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「困っている目の前のお客様を助けたい」成長中のトビラフォン Bizを支えるカスタマーサポートメンバーにインタビュー
トビラシステムズで働くメンバーにインタビューし、働き方やチームの雰囲気、それぞれのメンバーが抱いている思いなどを聞いていきます。今回は、営業企画部 サポート・発送課の近藤高行さんにお話を聞きます。トビラシステムズの主力事業「迷惑電話フィルタサービス」では、ご家庭向けから法人向けまで様々な製品を提供しています。サービス提供における“縁の下の力持ち”であり、なくてはならない存在であるのが、カスタマーサポートチーム。現在、急成長中の法人向け製品「トビラフォン Biz」のカスタマーサポートに従事する近藤さんに、日々の業務からチームの雰囲気まで詳しく聞いてみました。― 最初に、近藤さんが業務で携わ...
iOSDC Japan 2021に参加&エンジニアが登壇しました!
トビラシステムズ 技術部 エンジニアの太田です。9月17日〜19日に開催されたiOS開発者向けイベント「iOSDC Japan 2021」に参加してきました!トビラシステムズはシルバースポンサーとして協賛もしてました。(スポンサー企業は、イベントのナレーションをつとめる声優の三石琴乃さんに社名を読み上げていただけるというボーナスあり)そして、今年はレギュラートークに登壇することもできました。iOSDCのトーク応募は倍率がそこそこ高いですが、僕は運良く採択され登壇できたので、今回は振り返りも兼ねてレポートします。登壇について僕(太田)が登壇してみて感じたことについて紹介してみます。オンライ...
技術部にインターン生が来てくれました!【2021夏②】
こんにちは。広報の岩渕です。なんと!技術部に3名のインターン生(鈴木さん、増田さん、土屋さん)が来てくれました。技術部のメンター社員とともに、5日間課題に取り組み、最終日に報告会で成果発表を行いました。短い期間でとても頑張ってくれていた皆さんの様子をお伝えします!インターン内容今回のインターン内容は、各自のアイデアを織り交ぜたオリジナルの「LINE bot」の作成です。皆さんどんなbotを作ったかといいますと..鈴木さん:動物、国名、市町村名の分野に限定した「しりとりbot」。ユーザーが辞書にない単語を答えると、答え直すように指示されるルールになっているそうです。増田さん:選択された料理...
2022年新卒入社メンバーの内定式を行いました
こんにちは。トビラシステムズ広報の岩渕です。2022年4月に入社予定の新卒メンバーの内定式を行いました!技術部に2名、管理部に1名の計3名の方が入社する予定です。内定式の様子を写真でレポートします。技術部コアデータベースリサーチ課に配属予定の梛野(なぎの)さん。梛野さんは内定式と同時期に内定者インターンにも参加し、分散処理フレームワーク「Apache Hadoop」「Apache Spark」に関する調査を実施。インターン最終日は技術部向けの社内報告会をしてもらいました!トビラの強みであるデータベースをさらに進化させていってくれることを期待しています。梛野さん内定者インターン 社内報告会...
営業企画部にインターン生が来てくれました!【2021夏②】
こんにちは。トビラシステムズ広報の岩渕です。トビラシステムズは名古屋本社のほかに、東京にもオフィスを構えています。名古屋本社は技術部や管理部が多く在籍していますが、東京オフィスには主に営業企画部の拠点になっており、マーケティング、インサイドセールスなどのメンバーがいます。最近、東京オフィスは移転して以前よりスペースが広々になりました!今回はそんな東京オフィスで、マーケティングインターンに参加してくれた学生さんを紹介します!インターンの概要今回、マーケティングインターンに来てくれたのは、同志社大学商学部商学科 3年生の溝口 諒さんです。5日間のインターンのスケジュールは、大まかにこんな感じ...
技術部にインターン生が来てくれました!【2021夏①】
こんにちは。広報の岩渕です。2021年夏、某日。トビラシステムズの技術部に3名のインターン生(杉野さん、中村さん、金城さん)が来てくれました!技術部のメンター社員とともに、5日間課題に取り組み、最終日に報告会で成果発表を行ってくれました。その様子をレポートしていきます。インターン内容今回のインターンでは、本のレコメンド機能を持つLINEbotの作成を行ってもらいました。以下のように、3名それぞれのアイデアを入れたLINEbotを作成してくれました。杉野さん:ランダムな本を次々に提示し、「好き or 嫌い」で答えると、グラフデータベースのノードごとに計算したスコアに基づいておすすめの本を返...
【インターン生インタビュー】実践を重ねエンジニアとして負けない力をつけたい
トビラシステムズには、エンジニア社員と一緒にサービス開発や調査などを頑張ってくれているエンジニアのインターン生がいます。今回は、そんなトビラシステムズで活躍中のインターン生にスポットライトを当て、紹介していきたいと思います!インターン生 吉田 晶さんー 吉田さん、今日はよろしくお願いします!まずは自己紹介をお願いします。よろしくお願いします!吉田 晶です。名古屋大学情報学部コンピュータ科学科の3年生です。専攻分野は知能システム学で、機械学習、画像処理、人工知能などを学んでいます。ー 大学に入る前から情報系の学問に興味があったんですか?高校生の頃はむしろ文系科目の方が得意だったので、情報系...
【インターン生インタビュー】授業ではできないアウトプットを実践できるのがエンジニアインターンの醍醐味
トビラシステムズには、エンジニア社員と一緒にサービス開発や調査などを頑張ってくれているエンジニアのインターン生がいます。今回は、そんなトビラシステムズで活躍中のインターン生にスポットライトを当て、紹介していきたいと思います!インターン生 加藤 辰弥さんー 加藤さん、今日はよろしくお願いします!まずは簡単に自己紹介をお願いします。加藤 辰弥です。名古屋大学情報学部 コンピュータ科学科の4年生で、自然言語処理系の研究室に所属しています。学科では、情報技術について広く学んでいます。例えば、ネットワークやデータベースに関する知識だったり、様々なプログラミング言語に触れたり、コンパイラを作ったり....
