全てはメンバーのため。新卒から管理一筋の私がマイベストで働く理由

こんにちは!株式会社マイベストのインターン生、香田です。今回はマイベストの縁の下の力持ち、管理チームの竹端さんにインタビューしました。

竹端さんはメンバーが5人ほどだった時からマイベストに在籍している、みんなの大先輩。そんな竹端さんだから分かる、「入社当時のマイベストの様子」や「今と昔の違い」などを聞いてみました。

中小も大企業も、経験してわかった自分の求める環境

インタビューの様子。この机、実は卓球台なのです!もちろんオフィスの中です(笑)

ーー以前はどのようなお仕事をされていたのですか?

大学卒業後はソフトウェア制作会社に入社し、6年ほど管理部で総務・法務・秘書を兼任していました。法務に対する知識をもっと深めたいと思い、インターネットサービス会社の法務部に転職し、契約法務関係やコーポレート部門を約2年担当しました。新卒から一貫して管理の分野で働いています。

ーーマイベストとの出会いについて教えてください。

管理部門のゼネラリストを目指して、幅広く業務を身につけていきたいと考えていた時にマイベストからスカウトをいただいたのがきっかけでした。

中小企業、大企業を経験して、部署ごとにやることが明確に定まっている大企業より、スピード感もあり、総務・法務・人事・経理と幅広い業務に携わることができる環境の方が、様々なことにチャレンジできるのではないか、と思い面接を受けることにしました。

マイベストは面接にもスピード感があって、内定をいただくまで1週間かからなかったんです(笑)そのスピード感が心地よかったですね。

ーーマイベストのサービスについてはどう思いましたか?

私自身インターネットでモノを買うときは入念にリサーチを行うので、マイベストが実現しようとしている「”選ぶ”をカンタン」にするというビジョンにも共感できました。

また、mybestは「他にはないサービス」であることが印象的でした。ランキング付けしているWEBメディアは他にもたくさんあるけれど、ちゃんと専門家のおすすめや解説がついているものは少ないですよね。そういったところで、信憑性のあるメディアだなと感じました。

実際にいろいろと話を聞いてみて、「このサービスが伸びないことはない!」と思い切って入社しました。今だから言えることだけれど、入社して良かったです。


笑顔がかわいい竹端さん。

5人から35人になるまで。変わらないマイベストの魅力

ーー当時は5人程度のメンバーだったそうですが、不安はなかったのですか?

会社自体できたばかりですし、社内の体制も整っていなかったので、もちろん不安もありました。明日会社がなくなっていたらどうしようとか、入社して何をするんだろう、とあれこれ考えましたね。

でも将来のキャリアを考えたときに、今飛び込まなければ、この規模の会社に行くことはないかなと思いましたし、どんどん状況が変わる立ち上げのフェーズに立ち会えることも魅力的だったので、腹をくくって飛び込みました。

入社後は事業も組織も目まぐるしく変化していったので、その時できることを自分で見つけて解決しようと必死でした。立ち上げの時期に携われたのはとてもいい経験だったと思います。

ーー入社してから今までで、変わったところはありますか?

変わったところはたくさんあります。管理チームの目線で言うと、入社当時にはなかった制度がどんどん増えて、会社らしくなったところですね。初めのオフィスはマンションの1室だったんです。だから、後ろを向けば誰かがいる状況で、会社というより大学のサークルみたいでした。

以前は特に細かいルールもなかったのですが、今では社内制度もできて前とは全然違います。組織も大きくなり、規模が小さかった頃と同じ手法では前に進まないこともあるけれど、その分会社としてあるべき姿に近づいたかなと思います。

ーー反対に変わらないところはありますか?

変わらないところは、メンバー同士の仲の良さだと思います。

私が入社したころに比べてメンバーは7倍くらいになって、1/3は外国籍の方です。それでも、シャッフルランチ、アウトプットランチといった制度のおかげで、チーム外のメンバーともコミュニケーションをとる機会はたくさんあります。また、チーム毎の垣根も低く、代表やチームリーダーとも距離が近いので、意見や提案伝えやすさは変わっていません


バーカウンターで海外チームの福山さんとお仕事中です。

目立つ存在ではない。常にメンバーを第一に考えて

ーー現在はどんな仕事を担当されていますか?

