日商エステムの先輩インタビュー⑩「バックアップ体制が整っているので、営業として最善を尽くせる環境」

私は、日商エステムで営業部主任を任されています。
2019年期は営業職118名中、売り上げトップの成績を収めることができた私ですが、以前は営業成績も悪く、くすぶっていた時期がありました。
そんな私に、当時の上司が「お客様の立場で考えること」を気づかせてくれました。
成果ばかり追いかけていた私はその言葉を受け、まずはお客様との会話を大切にして、ライフスタイルや考えを理解するように。その上でお客様の将来をイメージし、設計したプランのご提案を続けていると、次第に成績も伸びてトップに登りつめることが出来たのです。
私たちが扱っているのは不動産という、お客様の人生にかかわる商品です。
ですから、お客様のことを自分のことのようにとことん考え抜いて立案したプランをご提案するように努めています。

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日商エステムは、拠点を大阪に構える住まいの総合デベロッパーです。評判の自社ブランドマンションの販売をメインに、お客様のパートナーを末永く務められるよう「不動産のプロ」を目指しています。主な事業内容は次のとおりです。・分譲住宅事業・賃貸管理事業・マンション管理事業・賃貸住宅事業・建物修繕事業日商エステムは、あえて非上場という選択をしています。上場していないため、自由な経営が実現しています。要件を満たしながらもあえて上場しないという選択をしている企業は少なくありません。株主による制限のない経営ができるため、日商エステム独自の視点で時流の変化を読むことが可能になるのです。これが“20,000戸以上を販売”等の実績に繋がっています。「製造・販売・管理」のグループ一貫体制も、当社のクオリティを支える要因です。だからこそ、販売事業においては「土地の情報を手に入れてから、取得決定するまでが迅速」など強みを発揮しています。「快適なマンションライフをお客様に提供する」という目的のために、他社デベロッパーとタッグを組み、共同事業を推進している点も日商エステムの特徴といえるでしょう。同じ事業イメージを持つパートナー会社と、今までにいくつものマンションを生み出しています。