OFF THE BALLの田中です。
先日、弊社クライアント様とテレビ局様との懇親会がありました。
弊社にとっては年に一度の大イベントです。
当日ギリギリまで何度もミーティングを重ね、それぞれの当日の動きを確認し臨みました。
もちろん、想定外のことも起こりますが、そんな時は
「この状況で相手は何を求めるだろうか」
瞬時に判断しながら進めていくことが必要です。
全てはお客様のために。
私達OFFTHEBALLは相手の気持ちを考え、行動することで、個人としてもチームとしても、お客様に必要とされる存在であり続けることを大切にしています。
判断に迷った時は相手の立場になって考える。
非常にシンプルですが、当たり前のことを当たり前に行う事が一番難しいことだと私は感じています。