TDCX Japan 株式会社

TeledirectシンガポールJaselは品質管理者として、世界有数のソーシャルメディア関連のクライアントをサポートをしています。 彼は、QA過程の遵守、タイムリーな最新情報を提供により、改善点を探ります。

クライアントとのミーティングでは、報告と事例について話し合います。1日の大半は、Excelで作った資料をもとにオペレーションチームとトレーニングチームの作業効率を検証しています。

「私は数字を使って仕事を進めていますし、やりがいを感じています。その中で、様々な方法を検討し、効率化をはかります。 そして、Teledirectでの仕事は、コミュニケーションスキルを学び、向上させるチャンスでもあるので、楽しく仕事が出来ています。 私は機械エンジニアリング学位取得後Teledirectで働き始め、チームのサポートや学びの機会のお陰もあり、4年後の現在はリーダーとなりました。父、以前の上司、そしてアレックス・ファーガソン氏からの影響を受け、自分を信じ、常に成功への努力を続けています。」と話してくれました。

私たちと一緒に、キャリアを重ねていきませんか？

#テレダイレクト #シンガポール #品質管理