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「まだ世にない新しいサービス」を生み出すエンジニアを目指して

TIS株式会社に入る前

私は「まだ世にない新しいサービス」を生み出す人材になりたいと考えています。そのためには最低でも次の三つが必要だと考えていました。

1. 心からそのことに取り組みたいと思っているか 2. 誰よりもそのことについて考えることができているか 3.そのことに集中できる環境か

そして、これらがそろっていると考えたのがTIS株式会社の戦略技術センターです。TISの戦略技術センターでは、機械学習・自然言語処理をビジネスに活用するための技術研究・開発を行っており、ここが1.にマッチしました。また、私は機械学習・自然言語処理の基本となる情報工学・数学を学んでいたので2.に少しは近い位置にいると考えました。3.は研究開発というスタイルと実際の職場を見て判断しました。戦略技術センターは技術に特化された方が集まっており、みながそれぞれの分野の第一人者です。そのこともあり各々の仕事を尊重しながら働く空気を感じました。私も早く機械学習・自然言語処理分野の第一人者になりたいと考えています。

現在

私は、コミュニケーションロボットに関するアプリケーションの研究・開発を行っています。コミュニケーションロボットとは、Pepperに代表されるような人と会話をするロボットのことです。私たちは機械学習や自然言語処理の技術を用いてコミュニケーションロボットをビジネスの場で活用する取り組みを行っています。その例の一つとして、私が開発に携わったPepperアプリケーション「町のコンシェルジュ」をご紹介します。

https://www.wantedly.com/projects/39961

「町のコンシェルジュ」は、「観光」分野におけるコミュニケーションロボットの活用例として開発したプロトタイプです。Pepperが置かれた場所付近の観光スポットを、気を利かせて紹介するというコンセプトのもと、開発を行いました。ただ単に観光スポットを提案するのではなく、人の画像から推定した性別・年齢などを用いて好みの可能性が高い観光スポットを提案したり、ユーザへ質問をすることでより好みの可能性が高い観光スポットを提案することができます。

「町のコンシェルジュ」のように、新しい技術でまだ世にないものを生み出していくことが、今の仕事の一番の面白さです。

TIS株式会社について

私はTISの戦略技術センターに所属しているのでそこのカルチャーについてお話しします。戦略技術センターには、ビジネス感に優れた方、マネジメントに優れた方、デザインに強い方など様々なバックグラウンドを持った人たちが集まっています。もちろん昔から機械学習を専門としてやってこられた方もいます。そのバックグラウンドを生かして様々な視点から活発に議論を行う、というのが私たちのスタイルです。誰の意見でも納得できれば採用するというのが特筆すべきカルチャーだと思っています。

さらに、戦略技術センターでは誰もが自分のやりたいことを提案できます。例えば、機械学習に関して有益な講演があるので出席したい、ロボットなどの検証のために必要な機材がほしい、といえば快諾してもらえます。もちろん、それに見合った成果物を残さなければなりませんが、新人でも提案できるというのが普通の大企業にはないところかなと感じています。

今後どういうことをしていきたいか

TIS戦略技術センターでは「人とロボットの共生」を一つのテーマに掲げて研究開発を行っています。その中で、私はロボットがより賢くなるような機械学習・自然言語処理システムを開発したいと思います。

例えば、コミュニケーションロボットが人の話す言語が何か識別できるようにするシステムはその一つです。ロボットが言語を識別して多言語を話せれば、人ではなくロボットを増やすことで観光客の増加・多様化に対応することができます。実際、コミュニケーションロボットで接客をさせたいというお客様には英語・中国語といった多言語で対応させたいという要望をお持ちの方がたくさんいらっしゃいます。

「まだ世にない新しいサービス」を生み出すなど新しいことにチャレンジする人にとってTIS戦略技術センターは恵まれた環境だと思います。その恵まれた環境を無駄にしないよう日々邁進していきたいと思います。

TIS株式会社では一緒に働く仲間を募集しています
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