こんにちは。プロパティエージェントの新卒採用担当の森本です。本日は、入社4年でクローザー(※商談をメインで担当する社員のこと)に昇格した、アセットプランニング部の池邉晃成さんにインタビューしました！猫アレルギーなのに、猫カフェに行くのが趣味‥というストイック(？)な池邉さんについてご紹介します！是非ご覧ください！

＿池邉さんは入社して2年で主任に昇格されていますが、入社当時はどんな社員でしたか？

スキルはもちろん、成果を出すためのマインドもなかったですね。

お客様へのお電話がけの際も、周りに自分の話の内容を聞かれたくなく、ボソボソと小さい声で、隠れるように話していましたね。

ただ、やはりそんなマインドでは成果が出るはずもなく、客観的に自分を見たときに「カッコ悪いな」と思いましたね(笑)

それからは、自信を持ってお客様と話すために、まずは誰よりも電話を掛けること、つまり、量を追求しました。そして、量をこなすだけではなく、「なぜアポイントを頂けなかったのか」を誰よりも熟考し、1架電1架電アップデートを続けました！

当たり前ですが、最初から仕事を完璧に出来る人はいません。自分の行動を、良いときも悪いときも常に振り返り、次の行動に繋げられたおかげで、成長スピードは同世代の中では早い方でしたね。

＿とはいえ、一般的には、「新規開拓営業」って難しそうなイメージがあります。

そうですね。投資用不動産を全く知らない人は、「怪しいな」というイメージを持たれていることがほとんどですね。高額な商品ということもあり、「自分には縁がないものだ」と決めつけている人も多いですね。

しかし、そう決めつけている人に対して、投資用不動産の価値に気づいていただき、価値を提供することが私たちの仕事だと考えています。

ただ、「モノを売るため」の営業電話ではなく、お客様にとって「本当に不動産投資がお役立ちするのか」「お役立ち出来た結果、お客様がどのような状態になるのか」を時間がある限り、思考するようにしています。

＿思考する上で意識していることはありますか？

「お客様を主語にすること」ですかね。

元々私は、「自分はこう思う」「自分はこうしたい」と自分を主語にしていたんですね。しかし、私たちが扱っている商品は、お客様の人生に関わる商材です。自分本位なご提案をしてもお役立ちは出来ません。「お客様は」どう考えているのか？「お客様にとって」どのようなメリットがあるのか？と常にお客様を主語にして思考することを意識してきました。

とはいえ、「相手目線であること」って、簡単に聞こえますが、実際に行動に移すことにはかなり苦労しましたね。

＿「相手目線を意識すること」で日々の仕事にも変化があったとか？

そうですね。実は入社当初は、上司にタメ口を使うこともあったんですよ（笑）今となってはありえないですけど‥(笑)本当に自分勝手でしたね…。

仕事上でも「相手目線でいること」を意識するようになったとき、仕事って1人じゃ絶対に出来ないことに気づいたんですね。

私たちは基本的に1人で商談に行きますが、俯瞰してみると、物件を開発してくださる方、書類を発行してくださる方、物件を管理してくださる方、営業ができる環境を作ってくれる方など、社内の様々な方が関わっていることが分かります。

「ただ自分さえ良ければいい」という状態から、常に相手目線で考える力が身についたことで、日常生活でも自然と自分以外のことも考えられる人間になれましたね。

＿ここまで順調にキャリアアップされたように見えますが、正直「会社を辞めたいな」とネガティブに思ったことはなかったんですか？

結論、ありますね（笑）実際に転職活動までして、とある企業から内定もいただきました。

＿そうなんですね！（笑）なぜその会社に転職しなかったんですか？

カッコ悪い自分になりたくなかったからですね。

入社前になりたかった人物像を思い返してみたときに、自分がまだまだその状態に届いていないことに気づきました。ここで会社を辞めて逃げてしまったら、今後一生逃げてしまうな、それってカッコ悪いなと率直に思いました。

私はカッコ悪い自分は嫌なので、もう一度ここまで自分を育ててもらったこの環境でがんばろうと改めて決意し、プロパティエージェントに残ることを決めました。

＿そんな背景があったんですね…！では、最後に今後の目標を教えてください！

自分が組織の中枢になり、会社をリードできる存在になっていきたいですね！プロパティエージェントは今、成長段階ですが、会社が大きくなればなるほど組織運営は難しくなると思っています。

今後、自分が組織の中枢になることで、1人1人が楽しんで仕事が出来る環境を作っていける人材になりたいですね。そうすることで、今後幸せになるお客様を増やすことにも繋がり、企業理念の実現にも繋がると考えています！