「AI時代、Web広告代理店はオワコン？」プラマーケ代表・梅田が語る、AI時代のリアルと“地に足ついた”生き残り方

こんにちは！東京・蔵前にあるWeb広告代理店、株式会社プラマーケ代表の梅田です！

最近、求職者の方と話していると、「AI時代にWeb広告代理店ってどうなるんですか？」「AIに仕事が奪われてオワコンになるんじゃないですか？」という質問をよく受けるようになりました。

これから広告運用に挑戦しようと思っている方ほど、気になるところですよね。
今日は、このテーマについて僕の考えを書いてみます！

＜プロフィール＞

梅田 浩夢（Umeda Hiromu）
株式会社プラマーケ 代表取締役
1999年生まれ、愛知県愛西市出身。名古屋大学理学部数理学科卒。大学時代に広告代理店でインターンを始め、そのまま新卒入社。その後、東京の広告代理店で業界最大手クライアントの広告運用を担当し、2024年11月にプラマーケを創業。運用歴は6年以上。YouTubeチャンネル「勝てる広告運用」でも発信中。
座右の銘は「数字は冷静に、行動は泥臭く。」

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「AIで広告代理店はいらなくなる？」への僕の答え

先に結論から言うと、僕は広告運用の仕事はなくならないと思っています！

ただし、仕事の中身は確実に変わっていきます。
AIに任せられる部分はどんどん増えていく。だからこそ、「人にしかできない部分」の価値が、これまで以上に大きくなる。

そう考えている理由を、順番に書いていきます！

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そもそも、Web広告はなくならない

まず大前提として、Web広告そのものはなくならないと思っています。

最近は企業へのサイバー攻撃が増えていて、身近なサービスで大規模な情報流出も相次いでいます。
それでも、僕たちはインターネットを使うのをやめませんよね。インターネット自体を厳しく規制するような世界にならない限り、企業がWebで商品やサービスを届けようとすることは、これからも続きます。

そして、Web広告をやるには知見が必要です。自社で全部やるのは、やっぱり難しい。
だから「プロに任せる」という選択肢は、企業の中にずっと残り続けると思っています！

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AIで「楽になる」部分は、たしかにある

一方で、AIによって変わっていく部分もたくさんあります。

Google広告やMeta広告の中では、もともと機械学習（これもAIです！）が動いていて、入札や配信の最適化はかなり自動化されています。
最近では、Google広告の「P-MAX」やMeta広告の「Advantage+」のように、AIにかなりの部分を任せられる仕組みも増えてきました。

ほかにも、成果データの分析や、レポートの仕組みづくり、広告のアイデア出しなど、AIに手伝ってもらえることは本当に増えています。
こういう部分は、これからどんどん楽になっていくと思います！

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でも、「AIに任せればうまくいく」わけじゃない

じゃあ、AIに全部任せれば誰でも成果が出るのか。
答えは、ノーです！

たとえば、P-MAXやAdvantage+は、たしかにうまくいきやすくはなっています。
でも、その土台になる媒体の設計や、成果を正しく計測するための設定が甘いと、AIはうまく学習できません。AIの力を最大限に引き出せるかどうかは、結局、人の設計次第なんです。

クリエイティブも同じです。
お客様から「AIでバナーとか、ちゃちゃっと作れないの？」と聞かれることもあるんですが、ぶっちゃけ、まだ難しいです。AIでつくった画像が広告の審査で落ちてしまうこともありますし、原因とは言い切れないものの、AIでつくったバナーだけで配信していたらすぐにアカウントが止まってしまったこともあります。

「AIに仕事を取られそう」という不安って、AIのことがよくわからないから、というのもあると思います。
でもそれ以上に、広告運用という仕事の中身がよく見えていないからこそ、漠然と「すべて代替できるんじゃないか」と感じてしまうんじゃないかなと思うんです。

広告運用は、ただ広告を設定して出すだけの仕事ではありません。
今の設計やクリエイティブの話のように、仕事を一つひとつ分けて見てみると、AIに任せられること、まだ任せられないこと、人がやるからこそ価値があることが、はっきり見えてきます。

だから、漠然と不安になる必要はないと思っています！

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これからの運用者に残る仕事

では、これからの運用者に残る仕事は何か。僕は、大きく2つあると思っています。

ひとつは、AIを使いこなすための設計。
どんな媒体で、どんな設定で、どう計測すれば、AIが一番力を発揮できるか。ここを考えるのは、これからもプロの仕事です。

もうひとつは、お客様の事業に向き合うこと。
お客様の事業を深く理解して、「この人たちはうちのことをわかってくれている」と感じてもらうこと。広告のその先にある、問い合わせ後の流れや商談まで一緒に考えること。
これは、どれだけAIが進化しても、人にしかできない仕事だと思っています！

そして、広告運用の先には、マーケティング全体を考える「上流」の仕事もあります。
マーケティングそのものは、絶対になくなりません。広告運用を入り口に、お客様の事業全体を一緒に考えられる存在になれたら、それはAIの時代でも、ずっと必要とされ続けるはずです。

ただ、ひとつだけ付け加えると……
みんながAIを使いこなすようになれば、業界全体のクオリティも上がっていきます。AIで楽になるどころか、求められるレベルが上がって、むしろ大変になるかもしれません（笑）
だからこそ、学び続けることが大事なんです！

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プラマーケが、地に足をつけて大事にしていること

最近、まわりのマーケティング会社の経営者仲間からは、「受託の仕事を少しずつ縮小している」という話を聞くことも増えてきました。
AIに取って代わられるかもしれない、という不安もあるのだと思います。

たしかに、受託の仕事は、一気に大きく跳ねるような事業ではありません。
でもその分、リスクは少なく、やるべきことをきちんとやっていれば、確実に成長していける事業だと僕は思っています。

もちろん、仕事がなくならないからといって、安心しているわけではありません。
広告運用は独立しやすい仕事なので、競合もたくさんいます。選ばれ続けるための努力は、これからもっと必要になるはずです。

ただ、だからといって焦って大きく方向転換するのは違うと思っています。
新しいことに挑戦するのは大事。でも、そのせいで今お付き合いしているお客様を大事にできなくなってしまったら、本末転倒なので。

だからプラマーケは、とにかく地に足をつけて進んでいきます！

✔ 毎月の社内勉強会「魁!!梅田塾」で、GoogleやMetaの最新アップデートをみんなで追いかける
✔ 1人あたりの担当社数を5社までにしぼって、一社一社の事業に深く向き合う
✔ 新しいお客様を追いかけるより、今のお客様の事業を伸ばすことを大事にする

まずは今のお客様としっかり向き合って、会社として足元を固める。
そのうえで、新しいことにも挑戦していきたいと思っています。

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こんな方と、一緒に働きたいです！

AIを怖がるより、どう使いこなすかを考えられる人。
新しい情報を追いかけるのが好きな人。
そして何より、お客様の事業のために一生懸命になれる人。

そんな方と一緒に、これからの広告運用をつくっていけたらうれしいです！

将来のことや会社のことで気になることがあれば、面談で何でも聞いてください。正直にお答えします！

最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
少しでも気になったら、ぜひ気軽に話を聞きに来てください！

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＜株式会社プラマーケについて＞
東京・蔵前を拠点に、Google広告・Meta広告・Yahoo!広告を中心とした広告運用代行と、Webマーケティングの伴走支援を行っています。2024年11月創業。「お預かりした予算は、信頼の形である」を理念に、一社一社の事業成長に本気で向き合っています。