株式会社スタディスト

"本当にやりたいこと"を見つける旅 - 社内留学で得た人事視点とCSキャリアの再確認

スタディストでは、個人と組織の成長を促進するために社内留学制度を導入しています。この制度は、現在の部署に籍を置きながら、業務時間の一部を使って他部署での経験を積むことができる取り組みです。今回は、カスタマーサクセス部から人事部への社内留学を経験した柳谷 咲希さんに、その学びや気づきについてお話を聞きました。〈プロフィール〉柳谷 咲希2020年4月に新卒入社。2023年12月にカスタマーサクセス部へ異動。現在はカスタマーサクセス部オンボーディンググループに所属し、様々な業種・規模の約35〜40社のお客様に対して半年間の伴走支援を担当。2024年9月から社内留学制度を活用し、約半年間人事部を...

自社プロダクトを使い倒す！630件のマニュアルを176件まで削減した"整理術"の全貌

スタディストでは、自社サービスであるマニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」を、社内で徹底的に使い倒しています。各部署での業務マニュアルの作成・共有はもちろん、新入社員向けのトレーニング、年末調整や健康診断のような、頻度が低いけれど全社員に確実に実行してほしいタスクの配信など、幅広く活用されています。一方で、広く活用し、すぐにマニュアル化しよう！という意識が強いからこそ、マニュアルが重複して作成されたり、古いものが残ってしまっていたり、といった問題が発生していました。今回は、カスタマーサクセス部に異動して、部内のマニュアルの大掃除を実行した遠藤さんに同プロジェクトについて話...

2025年新卒6期生の入社式を開催しました！

みなさんこんにちは！スタディスト人事部のいとうです。3月26日、毎年恒例の全社総会と入社式が合同開催されました！実は私も3月に入社したばかり。中途入社の同期とともに新鮮な気持ちで、スタディストでの初めての入社式に参加させていただきました。当日は、国内外から約180名の社員が集合し、新卒6期生の皆さんを温かく迎え、新たな門出を一緒にお祝いしました。開会のあいさつ総会の全体司会を務める中途入社の営業Iさんから、弊社CHRO兼人事部長の今井さんへバトンタッチし入社式がスタート。祝辞弊社代表の鈴木さんよりメンバーに期待の込められた温かい祝辞が贈られました。辞令交付緊張の面持ちで壇上へあがり、6期...

「越境」で視野が広がる～組織と個人を進化させる「社内留学制度」～

スタディストでは、所属部署に籍を置いたまま別部署の業務にチャレンジできる「社内留学制度」を設けています。半年間の「留学」が個人のキャリアの可能性を広げ、組織の活性化や部署間連携の促進にもつながり始めています。社内留学制度に込めた想いや、実際に起こっている変化について、執行役員CHROの今井威紀にインタビューしました。＜プロフィール＞執行役員 CHRO　今井 威紀筑波大学第二学群人間学類卒業。2008年新卒で（株）リクルートエージェント（現：リクルート）へ入社し、HR領域の法人営業や企画、マネジメントなどを行う。その後、（株）リクルートマネジメントソリューションズにて人事・組織のコンサルタ...

「迷いから確信へ～社内留学で明確になったキャリアビジョンと顧客への貢献～」

スタディストでは個人と組織の可能性に蓋をせず、キャリアの自律を促すために社内留学制度を設けています。この制度は、現在の所属部署に軸足を置きながら業務リソースの一部を他部署での業務経験にあてることができる制度です。今回は、営業部 ソリューションアドバイザー（IS）からカスタマーサクセス部に社内留学を実施した山田諒さんにお話を聞きました。＜プロフィール＞山田諒　事業本部　アカウントプランニング部2022年5月入社。入社から2025年2月までは営業部にてインサイドセールスを担当し、電話やメール等を活用して見込み顧客へのアプローチから商談創出までを担当。2025年3月より現部署に異動。現在は従業...