【社内勉強会】インターン生がグラフデータベース「Neo4j」について調査してくれました
こんにちは。トビラシステムズ技術部エンジニアの俵です!今回はトビラシステムズのエンジニアインターンに参加している現役大学生の加藤くんに、グラフデータベース「Neo4j」を調査していただき、さらに社内勉強会で調査内容を発表してもらいました。「Neo4j」はグラフデータベースと呼ばれるNoSQLであり、リレーショナルデータベースでは難しいデータ間の関係を表すのに適したデータベースです。トビラシステムズでは、自社が保有する様々なデータから新たな価値を創造するべく、グラフデータベースの活用を狙っています。発表内容をここですべてお伝えするのは難しいので、興味のある方は加藤くんがまとめてくれたQii...
データ分析ツールTableauについての社内勉強会を開催しました!
こんにちは。技術部コアデータベース課の俵(たわら)です。先日、「データ分析とTableau」というテーマで社内勉強会を開催しました!技術部のメンバーを中心に、オンライン・オフライン両方で参加してもらいました。今回はその勉強会の内容をレポートしていきます!僕について俵 海人です。2019年に新卒でトビラシステムズに入社したエンジニアです。入社1年目は主に法人向け製品「トビラフォンBiz」の開発に携わり、現在は技術部コアデータベース課でデータ分析を中心に活動しています。以前Wantedlyで新卒インタビューをしてもらったので、こちらもぜひご覧ください!Tableauとは?まずは、今回僕が勉強...
20年新卒入社のエンジニアにリモートインタビューしてみた!
こんにちは。トビラシステムズ広報の岩渕です。今回は、2020年4月に新卒入社した技術部エンジニアのお二人にインタビューしました!コロナの影響もあったので、初めてリモートでのインタビューを行ってみました。それでは、早速いってみましょう!プロフィール大石菜々野さん(写真右)神奈川県出身。学生時代にはブラジルのアマゾンでフィールドワークを行ったり、トビラに就職時の引越し準備をハイエースで自力完了させたタフネスさん。現在はトビラフォンBizチームで活動中。筒井壮太郎さん(写真左)愛知県出身。大学時代から趣味でiOS開発を行い、現在はモバイルプロダクト課のiOSチームで活動中。最近ハマっていること...
2019年度内定式&年に1度の大イベント「Tobila On Board」を行いました!
師走、師走〜〜🏃♂️🏃♀️💨こんにちは。トビラシステムズ 広報の岩渕です。2019年12月某日、名古屋某所にて.... 年に1度のトビラの大イベント、「Tobila On Board(トビラ オン ボード)」通称「TOB(ティー・オー・ビー)」がありました!名古屋・東京・大阪の全社メンバーが一堂に会し、1年間の振り返り&社内交流で楽しむイベントです。「On Board」には「船に乗り込む」という意味があるんですよ。全社メンバーが集まって、一つの方向に向かっていく気持ちを確認する、そんな大切な会でもあります。一昨年、昨年と2回連続で結婚式場でTOBを開催してきましたが、今年はひと味違い...
2019年 第2四半期報告会+会社のサービス紹介LTをおこないました
トビラシステムズ企画PRディレクター 岩渕です。時がすぎるのはあっという間で、6月がもうすぐ終わります。2019年が終わるまで、残すところあと半年弱となりました。びっくり!2019年 第2四半期報告会トビラシステムズでは先日、2019年第2四半期報告会がおこなわれました。年に4回全社員が集まり、会社の経営状況や方針、部署・チームごとの状況を共有する機会です。最初に、CFOの後藤さんから今期の経営状況や今後の方針について現状報告がありました。今期を振り返り、今後の業務に生かしていきましょう!ちなみにメンバーはみんなこんな感じで聞いてます。この緑色のスペースはこんな風に報告会や勉強会の機会に...
「TensorFlowを用いた機械学習」の社内勉強会をおこないました
こんにちは。トビラシステムズのエンジニア、俵です。先日、社内勉強会を開催しました!テーマは「TensorFlowを用いた機械学習」です。TensorFlowとは、Googleが開発しオープンソースで公開している、機械学習に用いるためのソフトウェアライブラリのことです。(Wikipediaより引用)今回の社内勉強会は、僕が5月30日〜31日に参加した「TensorFlow初級講座(開催地:岐阜県大垣市ソフトピアジャパン)」で学んできた内容を、社内のメンバーに共有するためにおこないました。トビラシステムズでは、機械学習を用いて迷惑電話・メールフィルタの精度向上に取り組んでいるところです。今回...
「強みを生かし、技術で会社をリードする第一人者になる。」情熱を秘めた新卒エンジニアにインタビュー
「僕、普段はこういうこと口には出さないのですが...」おっとりとした口調ながらも、内に秘めた熱い思いを語ってくれたのは、2019年4月から新卒メンバーとして入社した俵 海人(たわら かいと)さんです。部活のクライミングに夢中だった学部時代、物理の研究に明け暮れた修士時代を経て、現在トビラシステムズの技術部エンジニアとして働いています。日々の新しい挑戦も楽しんでいるという彼に、仕事や共に働くメンバーについて聞きました。クライミングのように「コツコツ積み上げていくこと」が好き俵さんは学生時代、どんなことに力を入れていたのですか?学部時代は、フリークライミング部に入って活動していました。大学に...