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トータル・エンゲージメント・グループの代表、池田順一が書籍を上梓させていただきました。
「お客を増やす努力をやめなさい! 〜安売り、ブラック化から抜け出す たった1つの売り方〜」(日経BP社刊 1400円+税)
企業と従業員とのエンゲージメント、従業員と顧客とのエンゲージメントが自然に顧客を増やす、そんな企業運営の考え方とノウハウをまとめた1冊です。

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