未経験からIT業界へ。IT事務として社内を支える仕事とは？

こんにちは！HR事業部採用担当のえがちです。

「IT業界に興味はあるけど、自分にできるか不安…」
そんなふうに感じている方も多いのではないでしょうか。

今回は未経験からパスクリエイトへ入社し、HR事業部での研修を経て、現在はIT事務として当社を支えているMさんにインタビューしました✨

入社前の不安や研修のこと、そして今のお仕事についてまで、リアルな声をお届けします！

入社前について

Q.入社前はどんな仕事をしていましたか？

物流会社で営業事務として働いていました。
受発注の対応やスケジュール調整など、周りをサポートする仕事が中心でした。

Q. IT業界に興味を持ったきっかけは何でしたか？

キャッシュレス決済やオンラインサービスなど、日常の中でITが生活を便利にしている場面をよく目にするようになって、
「これからはITを知っている人が強いな」と感じることが増えていきました。

そこから、もっと知ってみたいと思うようになって、IT業界に挑戦してみようと考えるようになりました。

Q. 未経験でIT業界に入ることに不安はありましたか？

未経験だったので、最初はやっぱり不安はありました。
ただ、ITの知識はこれから先どの業界でも必要になると感じていたので、「今が学ぶタイミングかも」と思って思い切って挑戦することにしました。

実際に研修を受けてみると、基礎から丁寧に教えてもらえたので、
不安よりも「私でもできるかも！」という気持ちに少しずつ変わっていきました。

入社の決め手

Q.数ある会社の中で、パスクリエイトを選んだ理由を教えてください。

講師とのマンツーマン研修に加えて、専属のサポーターがつくと聞いて、「ここなら安心してスタートできそう」と思いました。
未経験でも挑戦しやすい環境だと感じて、入社を決めました。

Q.面談や説明会で印象に残っていることはありますか？

「9割が未経験からのスタート」と聞いて、正直かなり驚きました。
未経験でも挑戦できる環境なんだと知って、「自分でもできるかも」と思えたのが印象に残っています。

研修について

Q.入社後の研修では、どんなことを学びましたか？

基本情報技術者などのITの基礎知識から実践的な内容まで、幅広く学ぶことができました。
未経験でもスタートできるように、一からしっかり学べたのがよかったです。

最初は分からないことも多かったですが、基礎から順番に進めていけたので、少しずつ理解できるようになりました。
「できることが増えていく実感」があったのも印象に残っています。

Q. 最初に難しいと感じたことはありましたか？

最初は2進数の計算やアルゴリズムの考え方が少し難しくて、正直ついていけるか不安でした。

でも、講師の方が一人ひとりのペースに合わせて丁寧に教えてくれたので、「なるほど！」と思える瞬間が少しずつ増えていきました。
気づいたら、最初に感じていた苦手意識もあまり気にならなくなっていました。

文系・理系に関係なく、基礎からしっかり学べる環境が整っていると感じています。

Q. 研修で印象に残っていることはありますか？

どうしても分からない問題があったときに、研修時間外でも講師の方が丁寧に教えてくださったことです。
親身になって一緒に考えてもらえたのが嬉しくて、今でも印象に残っています。

現在の仕事について

Q. 現在はどんな業務を担当していますか？

社内で、ITの知識を活かした事務やバックオフィス業務を担当しています。
具体的には、データの管理や社内のIT関連のサポート、社員の業務サポートなどを行っています。

日々の業務をスムーズに進めるための裏側の役割として、幅広く関わっています。

Q. ITに関わる仕事として、どんな部分を支えていると感じますか？

社員の働きやすさや環境づくりに関わる業務が多いので、
「より快適に働ける仕組み」をつくる中で、自分も役に立てていると感じます。

例えば、業務がスムーズに進むようにデータを整えたり、
社内のIT周りのサポートをすることで、現場の負担を減らすことにもつながっていると感じています。

Q. 仕事をするうえで大切にしていることはありますか？

自分だけの仕事と捉えないことです。
ITの仕事はチームで動くことが多いので、人とのつながりを大切にしています。

周りの状況を見ながら動いたり、コミュニケーションをしっかり取ることで、
全体がスムーズに進むように意識しています。

働いてみて感じたこと

Q. IT業界で働く前と後で、イメージは変わりましたか？

最初は堅苦しくて難しいイメージがありましたが、実際に挑戦してみると、常に新しい情報に触れられるとてもおもしろい業界だと感じました。

思っていたよりも柔らかい雰囲気で、分からないことも周りに聞きやすい環境だったのも印象的でした。

Q. この仕事の面白さはどこにありますか？

日々「分かる」が増えていくところです。
知識やスキルが身についていくほど、仕事が少しずつ楽しくなっていくのを感じます。

最初はできなかったことができるようになったり、
自分の成長を実感できるところが、この仕事の面白さだと思います。

Q.未経験からでも働けると思いますか？

可能だと思います！
研修でしっかりと知識を身につければ、自分の可能性を広げていける環境だと感じています。

私自身も未経験からのスタートでしたが、少しずつできることが増えていきました。
不安があっても、一歩踏み出せばちゃんと成長できる環境だと思います。

これから挑戦したいこと

Q. 今後チャレンジしてみたいことを教えてください。

今後は、研修で身につけたITスキルを活かして、より会社に貢献できる存在になっていきたいです。
まずは今担当している業務の幅を広げながら、できることを少しずつ増やしていきたいと思っています。

将来的には、ITの知識をさらに深めていきながら、エンジニアやマーケターなど、さまざまなキャリアの可能性にも挑戦していけたらいいなと考えています。

最後に｜これから仲間になる方へ🌱

― メッセージをお願いします。

最初は未経験からのスタートで不安もありましたが、
講師の方の丁寧なサポートのおかげで乗り越えることができました。

少しでも興味があれば、まずは話を聞いてみるだけでもいいと思います！

まとめ

IT業界には、エンジニアだけでなくさまざまな役割の仕事があります。

未経験からIT業界に挑戦したい方にとって、今回のインタビューが少しでも参考になれば嬉しいです。

IT業界のお仕事に少しでも興味を持っていただけたら、まずは気軽に話を聞きに来てくださいね！

あなたの「やってみたい」が、現実になる場所へ。

HR事業部では、未経験からIT・Web業界を目指す方に向けて、マンツーマンのオンライン研修を通じた丁寧なサポートを行っています。
スキルを身につけることはもちろん、

「なりたい自分」に向けて一緒に考え、寄り添い、伴走していくこと。
それが、私たちの研修スタイルです。
この一歩が、あなたの新しいキャリアのスタートになりますように。

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