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個性的でも混ざり合う!テモナの社員は今まで出会った人たちとは違いました。

皆さんこんにちは!

テモナ株式会社でインタビュアーをしております杉山と申します!


『”てもなく”では語りきれない!テモナの内側徹底解剖!』

第3弾です!

皆さんに浸透するまで言いますね。

”てもなく”とは簡単な、たやすくといった意味があり、

テモナで働いている社員様たちは”てもなく”ない!という理由からこのテーマで続けさせて頂いております!


さて、今回は初めての女性社員様!中内 葉瑠花さんです!

テモナではどんなお仕事をしていらっしゃるのか、どんなお気持ちで働いているのかをざっくばらんに聞いてみました!


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【目次】

・自己紹介

・テモナに入社する前

・入社の決め手

・働く上で大切にしていること

・描きたいキャリアプラン

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自己紹介 

杉山 早速ですが珍しいお名前ですね!なんて読むんですか?

中内 葉瑠花で『はるか』と読みます。結構珍しいので気に入ってるんです(笑)

杉山 初めて見ました!他の方と被らなくていいですね。印象的で早速脱線してしまいましたすみません。では中内さんのご担当されているお仕事を教えて頂けますか?

中内 はい。私はコンシェルチームで働いております。具体的には『たまごリピート』をお使い頂いている企業担当者様のお問い合わせに対してコミュニケーションを取りながら、サポートをしています!契約頂いている企業様は800社以上に上りますので、各お客様事に1番良いサポートを行えるよう心がけています!

杉山 800社!!すごい企業数ですね!お客様とコミュニケーションを取る以外はどんな業務を行っていますか?

中内 コンシェルチームとは企業様の売り上げを上げるためにコンサル業務として改善提案も行ってまいります。

杉山 お客様サポートのスペシャリストなんですね!すごく大変なお仕事だと思いますが、実際こちらの担当になられてからどのくらい経ちましたか?

中内 昨年の8月に入社したので約1年くらいですね。

杉山 あ、入社当初からコンシェルチームでご活躍されていたんですね!8月入社ということは中途でご入社されたんですね。ちなみに前職は何をされていましたか?

テモナに入社する前



中内 前職は1年半ぐらい小売業で雑貨の販売などを働いてました。

杉山 元々接客だったり販売が好きだったんですか?

中内 特にそういったものはなくて。(笑)本当は制作だったり、モノづくり系の職業につきたかったんですけど縁がなくて。。私が最後に勤めていた店舗が兵庫だったんですが平日休みがあったので意を決して東京に面談しに来ました!(笑)

杉山 兵庫から!すごい行動力ですね!テモナの選考に進んでみようかなと思った最初の理由ってありますか?

中内 ITベンチャー企業に飛び込んでみたいなー、と思ったり、小売業をやっていた経緯もあったので、ECという対面ではなくwebの中で幅広い方々に商品のご提供ができる点も新たに挑戦したい分野と思った点です。

杉山 幅広いエンドユーザー様と関われることが1つきっかけなんですね!実際に転職活動をされて、テモナに魅力を感じた箇所はどんなところでしたか?


入社の決め手

中内 最初に感じたのは社内の雰囲気がとてもよかったことです。面談で何人か社員の方とお会いしたのですが皆さんフランクで親身に話しを聞いてくださったので、緊張してた私でも話しやすい環境を整えてくださいました。一言でいえば人柄に魅力を感じたということです!

杉山 皆さんそろって人柄に魅力を感じたとおっしゃいますね!

中内 やっぱりそうですか!私も入社してから採用タスクフォースという採用に関わる仕事もさせて頂いたんですが、学生さんに『テモナは人が良い』とお伝えしていましたし、選考中の学生さんも口をそろえて『人柄に魅力を感じた』と言ってくれます!すごく嬉しいことです!

杉山 そこまで皆さんそろって言うのは素晴らしいですよね!もう少し具体的にどんなところが良いなどございますか?

中内 んー皆さん個性的なところがあっても、反発し合わないというか。芯は優しい人が多いんです。なのでいろんな意見が混ざり合って、仕事ももちろん仕事以外の話でも学びになることが多いのが良いところですね!

杉山 では入社する前とのギャップなどもあまり感じていないですか?

中内 特にないですね!あえて言えば、すごい方が本当に多かったということですね!びっくりしました(笑)あとは会社の仕組みとして上層部の会議で出た話に対して、気軽に意見を言えるところは風通しの良さを感じましたね!

杉山 そこまでフランクなんですね!理想企業ですほんと。テモナで働けることをとても幸せを感じていらっしゃいますが、その中でも大切にしていることなどはありますか?


働く上で大切にしていること



中内 接客から上がってきたのもあり、お客様へのコミュニケーションとかはしっかり取りたいと考えてます。自分の経験を生かせるような働き方ですね。やるべきことはやりながら、自分のやりたいことにもチャレンジしていければと思っています。

杉山 ということはすでにテモナでやりたいことは決まってるのですか??

中内 そうですね!現在会社でも動き出しているのですが、通販を通してエンドユーザーにより良いものをマッチングさせるサイトを作っています。その中でショップ様とエンドユーザー様にもっといい出会いの機会を創出していきたいと考えているんです。

杉山 なるほど!では中内さん自身がテモナでのキャリアアップとして考えていることはございますか?


描きたいキャリアプラン

中内 それで言うと、現在社内の方が将来的にクリエイティブ室を作りたいと言っているので、私のやりたいことであったモノづくり、デザインをその場所で出来たらと考えています。もちろん今のコンシェルで1人前になって成すべきことをした後にですけどね!

杉山 とても明確にビジョンが立っていらっしゃるんですね。

中内 会社環境のおかげです!本当にやれることの幅が広かったり、自由度が高いからこそ見えてくるビジョンだと思ってます!

杉山 なるほどですね!会社を信頼していて、大好きなのが伝わります!中内さんのビジョンが現実になることを僕も信じてますね。有難う御座いました!!

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とにもかくにも、中内さんの会社愛をとても感じました!聞いていてとても微笑ましかったです!

ちなみに写真は撮られるより撮る方が好きらしいです。


素敵な社員方がいらっしゃるテモナに皆さんも1度遊びに来てみませんか?

気軽に下記よりご連絡ください!


ではまた次回!!


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▶テモナ株式会社について <ビジネスと暮らしを"てもなく"する>を理念に掲げ、全てのビジネスのサブスクリプション化/システム化によって、事業者へはビジネスの効率の向上と成長の加速を、生活者にはより便利な暮らしの実感の提供を行っています。 ▶事業・サービス ・BtoC向けサブスクインフラシステム:サブスクストア ・BtoB向けサブスクインフラシステム:サブスクストアB2B ・美容室、理容室向けサブスクシステム:サブスクビューティー ・個別接客のためのマーケティングツール:ヒキアゲール ・サブスク成長支援:イミシル / チャットボット / LTV連動型アフィリエイト ・サブスクビジネス専門トレーニング事業:サブスク始めるくん、サブスク成功くん ・リアル店舗向けサブスク専用システム:サブスク@ ・サブスクメディア:サブスクMAGAZINE ▶2017年04月 東証マザーズに上場 ▶2019年04月 東証一部上場 ▶2020年02月 福岡事業所 開設
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