お客様にとって「頼れるヤツら」になる。ソリューションプランナー／アドバイザーの使命と挑戦

2025年3月、スタディストでは、フィールドセールスを「ソリューションプランナー」、インサイドセールスを「ソリューションアドバイザー」と名称変更しました。新たな呼称に込めた思い、具体的な役割や求められるマインドについて、本社営業部長の島田隆太朗、ビジネスOps室長 兼 ソリューションアドバイザリーグループマネージャーの塚本剛之に聞きました。＜プロフィール＞事業本部　本社営業部長　兼　アライアンス営業部長　島田隆太朗青山学院大学卒業後、金型部品メーカーの営業として、大手企業から町工場まで現場を一通り担当。㈱ミスミでの大手企業専属担当、メルカリのキャッシュレスサービス事業メルペイを経て、20...

スタディスト 新コーポレートミッション発表 特別インタビュー 〜オペレーションから、働き方と未来を変えていく〜

スタディストは、創業16年目を迎えた2025年3月に、ミッションを「オペレーションから、働き方と未来を変えていく」に変更しました。ミッションの変更は、創業以来初めてのことです。今回は、ミッション変更の背景や、そこに込められた想いについて、代表取締役CEOの鈴木悟史に話を聞きました。ーーーまずは、ミッション変更の背景についてお聞かせください。スタディストは創業以来、「伝えることを、もっと簡単に。」というミッションのもと、マニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」を中心に事業を展開してきました。このミッションは、当時の私たちの事業と完全に一致していました。手順を分かりやすく伝える...

入社後の活躍を後押しする、自社サービスを活用したオンボーディングをご紹介！

こんにちは、スタディスト人事部の日向野です！本日はスタディストで実施している入社オンボーディングについてご紹介いたします◎オンボーディングは私の所属する人事部採用・人材開発グループで運営しています。私達のミッションは”採用からオンボーディング、その後の育成を一気通貫で担い、スタディストメンバーの入社後活躍を支援する”こと。その一環として、全社員を対象とし、Mission／Vision／Valueや事業の理解を通じて配属後の自律と成長を支援する「Studist Quest」という11日間の入社オンボーディングを毎月実施しています。こちらは、2024年3月に既存のオンボーディングから大幅にリ...

リファラル採用が繋いだ縁　～前職の飲み仲間が最高の同僚に！～

スタディストのカスタマーサクセス部で活躍する大山さんと中山さん。二人を繋いだのは、リファラル採用制度でした。互いを理解し合う信頼関係から始まった新たな「同僚」としての関係性について、お二人にお話を伺いました。＜プロフィール＞Teachme Biz事業本部　カスタマーサクセス部　オンボーディンググループ　大山 倫史2022年8月に入社。新規導入いただいたお客様の導入支援を担当。現在は主にメンバーの案件支援に注力し、チームの指導的役割を担う。Teachme Biz事業本部　カスタマーサクセス部　リニューアルグループ　中山 章大 2024年12月に入社。前職でもCSとしてチャーン防止施策に携わ...

「課題があるなら、新領域でも事業を作る」デバイスレンタルサービス誕生秘話

スタディストには、社員の誰でも挑戦できる「GENSEKI」という新規事業創出プログラムが用意されています。今回このプログラムを通じて事業化を実現したデバイスレンタルサービス。起案者であるマーケティング本部の坂野さん、Teachme Biz事業本部の吉丸さんに、プログラム応募のきっかけや事業化にあたり苦労したこと、今後の展望等を聞きました。ーーーーまずは、サービスの具体的な内容を教えてください。坂野：マニュアル作成・共有システム「Teachme Biz」をはじめとしたスタディストのサービスを導入していただくお客様向けに、モバイル端末やネットワーク、周辺機器（スタンド、イヤホンなど）、管理ソ...

