5,000社以上が導入する急成長SaaSの提案型カスタマーサポートを募集!
5,000社以上が導入する在庫管理ソフト「ロジクラ」( https://logikura.jp )のカスタマーサポートメンバーを募集しています。
【こんな所が面白い】
・機能を説明する従来型のカスタマーサポートではなく、コンサルティングに近い提案型のカスタマーサポートを経験できます
・5,000社以上が導入するソフトウェアの初期段階での経験ができます
・お客様から絶大な感謝をされます(笑)
【想定される業務内容】
・お客様からのチャットでのお問い合わせ対応
・お客様への運用方法のレクチャー(TV電話、電話等)
・ご契約後の企業様へのカスタマーサクセス/アップセル
【こんな方を求めています】
・お客様の立場に立ち、寄り添って提案できる方
・機能説明ではなく、考えて提案できる方
ご興味を持って頂いた方はぜひ一度お話しましょう。まずはお気軽に「話を聞いてみたい」を押していただければ嬉しいです。弊社オフィスでお会いできることを楽しみにしております!