マイベストの管理全般です。総務や法務、経理に至るまで細かいことも担当しています。

社内の何でも屋のような存在ですね。少し前までは採用も担当していましたし、各種申請手続きから経費処理、備品の発注に至るまで、何でもします。

最近は社内制度や規定作りに尽力しています。社内wikiを整備したり、ピアボーナス制度を作ったり、会社として必要なものや、メンバーが気持ちよく働ける環境づくりに力を入れています。

ーー今までで一番大変だったことは何ですか?

オフィス移転ですね。創業して2期終わっていない状況で2回も移転することになるとは思わなかったです(笑)

1回目のオフィス移転は本当にスピード移転でした。移転することを7月に決めて、10月には新オフィスに入居しました。私自身、オフィス移転は経験したことがなく、業者とのやり取りも基本的には一人でしたので、それはもう必死でしたね。振り返るとスピード感はあったけれど計画性は皆無だったな、なんて思ったりします。

現在も移転に向けて準備中なのですが、前回とは違って社員からの要望やこだわりをどう実現するか、頭を悩ませていますが、社員が気持ちよく働ける環境作りのために全力で頑張ります!

ーーどのような時にやりがいを感じていますか?

ありがとうの声をもらえたときにやりがいを感じます。

今はまだ、さまざまなことを試行錯誤している状態で、行き届いていない部分もたくさんあると思います。それでも、事業部のメンバーから感謝の言葉をかけてもらえたときは、役に立てたなと感じます。その瞬間の喜びはひとしおです。

オフィスの管理にかける熱量は人一倍。とても真剣です。

管理チームの使命とは…

ーー今の管理チームに足りないと思うところはありますか?

足りないと感じているところは2つあります。

一つは、会社を発展させるうえで、ベースとなるものがない点です。マイベストってこういう会社だよねといった共通認識がまだ十分ではないので、バリューの浸透に力を注いでいきたいと思っています。

もう一つは、先回りして制度を考えられていないことです。管理チームのお客様はメンバーのみんななのに、社員ファーストに考えられていなかったと痛感することがあります。

ーー管理チームの理想像を教えてください。

マイベストの縁の下の力持ちとして、先回りして制度作りや会社の基盤などをしっかり作れる管理チームが理想です。事業部のメンバーが事業のことしか考えなくていいような環境を作ることが管理チームの使命だと思います。

現在のマイベストは事業拡大のため、積極的に攻めの採用活動を行っていますが、会社には攻めと守り、どちらも大切です。だから管理チームとして、攻めの人事、守りの総務といった二面性を持つ管理チームにしたいです。

ーー管理チームで一緒に働きたい人はどんな人ですか?

何事に対しても積極性のある人です。まだまだ会社を作っていくフェーズにあるので、いろいろなことに対して意見を持ったり提案できる人と働きたいです。

会社の基盤を作っていくのが管理チームなので、さまざまなことに疑問や意見をもって提案・改善できる人が必要だと思います。

ーーありがとうございました!


マイベストのオツボネ

新卒から一貫して管理の分野で活躍されている竹端さん。メンバーが5人ほどだった頃のマイベストにジョイン、自分の目の前にある課題から解決し、マイベストの成長を支えてこられました。現在は、40人のメンバーを抱えるマイベストで、メンバーの働きやすさを第一に、日々チャレンジされています。

まとめ

お話を伺って、管理チームが会社にとってどれだけ大きな存在なのかを実感しました。事業チームのメンバーやインターン生の私が、普段当たり前に使っているパソコンやモニターからコーヒーマシン、ドリンクまで、管理チームが見えないところで準備してくれていることを知りました。

そういった気配りのおかげで私たちは気持ちよく働けているのだと思います。常に穏やかで優しい竹端さんの根底には、メンバーを大切に考える想いがあるのだと思いました。

株式会社マイベスト's job postings
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