遠回りでいい、自分で敷いたレールだから│私が新卒でスタディストに入社した理由

スタディスト人事部の日向野です。4月に入社した新卒メンバーを10問10答形式でご紹介いたします◎スタディストはTHE MODEL型で機能ごとに部門を分けて組織運営をしていますが、、2024年4月入社の新卒メンバーは「フロンティアグループ」として全員同じグループに所属し、お客様へのご提案機会創出～ご導入後の課題解決に向けた伴走を1年間で経験していきます。今回が最終回となりますがご紹介するのは安倍さんです！▼第3弾長谷川さんのインタビューもぜひご覧ください✨学生時代は演劇やスポーツ新聞部の記者の活動を頑張っていたという安倍さん。今回の記事でもその表現力の高さが感じられます…！そんな安倍さんの...

就活時代に拒絶していた営業がたのしい！│私が新卒でスタディストに入社した理由

スタディスト人事部の日向野です。4月に入社した新卒メンバーを10問10答形式でご紹介いたします◎スタディストはTHE MODEL型で機能ごとに部門を分けて組織運営をしていますが、2024年4月入社の新卒メンバーは「フロンティアグループ」として全員同じグループに所属し、お客様へのご提案機会創出～ご導入後の課題解決に向けた伴走を1年間で経験していきます。今回ご紹介するのは太田さんです！もともとは出版社を志望して就職活動をしていたという太田さん。今は嫌だと思っていた営業のお仕事にとても楽しんで取り組んでいるようです！そんな太田さんの学生時代のエピソードやスタディストへの入社理由、入社後の業務に...

「業務の枠組みを超えて、お客様に価値を届ける」インサイドセールス

警備会社での営業職を経て、インサイドセールスとしてスタディストに入社した宮崎媛乃さん。お客様のお話にじっくり耳を傾ける丁寧な仕事ぶりで、もっとも活躍しているメンバーの一人です。宮崎さんがなぜスタディストを選んだのか、インサイドセールスとして日頃どんなことを大切にしているのか、話を聞きました。＜プロフィール＞Teachme Biz事業本部　営業部　宮崎 媛乃新卒で大手警備会社に入社。個人・法人の防犯セキュリティ営業を経て、バックオフィス業務を担当。2023年7月、スタディストに入社。インサイドセールスとして、卸売業や小売業、宿泊業、サービス業などのお客様へのアプローチを担当している。新卒で...

自分の可能性を広げたい。プロダクトサポートからカスタマーサクセスへの転身ー「自律と成長」を促進する社内公募制度ー

みなさん、こんにちは！株式会社スタディスト人事部の日向野です。今回はスタディストメンバーの人事ポリシー：個人の「自律と成長」を促進する「社内公募制度」についてご紹介いたします。▼スタディストの人事ポリシーについてスタディストでは、キャリア自律推進の一環として、特に高いモチベーションやスキルが求められるポジションについて社内で応募を募り、メンバーが自らの意志で応募できる社内公募制度を設け、本人のキャリアビジョンに沿った仕事への挑戦機会を提供しています。今回は、この社内公募制度を活用し、開発本部のプロダクトサポートユニットから、Teachme Biz事業本部カスタマーサクセス部への社内異動を...

営業経験を活かして顧客の課題に一歩踏み込む、リーンソリューション事業部のやりがい

フィールドセールスとして入社後、コンサルティング部（現リーンソリューション事業部）に異動した木下香織さん。コンサル業界の経験はありませんでしたが、営業で培ったコミュニケーションスキルを生かして大規模プロジェクトを担当、現在はチーフをつとめています。そんな木下さんに今回はリーンソリューション事業部の業務のやりがいについてインタビューしました。＜プロフィール＞リーンソリューション事業部　セールスグループ　チーフ　木下 香織包装資材の営業、ソフトウェアパッケージ会社の法人営業を経て、2021年8月、スタディストに入社。フィールドセールスとしてTeachme Bizの営業を担当した後、2023年...