。

起きたことを振り返り、次の配信へ生かせることです。

平均視聴時間はどうだったのか。

どの場面で視聴者が増えたのか。

どの商品説明でコメントが生まれたのか。

話が長くなりすぎていなかったか。

視聴者の質問に、本当に答えられていたか。

感覚と数字の両方から学び、少しずつ改善していく。

経験者であっても、改善を止めれば成長できません。

未経験であっても、素直に学び続けられる人は、大きく成長できます。

商品を好きになる努力ができる人を歓迎します

すべての商品を、最初から好きである必要はありません。

しかし、紹介する商品について深く知り、その魅力を見つけようとする姿勢は必要です。

なぜ、この素材を使っているのか。

なぜ、この製法にこだわっているのか。

職人は、どんな想いでつくっているのか。

実際に使ったとき、どんな良さがあるのか。

商品を知るほど、伝えたい言葉が増えていきます。

私たちは、知名度の高い商品や、誰でも簡単に売れる商品だけを扱う会社ではありません。

まだ広く知られていなくても、確かな技術や物語を持つ商品を見つけ、その価値を生活者へ届けていきます。

そのためには、ライブコマーサー自身が商品の魅力を発見する力を持たなければなりません。

未経験者だから、簡単な仕事という意味ではありません

未経験歓迎と聞くと、誰でもすぐにできる仕事だと思われるかもしれません。

しかし、決して簡単な仕事ではありません。

商品について学ぶ必要があります。

自分の話し方を振り返る必要があります。

視聴者から厳しいコメントを受けることもあります。

結果が数字として表れる仕事でもあります。

朝早い配信や、休日の公開配信が行われることもあります。

状況に応じて、役割や進め方が変わることもあります。

だからこそ、MONOENの事業や商品に興味を持ち、成長することを楽しめる方に来てほしいと考えています。

「未経験でも大丈夫」というより、

未経験から、本気でライブコマーサーを目指せる環境を一緒につくりたい。

それが、私たちの考えです。

ライブ出演の先にも、さまざまな可能性があります

MONOENでは、ライブコマーサーの役割を、配信出演だけに限定するつもりはありません。

配信を通じて商品の魅力を理解することで、さまざまな仕事へ挑戦できる可能性があります。

・メーカーや職人への取材
・商品紹介動画やSNSコンテンツの制作
・ライブ配信企画の立案
・ブランドや商品のプロデュース
・新商品の開発
・リアルイベントへの出演
・海外視聴者に向けた配信
・ライブコマーサーの育成

自分が得意なことや興味のあることに応じて、役割を広げていくことができます。

まだキャリアとして確立されていない仕事だからこそ、自分たちで新しい道をつくれる面白さがあります。

こんな方に、会いたいと思っています

・人と話すことや、人の話を聞くことが好きな方
・良い商品を見つけると、誰かに紹介したくなる方
・知らないことを学ぶことに抵抗がない方
・ものづくりや職人の仕事に興味がある方
・自分の言葉で、分かりやすく伝えたい方
・失敗を振り返り、次に生かせる方
・チームで一つのものをつくることが好きな方
・新しい仕事や文化を、自分たちでつくりたい方
・ライブコマースを、将来のキャリアにしたい方

ライブ配信の経験がなくても構いません。

フォロワーが多くなくても構いません。

完成された話し方ができなくても構いません。

商品やつくり手に誠実に向き合い、視聴者と一緒に商品の価値を見つけていける方と働きたいと思っています。

経験がないことを、応募しない理由にしないでください

日本のライブコマース市場は、これからさらに成長していくと考えています。

しかし、まだ日本では、ライブコマーサーという仕事の経験者自体が多くありません。

経験者だけを探していては、新しい文化をつくることはできません。

これまで別の仕事で培ってきた経験を持ち込み、MONOENのメンバーと一緒に、新しい伝え方や売り方をつくっていく。

その積み重ねが、日本独自のライブコマース文化につながると思っています。

MONOENのミッションは、

日本のものづくりに宿る「技術・時間・物語」を、世界が欲しがるブランド資産へ変えること。

一つの商品を深く知り、自分の言葉で届ける。

視聴者の反応を聞き、つくり手へ返す。

配信を通じて、商品、企業、職人のファンを増やしていく。

その役割を担うライブコマーサーを、私たちはゼロから育てたいと考えています。

ライブコマース未経験だからこそ持っている経験や感覚を、ぜひMONOENで生かしてください。

少しでも興味を持ってくださった方とは、まず一度、お話しできればと思っています。