【社員インタビュー！】「業界を越えて挑戦を続ける」マーケターが語る、次なるフィールドへの決意

いつもウォンテッドリーをご覧いただきありがとうございます。
今回は、マーケティング部長を務める齋藤さんにお話を伺いました！

本記事では、

・転職の決め手とは？
・TAPPの成長を加速させる5つの専門チームとは？
・IPO目前。理想と現実のギャップに挑む

など、入社直後から責任者としてチームを率い、集客を社内完結させるインハウス体制の中で即戦力として活躍されている齋藤さんに多方面からお話を伺いました。

それでは早速インタビューに参りましょう！

ー自己紹介

　はじめまして！2024年12月に入社したマーケティング部長の齋藤と申します。
私がマーケティングに興味を持ったきっかけは、小学生の頃に図工が得意だった私に、母が「テレビCMの仕事をしてみたら？」と勧めてくれたことです。その後、自分のアイデアで世の中を動かせる広告・マーケティングという世界に関心を持つようになりました。

ーこれまでのキャリアと転職を決意したきっかけ

　新卒で広告代理店に入社後、EC、自動車、金融など多様な業界でマーケティングに従事。
　キャリア前半ではデジタル広告や海外展開を経験し、後半はマーケティング責任者として広告戦略、CRM、ブランディングなど幅広い業務を担当しました。

　直近の外資系金融企業では、富裕層向け新サービスの立ち上げとマーケティング戦略を推進しましたが、新たな挑戦を求めて転職を決意しました。

ーTAPPに入社を決めた理由　

　選考やセミナーを通じて感じた経営陣の人柄や、ビジョン・バリューが現場にしっかり根付いている点に強く共感したからです。また、他社からはCMOやVPクラスのオファーもありましたが、TAPPこそが自分自身が本気で成長できる環境だと感じました。

　不動産業界は未経験ですが、上場を目指す成長フェーズの中で、これまでの経験を活かしながら高い理想に挑むチームの一員として貢献できることに、大きなやりがいを感じています。

ー業務内容

　マーケティング部では、広告、CRM、クリエイティブ、テクノロジーなど多様なスキルを活用し、事業成長につながるリードの創出とブランド価値の向上を担います。
　お客様やパートナーから信頼される“利益を生み出すパートナー”として、TAPPのビジョンを体現し、持続可能な成長を実現します。

　マーケティング部は以下の5つのチームで構成されています。

①ブランド認知・集客のために広告運用をする「パフォーマンス・マーケティングチーム」
②リード獲得後の購買率の向上や、顧客満足度向上を目指す「CRMチーム」
③インハウスで制作を行う「デザインチーム」
④WEBや新規機能の開発を行う「エンジニアチーム」
⑤Salesforceの開発・設定やマーケティング部全般の分析を担当する「データマネジメントチーム」

　私は各チームと連携しながら、会社の成長に向けた計画や仕組み作りに取り組んでいます。
　現在は、デジタル広告の効率化やカスタマージャーニーの改善を通じて、リード獲得と顧客満足度の向上を目指しています。

　将来的には、広告に頼らず「TAPPだから選びたい」と思ってもらえるような信頼されるブランドづくりを目指しています。

ーやりがい

　新しい施策に挑戦して成果が数字に表れたときに大きなやりがいを感じます。また、チームメンバーが未経験の仕事に挑戦して会社に良い影響を与えたり、最後までやりきる姿を見るのも嬉しく、仕事の楽しさを感じています。

ー新たな挑戦

　一方で、IPOを目指す中で高い理想と現状のギャップに挑戦しています。短期的な成果は順調ですが、さらに成長し規模を広げるために計画的に取り組んでいます。そのため、高い目標に挑戦できるリーダーを抜擢し育成することが重要だと考えています。
　時間が限られる中での挑戦は大変ですが、それだけに大きなやりがいを感じています。

ーどのようなチームを目指していますか？

　自由でクリエイティブな環境の中で、メンバーが責任を持って主体的に行動し、自分のアイデアを形にできるチームを目指しています。好きなことに本気で取り組める体制を整えることで、マーケティングを通じて事業や社会にインパクトを与えられるプロフェッショナル集団でありたいと考えています。

　また、常に挑戦し、改善を楽しむ姿勢を大切にしており、これは私自身が仕事をする上で重視している価値観でもあります。

ー目標

　短期的な目標は、来年のIPOの実現です。その達成に向けて、広告運用の見直しや組織体制の強化、社内外の連携による集客拡大に取り組んでいます。
　あわせて、TAPPのブランド認知や信頼の向上にも力を入れ、市場への情報発信や顧客サポート体制を整え、早期の信頼獲得を目指しています。
　マーケティングの枠を超えて、会社全体の成長に貢献していきたいと考えています。